Conception d’offres pour prestataires de services et consultants

Une offre que ton client comprend dès la première lecture.

Décris à qui s’adresse ta prestation et quel problème elle résout. À partir de là, tu élabores bénéfices et conditions, vérifies les points faibles et abordes l’échange avec une offre claire.

Élaborer ton offre Comment ça marche

Après connexion, Offer s’ouvre directement. Ta première étape : décrire le client cible et le problème.

OfferExemple

Offre · Atelier stratégique

Pour qui: Direction d’entreprises de taille moyenne, p. ex. Müller GmbH
Problème: Les priorités de l’année prochaine ne sont pas alignées au sein de l’équipe
Prestations: Deux jours d’atelier sur site avec compte rendu des résultats
Bénéfices: Un plan commun avec trois priorités
Conditions: Prix forfaitaire, date à convenir

Prêt pour l’échange client

Vue d’exemple simplifiée avec des données fictives.

Pourquoi changer

Quand chaque échange réinvente ton offre.

Tu expliques ta prestation un peu différemment à chaque fois.
Bénéfices et conditions sont éparpillés entre e-mails, slides et notes.
Tu ne découvres qu’en plein échange où l’offre ne convainc pas.

Jusqu’ici

Reconstituer la prestation de tête
Fouiller d’anciennes slides et d’anciens e-mails
Improviser pendant l’échange
Corriger après coup

Avec Offer

Noter le client cible et le problème
Formuler prestation, bénéfices et conditions
Vérifier les points faibles
Aborder l’échange avec l’offre finalisée

Comment ça marche

Ton résultat en 4 étapes.

01
Décrire le client cible et le problème
Note à qui s’adresse ton offre et quel problème elle résout pour ces clients.
02
Élaborer le devis
Formule prestation, bénéfices et conditions de sorte qu’un client les comprenne sans explication.
03
Vérifier le contenu
Regarde où l’offre est encore faible et si elle est validée par le marché, puis affine-la.
04
Aborder l’échange client
Emporte l’offre finalisée dans l’échange et donne aux ventes et au marketing la même base.

Ce qui s’améliore

Trois choses que Offer fait pour toi.

Une version au lieu de plusieurs

Toi et ton équipe expliquez la prestation de la même façon à chaque fois, du premier échange au rendez-vous de suivi.

Client cible, prestation, bénéfices et conditions sont réunis dans une offre dans Offer.

Les points faibles, avant l’échange

Tu vois où l’offre manque encore de clarté avant qu’un client ne pose la question.

Des vues dédiées montrent la solidité de l’offre et ses points faibles.

Une base commune pour les ventes et le marketing

Ceux qui vendent ou font la promotion travaillent avec la même offre plutôt qu’avec leurs propres versions.

Un espace rassemble ce que les ventes et le marketing retiennent de l’offre.

Au quotidien

Voici ce qu’en pensent d’autres.

Conseil

Déclencheur: Un prospect veut savoir ce que comprend un atelier stratégique chez toi.
Avec Offer: Tu élabores client cible, prestation, bénéfices et conditions dans Offer.
Résultat: Tu abordes l’échange avec une offre claire plutôt qu’avec des notes éparses.

Agence

Déclencheur: Vous voulez vendre une nouvelle offre de services à vos clients existants.
Avec Offer: Vous formulez le package en offre et vérifiez où il est encore faible.
Résultat: Toute l’équipe présente l’offre de la même façon.

Indépendants

Déclencheur: Ta prestation est souvent mal comprise lors des échanges.
Avec Offer: Tu redécris à qui elle s’adresse et quel problème elle résout.
Résultat: L’offre s’explique en quelques phrases.

Fait partie de Peak One

Ce qui vient ensuite est déjà là.

Pages web
Avec Pages, tu donnes un lieu à ton offre : une page qui explique de quoi il s’agit et mène les visiteurs à l’étape suivante.
QR codes
Un QR code mène d’un support imprimé, d’un produit ou d’un événement directement à ton offre.

Avant de commencer.

Offer est-il un outil pour les devis ou les factures ?

Non. Dans Offer, tu élabores ton offre de services : à qui elle s’adresse, quel problème elle résout, ce que tu livres et à quelles conditions.

Par où commencer ?

Par la question de savoir à qui s’adresse ton offre et quel problème elle résout. Sur cette base, tu construis prestation, bénéfices et conditions.

Puis-je élaborer plusieurs offres ?

Les offres et variantes que tu peux créer sont visibles dans l’app. Pour chaque offre, les étapes sont les mêmes : décrire, élaborer, discuter.

Comment savoir si mon offre convainc ?

Offer propose des vues dédiées pour évaluer la solidité de l’offre, ses points faibles et sa validation par le marché. Ce qui y est vérifié en détail est visible dans l’app.

Comment faire parvenir l’offre à mes clients ?

Tu l’emportes dans l’échange client. En ligne, tu peux donner à l’offre sa propre page avec Pages et la rendre accessible via un QR code.

Que se passe-t-il quand je clique sur « Élaborer ton offre » ?

Tu arrives sur la page de connexion de Peak One. La sélection « Offer » et la page de destination sont transmises dans le lien. Après connexion, tu ouvres directement cette app. Un seul compte vaut pour toutes les apps de Peak One.

Combien coûte Offer ?

Les fonctionnalités et limites d’utilisation dépendent de ton offre tarifaire. Tu trouveras le récapitulatif sur la Page des tarifs. Cliquer sur « Élaborer ton offre » ne souscrit aucun abonnement payant.

Donne à ta prestation une forme que les clients comprennent.

Décris à qui s’adresse ton offre et quel problème elle résout. Tout le reste en découle.

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