Naar de inhoud springen

Probleem · Team werkt aan verschillende prioriteiten

Iedereen werkt hard. Alleen niet in dezelfde richting.

Als iedereen een andere nummer één heeft, ontstaan dubbel werk en stille conflicten. Een korte afstemming laat zien waar de richtingen uiteenlopen.

Teamafstemming

Elke nummer één op één blad.

Iedereen vult zijn of haar belangrijkste taak van de week in en zegt waaraan die bijdraagt. Alles wat niet met “ja” eindigt, hoort in het volgende gesprek.

Jouw plan

4 van 4 rijen volledig.

Die Beispielzeilen sind nur ein Anfang. Überschreibe sie mit deinen eigenen Einträgen.

Aannames en grenzen

  • De vergelijking laat verschillen zien, maar beslist ze niet. Bij conflicten is er iemand nodig die beslist.
  • Een “nee” is niet automatisch fout; sommig werk houdt de zaak draaiende. Dan moet het wel bewust zo benoemd worden.
  • Niets daarvan wordt opgeslagen of verzonden. Kopieer het resultaat voordat je de pagina sluit.

Je invoer blijft in deze browser. Er wordt niets opgeslagen of verzonden.

Waaraan je het merkt

Veel inzet. Weinig gedeelde richting.

  • Twee collega's werken aan oplossingen voor hetzelfde probleem, zonder van elkaar te weten.
  • Sales belooft wat het projectteam op dit moment niet kan leveren.
  • In de meeting knikt iedereen, daarna gaat iedereen door zoals voorheen.

Oorzaken begrijpen

Waarom teams uit elkaar lopen.

  1. 01

    Het doel is niet gedeeld

    Waaraan je het merkt
    Op de vraag naar het kwartaaldoel komen verschillende antwoorden.
    Waarom het gebeurt
    Het doel werd één keer gepresenteerd, maar nooit zichtbaar gemaakt waar het werk gebeurt.
    Wat helpt
    Een doel in één zin, zichtbaar voor iedereen, en er elke week kort naar verwijzen.
    Grens
    Een gedeeld doel lost geen conflicten op over de weg ernaartoe.
  2. 02

    Elk onderdeel optimaliseert voor zichzelf

    Waaraan je het merkt
    Sales, projecten en marketing hebben eigen doelen die elkaar tegenspreken.
    Waarom het gebeurt
    Afdelingsdoelen werden afzonderlijk vastgesteld, niet afgeleid uit een gedeeld doel.
    Wat helpt
    Afdelingsdoelen afleiden uit het bedrijfsdoel en tegenstrijdigheden openlijk bespreken.
    Grens
    Helemaal zonder spanningen gaat het niet; er moet alleen bewust over beslist worden.
  3. 03

    Conflicten blijven onbeslist

    Waaraan je het merkt
    Twee prioriteiten botsen, en beide lopen half door.
    Waarom het gebeurt
    Niemand voelt zich verantwoordelijk om tussen afdelingen te beslissen.
    Wat helpt
    Een persoon aanwijzen die bij conflicten binnen twee dagen beslist.
    Grens
    Wie beslist, heeft genoeg overzicht nodig, anders wordt de beslissing een loterij.
  4. 04

    Wijzigingen bereiken niet iedereen

    Waaraan je het merkt
    Een deel van het team werkt nog aan de prioriteit van vorige maand.
    Waarom het gebeurt
    Prioriteiten veranderen in het gesprek, maar niet op de plek waar iedereen kijkt.
    Wat helpt
    Elke wijziging op één vaste plek vastleggen en bij de volgende afspraak melden.
    Grens
    Te frequente wijzigingen verwarren, ook als ze goed worden gecommuniceerd.

Oplossingsrichtingen

Afstemming in het gesprek of in het systeem.

Oplossingsrichtingen voor een team met verschillende prioriteiten
RouteVolstaat alsGrens
Een kwartier op maandag: iedereen noemt zijn nummer éénJullie zijn met maximaal zo'n tien mensen en zien elkaar regelmatig.Wat er is gezegd, is woensdag vaak vergeten.
Gedeeld document met doel en weekprioriteitenIedereen kijkt er echt in en houdt zijn eigen deel bij.Staat naast het werk en veroudert ongemerkt.
Software voor doelen over meerdere teamsMeerdere teams en niveaus hebben afgeleide doelen nodig.Veel werk bij invoering en onderhoud.
Peak OneDoel, mijlpalen en taken moeten staan waar het team werkt.De doelen-app voor meerdere teams en niveaus is als preview gemarkeerd; voor één team met een kwartaaldoel volstaat Peak Work.

Peak One in actie

Uit veel richtingen naar één.

  1. TriggerWerken we allemaal aan hetzelfde?
  2. 01 · DoelSignaalGoal Portfolio in Peak Goals laat zien hoe alle doelen ervoor staan en wat ze blokkeert.
  3. 02 · DoelBegripGoal Map laat zien hoe doelen en werk samenhangen en welk werk geen enkel doel dient.
  4. 03 · DoelBeslissingYear Focus in Peak Year legt vast waar jullie je dit kwartaal op richten.
  5. 04 · TaakActieIn het Project Board in Peak Board hangen de taken aan de mijlpalen, voor iedereen zichtbaar.
Resultaat: Iedereen kan zeggen aan welke mijlpaal zijn of haar nummer één bijdraagt.

De bijbehorende apps

Beschikbaar in Peak One.

Om te beginnen

Samen zien, samen beslissen.

Drie stappen

Eén afstemming. Nog deze week.

  1. 01 / 03

    Nummer één opschrijven

    Iedereen schrijft zijn of haar belangrijkste taak van de week op, zonder vooraf te overleggen.

  2. 02 / 03

    Naast elkaar leggen

    Zet alles in de afstemming hierboven en markeer wat niet bij het kwartaaldoel past.

  3. 03 / 03

    Conflicten beslissen

    Bij conflicten beslist een aangewezen persoon binnen twee dagen.

Veelgestelde vragen

Kort beantwoord.

Wie beslist als twee prioriteiten botsen?

Een vooraf benoemde persoon, meestal de leiding, die beide gebieden overziet. Belangrijk is minder wie het is, dan dat het vaststaat voordat het conflict er is.

Hoe vaak moeten we synchroniseren?

Eén keer per week is voor de meeste teams genoeg. Veranderen prioriteiten vaker, dan ligt het probleem eerder bij het doel dan bij de afstemming.

Ziet het hele team het doel in Peak One?

Ja. Doel, mijlpalen en projecten staan waar het team werkt, en taken in Peak Board hangen aan de mijlpalen.

Verder ontdekken

Welt Direction

✦ Een Peak-principe

Context is kapitaal. Namen heeft iedereen.

Waarvandaan, waarvoor, wanneer voor het laatst

Meer problemen

Typische knelpunten in groeiende bedrijven, telkens met een tool om direct uit te proberen, de oorzaken en de route die Peak One ervoor biedt.

Los het één keer op. De rest volgt.

Iedereen vindt iets anders het belangrijkst. Log in met Google en zie je hele bedrijf op één plek.

Free-abonnement · inloggen met Google · in ongeveer twee minuten ingericht