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Comparatif · Zoho CRM

Zoho CRM vs. Peak One: Contacts et pipeline, ou toute l’activité ?

Zoho CRM est un CRM très configurable pour les contacts et les pipelines. Peak One montre les clients avec le travail, les produits et les chiffres. Voici, en toute honnêteté, ce qui convient le mieux, et où.

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La différence

Zoho CRM et Peak One en comparaison.

Dernière vérification :

Logo Peak AtlasPeak OneLogo Zoho CRMZoho CRM

En un coup d’œil

  • Approche

    Ce pour quoi l’outil est conçu

    Peak One
    Plateforme métier : tâches, clients, produits et chiffres dans un seul modèle
    Zoho CRM
    CRM pour leads, contacts et deals, en éditions de Free à Ultimate
  • Plan gratuit

    Commencer sans données de paiement

    Peak One
    Free, 0 €
    Zoho CRM
    Free, gratuit sans limite de durée pour jusqu’à 3 utilisateurs
  • Modèle tarifaire

    Comment le prix est calculé

    Peak One
    Prix de référence par niveau de plan, HT. Les membres inclus figurent dans le devis.
    Zoho CRM
    Par utilisateur et par mois, en mensuel ou en annuel
  • Localisation des données

    Où se trouvent tes données

    Peak One
    Application et base de données à Francfort-sur-le-Main
    Zoho CRM
    Data centers notamment à Amsterdam et Dublin ; affectation selon le pays choisi à l’inscription

Fonctionnalités

  • Contacts et deals

    Le CRM lui-même

    Peak One
    CRM : contacts, échanges et opportunités commerciales avec historique
    Zoho CRM
    Leads, contacts et deals ; plusieurs pipelines dès Standard
  • Prévisions

    Prévision du chiffre d’affaires à partir du pipeline

    Peak One
    Pas en tant qu’app dédiée
    Zoho CRM
    Prévisions de ventes dès Standard
  • Modules personnalisés

    Adapter le modèle de données

    Peak One
    Pas en tant qu’app dédiée
    Zoho CRM
    Modules personnalisés dès Standard, boutons et fonctions personnalisés dès Enterprise
  • Automatisations

    Travail récurrent

    Peak One
    Automations : décrire des processus, les tester, puis les autoriser
    Zoho CRM
    Automatisation des workflows dès Free, processus de validation dès Enterprise
  • Tâches et projets

    Ce qui se passe après la signature

    Peak One
    Work, Board et Day : tâches, boards de projet avec chat d’équipe, planification du jour et de la semaine
    Zoho CRM
    Tâches, réunions et appels ; projets non mentionnés dans les éditions de Zoho CRM
  • Cash-flow et finances

    Les chiffres à côté des clients

    Peak One
    Peak Cashflow et Peak Finance : cash, bénéfice et plan
    Zoho CRM
    Non mentionné dans les plans ; intégration QuickBooks dès Enterprise
  • Produits et stock

    Assortiment, stock, commandes

    Peak One
    Peak Products et Peak Fulfillment : assortiment, stock, commandes
    Zoho CRM
    Gestion des stocks et CPQ dès Professional
  • KI

    Questions et assistance

    Peak One
    Ask Peak répond aux questions à partir de tes propres donnéesAperçu
    Zoho CRM
    Agents IA dès Professional, IA avancée dès Enterprise
  • Intégrations

    Connexion d’autres outils

    Peak One
    3 270 intégrations au catalogue, Zoho CRM compris
    Zoho CRM
    Intégration avec plus de 1 000 applications

Tarifs

  • Gratuit

    Peak One
    Free : 0 €
    Zoho CRM
    Free : gratuit pour jusqu’à 3 utilisateurs
  • Premiers pas

    Peak One
    Pro : à partir de 9,90 €
    Zoho CRM
    Standard : par utilisateur/mois, montant en devise locale
  • Niveau intermédiaire

    Peak One
    Business : à partir de 199,90 €
    Zoho CRM
    Professional : par utilisateur/mois, montant en devise locale
  • Enterprise

    Peak One
    Enterprise : à partir de 4 999,90 €
    Zoho CRM
    Enterprise et Ultimate : par utilisateur/mois, montant en devise locale

Au 10 octobre 2026. Zoho affiche les prix en devise locale selon la région, taxes locales en sus ; selon Zoho, le paiement annuel permet d’économiser jusqu’à 34 %. À la date de vérification, la page ne nous affichait que des montants en roupies, c’est pourquoi nous n’indiquons pas de montants en euros. Les prix actuels pour ta région figurent sur la page tarifs de Zoho. Les prix Peak sont des prix de référence HT en euros ; l’intervalle de facturation, la durée et les membres inclus sont fixés par le devis. Informations sur les fonctionnalités selon les aperçus des éditions des fournisseurs.

Sources : Zoho CRM – Tarifs et éditions · Zoho CRM – Page produit · Zoho – Data centers · Peak One – Tarifs

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Quand l’entreprise grandit

Ce qui change avec Peak One.

  • Disponible

    Un client, un enregistrement

    Personnes, entreprises, tâches, projets et produits forment une seule identité. CRM, Board et Day lisent la même ligne.

  • Disponible

    Les chiffres à côté du pipeline

    Peak Cashflow montre où va l’argent et quelle marge de manœuvre il reste, à côté des clients et du travail.

  • Aperçu

    Des indicateurs en contexte

    Dans Analytics, tu choisis les indicateurs qui comptent et tu les vois à côté des clients, du travail et du cash.

  • Aperçu

    Des questions en langage courant

    Ask Peak répond uniquement à partir de ce que tu partages dans Peak et montre sur quoi repose la réponse.

Évaluation honnête

Quel outil convient à ton équipe ?

Peak One convient si

  • tu veux voir clients, tâches, produits et cash-flow au même endroit
  • la direction a besoin d’une vue d’ensemble plutôt que de rapports CRM isolés
  • l’hébergement à Francfort compte pour toi
  • tu veux commencer gratuitement et sans carte bancaire

Zoho CRM convient mieux si

  • tes besoins portent clairement sur les contacts, les leads et les pipelines
  • tu veux fortement personnaliser le CRM avec tes propres modules, champs et fonctions
  • les prévisions, les processus de validation et le CPQ dans les ventes comptent pour toi aujourd’hui
  • tu cherches un CRM gratuit pour jusqu’à 3 utilisateurs

Par type d’équipe

Notre évaluation par équipe.

Évaluation de l’outil adapté à chaque équipe
ÉquipePlutôt Peak OnePlutôt Zoho CRM
Fondateurs et petite équipeClients, tâches et cash dans un seul outilQuand seuls des contacts et des deals sont gérés
Agence et prestataire de servicesClients dans le CRM, projets dans BoardDe nombreux leads via formulaires web et pipelines
E-commerceProduits, fulfillment et cash-flow réunisVentes B2B avec CPQ et portail client
DirectionPipeline, travail et chiffres dans une seule vue d’ensembleHiérarchies de reporting sur plusieurs équipes commerciales
Équipe commerciale avec ses propres processusQuand vente et réalisation sont étroitement liéesModules personnalisés, validations et sandbox développeur

Changement d’outil

Quitter Zoho CRM, avec un plan.

  1. 01 / 03

    L’essentiel d’abord

    Choisis les clients et les deals qui comptent ce mois-ci. Tout le reste peut rester dans Zoho CRM jusqu’à ce que tu aies décidé.

  2. 02 / 03

    Créer dans Peak CRM

    Zoho CRM figure dans le catalogue d’intégrations Peak : leads, contacts et comptes ainsi que deals avec étapes. Nous clarifions l’étendue d’une migration avant le démarrage.

  3. 03 / 03

    Une semaine en parallèle

    Travaille une semaine dans Peak One. Ne coupe Zoho CRM que lorsque l’équipe y travaille vraiment.

Questions fréquentes

Réponse courte.

Changement d’outil et données

Puis-je utiliser Zoho CRM et Peak One en parallèle ?

Oui. Tu démarres Peak One avec le plan Free et tu gardes Zoho CRM en parallèle jusqu’à ce que tu aies décidé.

Mes données Zoho CRM sont-elles reprises ?

Zoho CRM figure dans le catalogue d’intégrations Peak, avec leads, contacts et comptes ainsi que deals et étapes. Nous clarifions avant la migration quelles données sont reprises dans ton cas.

Où se trouvent mes données chez Peak One et chez Zoho ?

Chez Peak One, l’application et la base de données tournent à Francfort-sur-le-Main. Zoho exploite notamment des data centers à Amsterdam et Dublin et affecte le compte selon le pays que tu choisis à l’inscription.

Tarifs

Combien coûte Peak One par rapport à Zoho CRM ?

Peak One commence avec Free à 0 €, Pro à partir de 9,90 €, Business à partir de 199,90 € et Enterprise à partir de 4 999,90 €, chacun en prix de référence HT. Zoho CRM facture par utilisateur et par mois et affiche les montants dans ta devise locale sur la page tarifs de Zoho.

Combien d’utilisateurs sont gratuits ?

Chez Zoho CRM, le plan Free est gratuit sans limite de durée pour jusqu’à 3 utilisateurs. Chez Peak One, tu démarres avec le plan Free via une connexion Google et sans carte bancaire ; le nombre de membres inclus dans un plan payant figure dans le devis.

Fonctionnalités

Puis-je personnaliser Peak One autant que Zoho CRM ?

Pas dans la même mesure. Modules personnalisés, boutons et fonctions personnalisés ainsi qu’une sandbox développeur sont des points forts de Zoho CRM. Peak One mise sur un modèle commun pour les clients, le travail, les produits et les chiffres.

Y a-t-il de l’IA dans Peak One ?

Ask Peak est disponible en avant-première. Il répond aux questions uniquement à partir de ce que tu partages dans Peak et montre sur quoi repose la réponse.

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Plus de comparatifs

Peak One comparé, avec la date de la dernière vérification et les points où l’autre outil convient mieux.

Essaie Peak One toi-même. Le reste suit.

Zoho CRM et Peak One comparés : éditions, fonctionnalités, et si tu as besoin d’un CRM ou d’une vue d’ensemble de toute l’activité. Connecte-toi avec Google et vois ton entreprise au même endroit.

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