Enquêtes collaborateurs pour les petites entreprises

Savoir ce qui préoccupe ton équipe, et en faire quelque chose.

Rassemble plusieurs questions sur un même thème dans une enquête et recueille les retours de ton équipe. À partir des résultats, tu déduis des actions que vous mettez en œuvre ensemble.

Préparer une enquête d’équipe Comment ça marche

Après connexion, Surveys s’ouvre directement. Choisir un thème et formuler les premières questions est la première étape.

SurveysExemple

Enquête d’équipe · Collaboration à l’automne

Thème: Coordination entre les projets
Questions: Six questions sur les processus et les réunions
Résultat: Les passations entre projets reviennent souvent
Action: Court point projet chaque lundi

Action décidée

Vue d’exemple simplifiée avec des données fictives.

Pourquoi changer

Ça gronde dans l’équipe, mais personne ne le dit en grand groupe.

Tu n’entends parler de l’insatisfaction qu’en entretien individuel ou quand quelqu’un veut démissionner.
Tu ne sais pas si un sujet dérange une seule personne ou la moitié de l’équipe.
Après un tour de retours, rien ne se passe, car personne ne consigne ce qui en découle.

Jusqu’ici

Déduire l’ambiance des conversations de couloir
Trier de tête des retours isolés
Demander ouvertement en réunion, peu répondent
Des résultats qui restent lettre morte

Avec Surveys

Préparer une enquête avec plusieurs questions
Consulter les retours de l’équipe au même endroit
Consigner les actions issues des résultats

Comment ça marche

Ton résultat en 4 étapes.

01
Préparer l’enquête
Choisis un thème, par exemple la collaboration ou la charge de travail, et formule les premières questions.
02
Recueillir des retours
Ton équipe répond aux questions. Les réponses sont réunies dans Surveys.
03
Comprendre les résultats
Regarde ce que disent les résultats et quels sujets reviennent chez plusieurs personnes.
04
En déduire des actions
Consignez ce que vous améliorez en conséquence, et mettez-le en œuvre ensemble.

Ce qui s’améliore

Trois choses que Surveys fait pour toi.

Tout le monde est interrogé, pas seulement ceux qui parlent fort

Tu entends ce que pense toute l’équipe, pas seulement ceux qui prennent la parole en réunion.

Plusieurs questions sur un même thème dans une enquête à laquelle l’équipe répond de façon structurée.

Les résultats d’un coup d’œil

Tu vois quels sujets préoccupent beaucoup de monde, au lieu de deviner à partir de voix isolées.

Une vue dédiée répond à la question : que disent les résultats ?

Les retours deviennent des actions

Après l’enquête, on sait ce qui change, et l’équipe voit que ses retours ont un effet.

Une vue d’ensemble des actions indique ce que vous améliorez en conséquence.

Au quotidien

Voici ce qu’en pensent d’autres.

Direction d’une agence

Déclencheur: Après un trimestre chargé, l’équipe semble épuisée.
Avec Surveys: Tu lances une enquête sur la charge de travail avec quelques questions concrètes.
Résultat: Tu vois où le besoin est le plus pressant et décides d’une première action.

Responsable d’équipe

Déclencheur: De nouveaux processus ont été introduits il y a deux mois.
Avec Surveys: Tu demandes à l’équipe ce qui fonctionne bien et ce qui coince.
Résultat: Les résultats montrent quelle partie du processus mérite d’être améliorée.

Patron d’une entreprise artisanale

Déclencheur: Deux collaborateurs ont démissionné coup sur coup.
Avec Surveys: Tu demandes au reste de l’équipe ce qui compte pour elle dans la collaboration.
Résultat: Vous consignez ce que vous améliorez en conséquence, et vous vous y attaquez ensemble.

Avant de commencer.

Quand utiliser Surveys plutôt qu’un simple sondage ?

Surveys est conçu pour des retours structurés avec plusieurs questions sur un même thème. Pour une question rapide et unique à l’équipe, il y a Polls.

Puis-je aussi interroger des clients ?

Oui. Surveys est conçu pour les retours de clients ou de ton équipe. Cette page présente son utilisation pour les retours d’équipe.

Les réponses sont-elles anonymes ?

La manière dont les réponses s’affichent dans Surveys et qui les voit est visible dans l’app. Dis à ton équipe à l’avance comment vous allez traiter les résultats.

Que faire des résultats ?

Tu en déduis des actions. Surveys propose pour cela une vue dédiée où vous consignez ce que vous améliorez en conséquence.

Quels types de questions existe-t-il ?

Les types de questions et modèles disponibles sont visibles dans l’app dès que tu prépares ta première enquête.

Que se passe-t-il quand je clique sur « Préparer une enquête d’équipe » ?

Tu arrives sur la page de connexion de Peak One. La sélection « Surveys » et la page de destination sont transmises dans le lien. Après connexion, tu ouvres directement cette app. Un seul compte vaut pour toutes les apps de Peak One.

Combien coûte Surveys ?

Les fonctionnalités et limites d’utilisation dépendent de ton offre. Tu trouveras le récapitulatif sur la Page des tarifs. Cliquer sur « Préparer une enquête d’équipe » ne souscrit aucun abonnement payant.

Interroge ton équipe avant de décider sans elle.

Choisis un thème, formule les premières questions et recueille les retours de ton équipe.

Préparer une enquête d’équipe