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Comparaison · Acuity Scheduling

Acuity Scheduling vs. Peak One: Le rendez-vous réservé ou tout le parcours client ?

Acuity Scheduling est spécialisé dans la prise de rendez-vous pour les prestataires de services, avec paiement, formulaires et forfaits. Peak One relie la réservation au CRM, aux devis, au Helpdesk et aux tâches. Voici, en toute honnêteté, ce qui convient le mieux selon les cas.

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En bref

Quatre raisons pourquoi les équipes s’intéressent à Peak One.

Un client ne se contente pas de réserver un rendez-vous. Il pose des questions, reçoit un devis, revient avec une demande. Peak One réunit tout ce parcours en un seul endroit.

  1. 1Un client, un enregistrementBooking, CRM et Helpdesk accèdent aux mêmes contacts, au lieu de tenir des listes clients dans plusieurs outils.
  2. 2Des parcours clients au-delà du rendez-vousDevis, accord, demande et tâche de suivi se trouvent dans le même workspace que la réservation.
  3. 3Démarrer gratuitementPeak One a un plan Free. Acuity propose un essai de 7 jours, mais pas de plan gratuit.
  4. 4En toute honnêteté, là où Acuity convient mieuxPour le paiement à la réservation, les forfaits, les abonnements et les cartes cadeaux, Acuity est aujourd’hui plus avancé.

La différence

Acuity Scheduling et Peak One en comparaison.

Dernière vérification :

Logo Peak AtlasPeak OneASAcuity Scheduling

En un coup d’œil

  • Approche

    Ce pour quoi l’outil est conçu

    Peak One
    Plateforme métier : tâches, clients, produits et chiffres dans un seul modèle
    Acuity Scheduling
    Prise de rendez-vous en ligne pour les prestataires de services, avec paiement et formulaires clients

  • Plan gratuit

    Commencer sans données de paiement

    Peak One
    Free, 0 €
    Acuity Scheduling
    Pas de plan Free ; essai de 7 jours sans carte bancaire

  • Modèle tarifaire

    Comment le prix est calculé

    Peak One
    Prix de référence par niveau de plan, HT. Les membres inclus figurent dans le devis.
    Acuity Scheduling
    Par mois et par plan, échelonné selon le nombre de calendriers

  • Localisation des données

    Où se trouvent tes données

    Peak One
    Application et base de données à Francfort-sur-le-Main
    Acuity Scheduling
    Non mentionné dans les plans

Fonctionnalités

  • Rendez-vous et calendriers

    Quoi réserver et auprès de qui

    Peak One
    Booking : types de rendez-vous avec durée et créneaux disponibles, partagés par lien
    Acuity Scheduling
    Starter : un calendrier ; Standard jusqu’à 6, Premium jusqu’à 36 calendriers

  • Paiement à la réservation

    Rendez-vous et paiement en une seule étape

    Peak One
    Non documenté
    Acuity Scheduling
    Stripe, Square, PayPal et Venmo dans tous les plans

  • Forfaits, abonnements, cartes cadeaux

    Plus qu’un simple rendez-vous

    Peak One
    Non documenté
    Acuity Scheduling
    À partir de Standard

  • Questions avant le rendez-vous

    Recueillir les informations avant le rendez-vous

    Peak One
    Forms : formulaires et évaluations aux réponses exploitables
    Acuity Scheduling
    Formulaires clients personnalisés dans tous les plans

  • Rappels

    Autour du rendez-vous

    Peak One
    Automations : décrire des processus, les tester, puis les autoriser
    Acuity Scheduling
    Rappels par e-mail dans tous les plans, SMS à partir de Standard

  • Profils clients

    Qui a réservé et ce que l’on sait

    Peak One
    CRM : contacts, échanges et opportunités commerciales avec historique
    Acuity Scheduling
    Profils clients avec notes

  • Demandes et service

    Ce qui arrive après le rendez-vous

    Peak One
    Helpdesk : demandes avec responsable et statut
    Acuity Scheduling
    Non mentionné dans les plans

  • Devis et tâches de suivi

    Prochaine étape avec le client

    Peak One
    Offer pour les devis ; Work et Board pour les tâches
    Acuity Scheduling
    Non mentionné dans les plans

  • HIPAA

    Pour les professions de santé aux États-Unis

    Peak One
    Non documenté
    Acuity Scheduling
    BAA pour HIPAA dans le plan Premium

Tarifs

  • Gratuit

    Peak One
    Free : 0 €
    Acuity Scheduling
    Pas de plan Free, essai de 7 jours

  • Premiers pas

    Peak One
    Pro : à partir de 9,90 €
    Acuity Scheduling
    Starter : 16 $/mois en annuel ou 20 $ en mensuel

  • Niveau intermédiaire

    Peak One
    Business : à partir de 199,90 €
    Acuity Scheduling
    Standard : 27 $/mois en annuel ou 34 $ en mensuel

  • Niveau le plus élevé

    Peak One
    Enterprise : à partir de 4 999,90 €
    Acuity Scheduling
    Premium : 49 $/mois en annuel ou 61 $ en mensuel

Au 10 octobre 2026. Prix Acuity en dollars US selon la page tarifs d’Acuity, taxes applicables en sus. Les montants les plus bas s’appliquent en facturation annuelle, les plus élevés en facturation mensuelle. Aucun plan Enterprise n’est indiqué sur la page. Les prix Peak sont des prix de référence HT en euros ; l’intervalle de facturation, la durée et les membres inclus sont fixés par le devis. Fonctionnalités selon les pages de plans et de fonctionnalités des fournisseurs.

Sources : Acuity Scheduling – Plans et tarifs · Acuity Scheduling – Fonctionnalités · Peak One – Tarifs

Compare par toi-même.

Commence gratuitement avec Peak One et laisse ta page de réservation Acuity active jusqu’à ce que tu aies décidé.

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Autour du client

Ce qui change avec Peak One.

  • Disponible

    Un seul lien de réservation pour tes types de rendez-vous

    Dans Booking, tu définis quand tu as du temps et pour quoi on peut te réserver. Ton interlocuteur choisit via un lien.

  • Disponible

    Clients avec historique

    Le CRM conserve contacts, échanges et opportunités commerciales avec leur historique. Personnes, entreprises, tâches et projets partagent une seule identité.

  • Disponible

    Demandes avec responsable

    Dans Helpdesk, tu rassembles les demandes de service dans un flux commun, avec responsable et statut.

  • Disponible

    Questions et devis

    Avec Forms, tu collectes des réponses avec lesquelles tu peux continuer à travailler. Avec Offer, tu décris la prestation, les bénéfices et les conditions.

Évaluation honnête

Quel outil convient à ton équipe ?

Peak One convient si

  • la réservation, le contact client, les devis et les demandes de service vont ensemble
  • tu veux planifier des tâches de suivi en équipe après le rendez-vous
  • l’hébergement à Francfort compte pour toi
  • tu veux commencer gratuitement et sans carte bancaire

Acuity Scheduling convient mieux si

  • tes clients doivent payer à la réservation via Stripe, Square, PayPal ou Venmo
  • tu vends des forfaits, des abonnements ou des cartes cadeaux
  • tu as besoin de rappels par SMS et d’une liste d’attente pour les rendez-vous
  • tu travailles dans la santé aux États-Unis et as besoin d’un BAA pour HIPAA

Par type d’équipe

Notre évaluation par équipe.

Évaluation de l’outil adapté à chaque équipe
ÉquipePlutôt Peak OnePlutôt Acuity Scheduling
Conseil et coachingRendez-vous, contact, devis et accord dans un seul workspaceRendez-vous individuels payants et forfaits de séances
Studio, salon et cabinetQuand les demandes et les tâches doivent suivre au sein de l’équipePaiement, cartes cadeaux et abonnements à la réservation
Agence et prestataire de servicesPremier entretien, devis et board de projet dans un seul fluxQuand seule une page de réservation avec paiement est nécessaire
Site web sur SquarespaceQuand le parcours client et les chiffres comptent plus que le site webIntégrer la réservation directement dans le site Squarespace
Plusieurs sitesQuand clients et demandes convergent depuis plusieurs sitesJusqu’à 36 calendriers et plusieurs fuseaux horaires dans le plan Premium

Changement d’outil

Quitter Acuity, avec un plan.

  1. 01 / 03

    Le type de rendez-vous le plus important d’abord

    Choisis le rendez-vous le plus souvent réservé. Les rendez-vous payants, forfaits et cartes cadeaux restent dans Acuity aussi longtemps que tu en as besoin.

  2. 02 / 03

    Recréer dans Peak Booking

    Crée le type de rendez-vous avec sa durée et ses créneaux disponibles. Acuity Scheduling ne figure pas dans le catalogue d’intégrations Peak ; il n’y a donc pas d’import automatique. Ce que tu souhaites reprendre, nous le clarifions avant le démarrage.

  3. 03 / 03

    Une semaine en parallèle

    Partage le lien de réservation Peak pendant une semaine. Ne désactive Acuity qu’une fois que réservations, contacts clients et étapes de suivi tournent dans Peak One.

Questions fréquentes

Réponse courte.

Changement d’outil et données

Puis-je utiliser Acuity Scheduling et Peak One en parallèle ?

Oui. Tu démarres Peak One avec le plan Free et laisses ta page de réservation Acuity active jusqu’à ce que tu aies décidé.

Mes clients et rendez-vous Acuity seront-ils repris ?

Acuity Scheduling ne figure pas actuellement dans le catalogue d’intégrations Peak. Tu peux créer ou importer des contacts dans le CRM, et tu recrées les types de rendez-vous dans Booking. Ce qui peut être repris au-delà, nous le clarifions avant la migration.

Où se trouvent mes données chez Peak One ?

L’application et la base de données tournent à Francfort-sur-le-Main. Des règles d’accès au niveau de la base de données garantissent que chaque compte ne voit que ses propres données.

Tarifs

Combien coûte Peak One par rapport à Acuity Scheduling ?

Peak One commence avec Free à 0 €, Pro à partir de 9,90 €, Business à partir de 199,90 € et Enterprise à partir de 4 999,90 €, chacun en prix de référence HT. Selon sa page tarifs, Acuity coûte 16 $, 27 $ ou 49 $ par mois en facturation annuelle, 20 $, 34 $ ou 61 $ en mensuel.

Ai-je besoin d’une carte bancaire pour commencer ?

Non. Pour le plan Free, tu te connectes avec Google et tu configures ton workspace en deux minutes environ.

Fonctionnalités

Peut-on payer à la réservation dans Peak Booking ?

Ce n’est pas documenté pour Booking, pas plus que les forfaits, abonnements et cartes cadeaux. Si c’est central pour ton activité, Acuity Scheduling est aujourd’hui le meilleur choix.

Que se passe-t-il dans Peak One après une réservation ?

Booking, CRM, Helpdesk, Offer et Work se trouvent dans le même workspace. Tu gères contact, demande, devis et tâche de suivi en un seul endroit plutôt que dans plusieurs outils.

Continuer à explorer

Ce qui est inclus.

Plus de comparatifs

Peak One comparé, avec la date de la dernière vérification et les points où l’autre outil convient mieux.

Alle Vergleiche

Essaie Peak One toi-même. Le reste suit.

Acuity Scheduling et Peak One comparés : réservations, profils clients, paiements, étapes de suivi, tarifs et à qui convient chaque outil. Connecte-toi avec Google et vois ton entreprise en un seul endroit.

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