समस्या · धीमी ऑनबोर्डिंग
पहला दिन अच्छा रहा। पहले छह हफ़्ते नहीं।
नए कर्मचारी शायद ही कभी क्षमता की कमी से नाकाम होते हैं। वे एक्सेस का इंतज़ार करते हैं, ज्ञान ढूँढते हैं और बार-बार उसी सहकर्मी से पूछते हैं। तय कदमों वाली ऑनबोर्डिंग यह इंतज़ार हटा देती है।
ऑनबोर्डिंग चेकलिस्ट
नौ बिंदु। आप कितने टिक करते हैं?
टिक करें कि आपकी पिछली भर्ती में क्या पहले से ऐसा हुआ। खुले पॉइंट आपकी अगली भर्ती की योजना हैं।
आपकी स्थिति
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आगे:
- 1एक्सेस और डिवाइस पहले दिन से पहले तैयार हैं।
- 2पहले 30 दिनों के लिए एक लिखित योजना है।
- 3एक तय संपर्क व्यक्ति नामित है, सिर्फ़ मैनेजर नहीं।
मान्यताएँ और सीमाएँ
- चेकलिस्ट प्रक्रिया को कवर करती है, किसी भूमिका की विशेषज्ञता को नहीं। उसके लिए अलग सीखने की योजना चाहिए।
- सुरक्षा निर्देश और डेटा सुरक्षा जैसे कानूनी दायित्व यहाँ पूरी तरह शामिल नहीं हैं।
आपकी जानकारी इसी ब्राउज़र में रहती है। कुछ भी सेव या भेजा नहीं जाता।
आपको कैसे पता चलता है
पद भर गया। काम अभी नहीं।
- नई सहकर्मी तीसरे दिन भी एक्सेस का इंतज़ार कर रही है।
- हर सवाल उसी अनुभवी व्यक्ति के पास जाता है, जिसका अपना काम पीछे छूट जाता है।
- दो महीने बाद कोई नहीं बता सकता कि ऑनबोर्डिंग पूरी हुई या नहीं।
कारण समझें
ऑनबोर्डिंग क्यों ज़रूरत से ज़्यादा समय लेती है।
- 01
कोई योजना नहीं, बस अच्छी नीयत
- आपको कैसे पता चलता है
- ऑनबोर्डिंग इस पर निर्भर है कि अभी किसके पास समय है।
- ऐसा क्यों होता है
- किसी ने तय नहीं किया कि नया व्यक्ति कब तक क्या कर पाए।
- क्या मदद करता है
- तीन लक्ष्यों और उनके लिए ज़रूरी कदमों के साथ 30 दिन की योजना लिखें।
- सीमा
- योजना बातचीत की जगह नहीं लेती। वह उन्हें दिशा देती है।
- 02
ज्ञान लिखा हुआ नहीं है
- आपको कैसे पता चलता है
- नए लोग पूछकर सीखते हैं, और हमेशा वही व्यक्ति जवाब देता है।
- ऐसा क्यों होता है
- प्रक्रियाएँ और खास मामले अनुभवी लोगों के दिमाग़ में हैं।
- क्या मदद करता है
- नए लोगों के दस सबसे आम सवाल लिखें और उनके जवाब एक जगह दें।
- सीमा
- जिसमें विवेक चाहिए, वह फिर भी किसी के साथ बैठकर सबसे अच्छा सीखा जाता है।
- 03
एक्सेस और सामग्री बहुत देर से आते हैं
- आपको कैसे पता चलता है
- पहले दिन इंतज़ार और सेटअप में चले जाते हैं।
- ऐसा क्यों होता है
- तैयारी पहले कामकाजी दिन ही शुरू होती है।
- क्या मदद करता है
- हर भूमिका के सभी एक्सेस की सूची रखें और शुरुआत से एक हफ़्ता पहले उसे पूरा करें।
- सीमा
- कुछ एक्सेस बाहरी पक्षों पर निर्भर हैं। उनके लिए बफ़र रखें।
- 04
कोई प्रगति नहीं जाँचता
- आपको कैसे पता चलता है
- कमियाँ तभी दिखती हैं जब कुछ गड़बड़ हो।
- ऐसा क्यों होता है
- ऐसे कोई तय समय नहीं जब आप साथ मिलकर देखें।
- क्या मदद करता है
- एक, चार और बारह हफ़्तों बाद की बातचीत पक्के तौर पर तय करें।
- सीमा
- बातचीत तभी मदद करती है, जब आप वहाँ योजना भी बदलें।
समाधान के रास्ते
आपकी ऑनबोर्डिंग को क्या चाहिए, इस पर निर्भर है कि आप कितनी बार भर्ती करते हैं।
| रास्ता | काफ़ी है, अगर | सीमा |
|---|---|---|
| दस्तावेज़ और चेकलिस्ट के रूप में ऑनबोर्डिंग योजना | आप साल में कुछ ही लोगों को रखते हैं। | देखभाल के बिना जल्दी गलत हो जाता है। |
| मेंटर मॉडल | किसी अनुभवी व्यक्ति ने इसके लिए सच में समय रखा है। | ठीक उसी व्यक्ति को व्यस्त करता है, जिसका काम वरना छूट जाता। |
| ऑनबोर्डिंग मॉड्यूल वाला HR सॉफ़्टवेयर | आप नियमित रूप से भर्ती करते हैं, और कॉन्ट्रैक्ट, समय-सीमाएँ और प्रशासन सबसे ज़्यादा मेहनत लेते हैं। | प्रशासन को कवर करता है, भूमिका की विशेषज्ञता को शायद ही कभी। |
| Peak One | ऑनबोर्डिंग, भूमिकाएँ और उनसे जुड़ा ज्ञान एक जगह हो। | सामग्री और योजना आप खुद लिखते हैं; कॉन्ट्रैक्ट और सैलरी इसमें शामिल नहीं हैं। |
Peak One काम करते हुए
पहले दिन से पहले अपने टास्क तक।
- ट्रिगरहमारी नई सहकर्मी को अभी क्या चाहिए?
- 01 · व्यक्तिसंकेतEmployee Journeys दिखाता है कि अभी किसकी ऑनबोर्डिंग या ऑफ़बोर्डिंग हो रही है और क्या कमी है।
- 02 · भूमिकासमझOrg Chart और Job Architecture दिखाते हैं कि कंपनी कैसे बनी है और कौन-सी भूमिकाएँ हैं।
- 03 · कोर्सफ़ैसलाAcademy में आप सीखने का लक्ष्य तय करते हैं और सामग्री व्यवस्थित करते हैं; Learning Progress दिखाता है कि क्या पहले से पक्का है।
- 04 · टास्कएक्शनपहले हफ़्ते के टास्क Work में हैं, ज़िम्मेदार व्यक्ति और तारीख के साथ।
इसके व्यू
Peak One में उपलब्ध।
Employee Journeysउपलब्धOnboarding & Offboardingअभी किसकी ऑनबोर्डिंग या ऑफ़बोर्डिंग हो रही है और क्या कमी है?
Org Chartउपलब्धOrganization & Org Chartकंपनी की संरचना कैसी है?
Job Architectureउपलब्धJobs, Roles & Positionsकौन-से जॉब और भूमिकाएँ हैं?
Academy Libraryउपलब्धPeak Academyमैं क्या समझना चाहता हूँ?
Learning Progressउपलब्धPeak Academyमेरे व्यवसाय में क्या जम चुका है और क्या असर कर रहा है?
इसके लिए ऐप्स
ऐसा ज्ञान, जो नए लोग ढूँढ सकें।
तीन कदम
अगली ऑनबोर्डिंग पहले दिन से पहले शुरू होती है।
- 01 / 03
पिछली भर्ती का मूल्यांकन करें
पिछली भर्ती के लिए ऊपर की चेकलिस्ट भरें। खुले पॉइंट ही कमियाँ हैं।
- 02 / 03
30 दिन की योजना लिखें
पहले 30 दिनों के तीन लक्ष्य, संपर्क व्यक्ति और उनके लिए ज़रूरी दस्तावेज़ों के साथ।
- 03 / 03
पहला टास्क तैयार करें
पहले हफ़्ते के लिए एक असली, छोटा टास्क तैयार रखें, जो तीन दिन में हो सके।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
संक्षेप में उत्तर।
नए कर्मचारियों की ऑनबोर्डिंग में कितना समय लगना चाहिए?
यह भूमिका पर निर्भर है। तय अवधि से ज़्यादा ज़रूरी एक ऐसी योजना है जो बताए कि एक, चार और बारह हफ़्तों बाद क्या पक्का होना चाहिए। तब आप देख पाते हैं कि क्या बहुत समय लग रहा है।
ऑनबोर्डिंग योजना से इसमें क्या फ़र्क है?
ऑनबोर्डिंग योजना नतीजा है। यह पेज यह पता लगाने में मदद करता है कि आपके यहाँ ऑनबोर्डिंग क्यों धीमी है। योजना की गाइड आपको ऑनबोर्डिंग योजना वाले उपयोग-मामले में मिलेगी।
क्या मुझे इसके लिए HR सॉफ़्टवेयर चाहिए?
साल में कुछ ही भर्तियों के लिए चेकलिस्ट और योजना काफ़ी हैं। HR सॉफ़्टवेयर तब फ़ायदेमंद है जब कॉन्ट्रैक्ट, समय-सीमाएँ और प्रशासन सबसे ज़्यादा मेहनत लें।
और खोजें
इसमें क्या शामिल है।
- फ़ंक्शनटास्क और प्रोजेक्टप्रोजेक्ट Board के रूप में, टास्क दिन की योजना में, हर प्रोजेक्ट के लिए एक चैट।देखें
- उपयोग मामलानए कर्मचारियों को ऑनबोर्ड करेंकोर्स, हैंडबुक और तय पहले टास्क से बनी एक ऑनबोर्डिंग योजना, जो शून्य से शुरू नहीं होती।देखें
- समस्यासब कुछ प्रबंध निदेशक पर टिका हैहर सवाल आप तक आता है, और आपके बिना बहुत कुछ रुक जाता है।देखें
- समस्याबिना दस्तावेज़ की प्रक्रियाएँकोई काम कैसे होता है, यह सिर्फ़ वही जानता है जो उसे हमेशा करता है।देखें
- समस्याज्ञान सिर्फ़ दिमाग़ मेंजब कोई व्यक्ति नहीं होता, तो उसका ज्ञान भी नहीं होता।देखें
- फ़ंक्शनइंटीग्रेशन3.270 टूल्स जोड़ें, आपके डेटा की दूसरी कॉपी के बिना।देखें
✦ एक Peak सिद्धांत
विकास मौजूदा से शुरू होता है। अगले चैनल पर नहीं।
पहले पूरा उपयोग करें, फिर विस्तार करें
और समस्याएँ
बढ़ते बिज़नेस की आम रुकावटें, हर एक के साथ तुरंत आज़माने का एक टूल, उसकी वजहें और वह रास्ता जो Peak One इसके लिए देता है।
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