
Comparatif · Zoho CRM
Zoho CRM vs. Peak One: Contacts et pipeline, ou toute l’activité ?
Zoho CRM est un CRM très configurable pour les contacts et les pipelines. Peak One montre les clients avec le travail, les produits et les chiffres. Voici, en toute honnêteté, ce qui convient le mieux, et où.
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En bref
Quatre raisons pourquoi les équipes s’intéressent à Peak One.
Si tu gères surtout des contacts et des deals, Zoho CRM est un choix solide. Peak One entre en jeu quand tu veux avoir toute l’activité en vue.
- 1Plus que des contacts et un pipelineClients, tâches, produits et cash-flow se trouvent dans un seul modèle.
- 2Une vue d’ensemble pour la directionPipeline, travail et chiffres côte à côte plutôt que dans des rapports séparés.
- 3Données à FrancfortL’application et la base de données tournent à Francfort-sur-le-Main.
- 4En toute honnêteté : là où Zoho CRM convient mieuxPour les modules personnalisés, les processus de validation et le CPQ dans les ventes, Zoho CRM a aujourd’hui une longueur d’avance.
La différence
Zoho CRM et Peak One en comparaison.
Dernière vérification :

En un coup d’œil
Approche
Ce pour quoi l’outil est conçu
- Peak One
- Plateforme métier : tâches, clients, produits et chiffres dans un seul modèle
- Zoho CRM
- CRM pour leads, contacts et deals, en éditions de Free à Ultimate
Plan gratuit
Commencer sans données de paiement
- Peak One
- Free, 0 €
- Zoho CRM
- Free, gratuit sans limite de durée pour jusqu’à 3 utilisateurs
Modèle tarifaire
Comment le prix est calculé
- Peak One
- Prix de référence par niveau de plan, HT. Les membres inclus figurent dans le devis.
- Zoho CRM
- Par utilisateur et par mois, en mensuel ou en annuel
Localisation des données
Où se trouvent tes données
- Peak One
- Application et base de données à Francfort-sur-le-Main
- Zoho CRM
- Data centers notamment à Amsterdam et Dublin ; affectation selon le pays choisi à l’inscription
Fonctionnalités
Contacts et deals
Le CRM lui-même
- Peak One
- CRM : contacts, échanges et opportunités commerciales avec historique
- Zoho CRM
- Leads, contacts et deals ; plusieurs pipelines dès Standard
Prévisions
Prévision du chiffre d’affaires à partir du pipeline
- Peak One
- Pas en tant qu’app dédiée
- Zoho CRM
- Prévisions de ventes dès Standard
Modules personnalisés
Adapter le modèle de données
- Peak One
- Pas en tant qu’app dédiée
- Zoho CRM
- Modules personnalisés dès Standard, boutons et fonctions personnalisés dès Enterprise
Automatisations
Travail récurrent
- Peak One
- Automations : décrire des processus, les tester, puis les autoriser
- Zoho CRM
- Automatisation des workflows dès Free, processus de validation dès Enterprise
Tâches et projets
Ce qui se passe après la signature
- Peak One
- Work, Board et Day : tâches, boards de projet avec chat d’équipe, planification du jour et de la semaine
- Zoho CRM
- Tâches, réunions et appels ; projets non mentionnés dans les éditions de Zoho CRM
Cash-flow et finances
Les chiffres à côté des clients
- Peak One
- Peak Cashflow et Peak Finance : cash, bénéfice et plan
- Zoho CRM
- Non mentionné dans les plans ; intégration QuickBooks dès Enterprise
Produits et stock
Assortiment, stock, commandes
- Peak One
- Peak Products et Peak Fulfillment : assortiment, stock, commandes
- Zoho CRM
- Gestion des stocks et CPQ dès Professional
KI
Questions et assistance
- Peak One
- Ask Peak répond aux questions à partir de tes propres donnéesAperçu
- Zoho CRM
- Agents IA dès Professional, IA avancée dès Enterprise
Intégrations
Connexion d’autres outils
- Peak One
- 3 270 intégrations au catalogue, Zoho CRM compris
- Zoho CRM
- Intégration avec plus de 1 000 applications
Tarifs
Gratuit
- Peak One
- Free : 0 €
- Zoho CRM
- Free : gratuit pour jusqu’à 3 utilisateurs
Premiers pas
- Peak One
- Pro : à partir de 9,90 €
- Zoho CRM
- Standard : par utilisateur/mois, montant en devise locale
Niveau intermédiaire
- Peak One
- Business : à partir de 199,90 €
- Zoho CRM
- Professional : par utilisateur/mois, montant en devise locale
Enterprise
- Peak One
- Enterprise : à partir de 4 999,90 €
- Zoho CRM
- Enterprise et Ultimate : par utilisateur/mois, montant en devise locale
Au 10 octobre 2026. Zoho affiche les prix en devise locale selon la région, taxes locales en sus ; selon Zoho, le paiement annuel permet d’économiser jusqu’à 34 %. À la date de vérification, la page ne nous affichait que des montants en roupies, c’est pourquoi nous n’indiquons pas de montants en euros. Les prix actuels pour ta région figurent sur la page tarifs de Zoho. Les prix Peak sont des prix de référence HT en euros ; l’intervalle de facturation, la durée et les membres inclus sont fixés par le devis. Informations sur les fonctionnalités selon les aperçus des éditions des fournisseurs.
Sources : Zoho CRM – Tarifs et éditions · Zoho CRM – Page produit · Zoho – Data centers · Peak One – Tarifs
Compare par toi-même.
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Quand l’entreprise grandit
Ce qui change avec Peak One.
- Disponible
Un client, un enregistrement
Personnes, entreprises, tâches, projets et produits forment une seule identité. CRM, Board et Day lisent la même ligne.
- Disponible
Les chiffres à côté du pipeline
Peak Cashflow montre où va l’argent et quelle marge de manœuvre il reste, à côté des clients et du travail.
- Aperçu
Des indicateurs en contexte
Dans Analytics, tu choisis les indicateurs qui comptent et tu les vois à côté des clients, du travail et du cash.
- Aperçu
Des questions en langage courant
Ask Peak répond uniquement à partir de ce que tu partages dans Peak et montre sur quoi repose la réponse.
Évaluation honnête
Quel outil convient à ton équipe ?
Peak One convient si
- tu veux voir clients, tâches, produits et cash-flow au même endroit
- la direction a besoin d’une vue d’ensemble plutôt que de rapports CRM isolés
- l’hébergement à Francfort compte pour toi
- tu veux commencer gratuitement et sans carte bancaire
Zoho CRM convient mieux si
- tes besoins portent clairement sur les contacts, les leads et les pipelines
- tu veux fortement personnaliser le CRM avec tes propres modules, champs et fonctions
- les prévisions, les processus de validation et le CPQ dans les ventes comptent pour toi aujourd’hui
- tu cherches un CRM gratuit pour jusqu’à 3 utilisateurs
Par type d’équipe
Notre évaluation par équipe.
| Équipe | Plutôt Peak One | Plutôt Zoho CRM |
|---|---|---|
| Fondateurs et petite équipe | Clients, tâches et cash dans un seul outil | Quand seuls des contacts et des deals sont gérés |
| Agence et prestataire de services | Clients dans le CRM, projets dans Board | De nombreux leads via formulaires web et pipelines |
| E-commerce | Produits, fulfillment et cash-flow réunis | Ventes B2B avec CPQ et portail client |
| Direction | Pipeline, travail et chiffres dans une seule vue d’ensemble | Hiérarchies de reporting sur plusieurs équipes commerciales |
| Équipe commerciale avec ses propres processus | Quand vente et réalisation sont étroitement liées | Modules personnalisés, validations et sandbox développeur |
Changement d’outil
Quitter Zoho CRM, avec un plan.
- 01 / 03
L’essentiel d’abord
Choisis les clients et les deals qui comptent ce mois-ci. Tout le reste peut rester dans Zoho CRM jusqu’à ce que tu aies décidé.
- 02 / 03
Créer dans Peak CRM
Zoho CRM figure dans le catalogue d’intégrations Peak : leads, contacts et comptes ainsi que deals avec étapes. Nous clarifions l’étendue d’une migration avant le démarrage.
- 03 / 03
Une semaine en parallèle
Travaille une semaine dans Peak One. Ne coupe Zoho CRM que lorsque l’équipe y travaille vraiment.
Questions fréquentes
Réponse courte.
Changement d’outil et données
Puis-je utiliser Zoho CRM et Peak One en parallèle ?
Oui. Tu démarres Peak One avec le plan Free et tu gardes Zoho CRM en parallèle jusqu’à ce que tu aies décidé.
Mes données Zoho CRM sont-elles reprises ?
Zoho CRM figure dans le catalogue d’intégrations Peak, avec leads, contacts et comptes ainsi que deals et étapes. Nous clarifions avant la migration quelles données sont reprises dans ton cas.
Où se trouvent mes données chez Peak One et chez Zoho ?
Chez Peak One, l’application et la base de données tournent à Francfort-sur-le-Main. Zoho exploite notamment des data centers à Amsterdam et Dublin et affecte le compte selon le pays que tu choisis à l’inscription.
Tarifs
Combien coûte Peak One par rapport à Zoho CRM ?
Peak One commence avec Free à 0 €, Pro à partir de 9,90 €, Business à partir de 199,90 € et Enterprise à partir de 4 999,90 €, chacun en prix de référence HT. Zoho CRM facture par utilisateur et par mois et affiche les montants dans ta devise locale sur la page tarifs de Zoho.
Combien d’utilisateurs sont gratuits ?
Chez Zoho CRM, le plan Free est gratuit sans limite de durée pour jusqu’à 3 utilisateurs. Chez Peak One, tu démarres avec le plan Free via une connexion Google et sans carte bancaire ; le nombre de membres inclus dans un plan payant figure dans le devis.
Fonctionnalités
Puis-je personnaliser Peak One autant que Zoho CRM ?
Pas dans la même mesure. Modules personnalisés, boutons et fonctions personnalisés ainsi qu’une sandbox développeur sont des points forts de Zoho CRM. Peak One mise sur un modèle commun pour les clients, le travail, les produits et les chiffres.
Y a-t-il de l’IA dans Peak One ?
Ask Peak est disponible en avant-première. Il répond aux questions uniquement à partir de ce que tu partages dans Peak et montre sur quoi repose la réponse.
Continuer à explorer
Ce qui est inclus.
- FonctionCash-flow & runwayUne vue claire de ta trésorerie à partir de chiffres approximatifs, avec runway et blocs de coûts.Voir
- FonctionCRM & contactsPersonnes, entreprises et contexte, reliés aux tâches et aux chiffres.Voir
- FonctionIntégrationsConnecte 3 270 outils sans créer de seconde copie de tes données.Voir
- FonctionReportingTrésorerie, bénéfice et marge issus de sources connectées, chaque chiffre avec sa source.Voir
- ProblèmePas de source unique de véritéQuand chaque chiffre déclenche une discussion sur sa provenance.Voir
- ProblèmeTrop d’outilsQuand chaque question nécessite un tour dans sept logiciels.Voir
Plus de comparatifs
Peak One comparé, avec la date de la dernière vérification et les points où l’autre outil convient mieux.
Essaie Peak One toi-même. Le reste suit.
Zoho CRM et Peak One comparés : éditions, fonctionnalités, et si tu as besoin d’un CRM ou d’une vue d’ensemble de toute l’activité. Connecte-toi avec Google et vois ton entreprise au même endroit.
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