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Peak Atlas

Solution sectorielle · Cabinets médicaux

Les consultations sont en cours. L’organisation autour aussi.

En plus de la prise en charge des patientes et patients, chaque cabinet doit s’occuper de son équipe : postes à pourvoir, intégration, accords internes. Peak One organise tout cela pour que rien ne se perde entre deux consultations.

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Là où le quotidien du cabinet coince

Le cabinet est plein. Il reste peu de temps pour l’équipe.

  • Les candidatures pour un poste d’assistante médicale arrivent par e-mail, par téléphone et sur des post-it à l’accueil.
  • Pour un entretien de découverte, plusieurs messages font des allers-retours pendant les consultations.
  • Chaque nouvelle collaboratrice est intégrée différemment, selon qui a du temps à ce moment-là.
  • Les tâches internes comme les commandes ou les réunions d’équipe reposent sur une seule personne et se remarquent quand elle est absente.

L’ancien et le nouveau processus

Des consignes lancées à l’accueil à des responsabilités claires.

Processus type

  • Rassembler les candidatures dans plusieurs boîtes mail
  • Caler les entretiens entre les rendez-vous des patients
  • Une intégration orale, un peu différente à chaque fois
  • Répartir les tâches internes à la volée

Avec Peak One

  • Un formulaire de candidature avec les mêmes questions pour tous
  • Les candidates choisissent elles-mêmes le créneau de l’entretien de découverte
  • Un parcours d’intégration sur les processus internes du cabinet
  • Chaque tâche d’équipe a un responsable et une échéance

Comment se déroule un recrutement de remplacement

Du poste à pourvoir jusqu’au premier jour de travail en autonomie.

  1. DéclencheurUn poste d’assistante médicale à l’accueil s’est libéré.
  2. 01 · FormulaireRecueillir les candidaturesUn formulaire de candidature demande la formation, l’expérience, la date de début possible et les coordonnées.
  3. 02 · Rendez-vousRéserver un entretien de découverteVia un lien de réservation, la candidate choisit un créneau libre pour l’entretien.
  4. 03 · TâchePlanifier l’intégrationLes étapes de l’intégration deviennent des tâches avec une personne responsable et une échéance.
  5. 04 · CoursTransmettre les processusUn parcours décompose les processus internes du cabinet en étapes que la nouvelle collègue suit l’une après l’autre.
  6. 05 · DocumentConsigner le savoirLe manuel du cabinet décrit les processus organisationnels que l’équipe pourra retrouver plus tard.
Résultat : La nouvelle collègue sait qui l’accompagne et ce qui l’attend ensuite, et l’équipe n’a pas à reclarifier chaque question.

Ce par quoi tu commences

Cinq apps. Pour l’organisation du cabinet.

Peak One n’est pas un logiciel de gestion de cabinet médical. Il ne gère ni dossier patient, ni prise de rendez-vous des patientes et patients, ni documentation médicale, ni facturation avec l’assurance maladie. Les données de santé n’ont pas leur place dans Peak One. Il organise le travail autour du cabinet et de l’équipe.

Questions fréquentes

Réponse courte.

Peak One remplace-t-il notre logiciel médical ?

Non. Le dossier patient, les rendez-vous des patients, la documentation et la facturation restent dans ton logiciel médical actuel. Tu utilises Peak One pour le recrutement, l’intégration et les tâches internes de l’équipe.

Les patientes et patients peuvent-ils prendre rendez-vous via Peak One ?

Peak One n’est pas conçu pour cela. Tu utilises Booking pour les rendez-vous liés à l’équipe, par exemple les entretiens de découverte avec les candidates et candidats.

Combien coûte Peak One pour un cabinet médical ?

Il existe une offre de démarrage gratuite. Les apps incluses dans chaque formule figurent sur la page Tarifs.

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Candidatures, intégration et tâches d’équipe du cabinet au même endroit, séparément du logiciel médical. Connecte-toi avec Google et vois ton entreprise au même endroit.

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