ข้ามไปยังเนื้อหา
Peak Atlas

โซลูชันตามอุตสาหกรรม · เกสต์เฮาส์และบ้านพักตากอากาศ

ระหว่างเช็กเอาต์จนถึงเช็กอิน ไม่มีอะไรค้างไว้

ในเกสต์เฮาส์หรือบ้านพักตากอากาศ ทีมเล็ก ๆ ทำทุกอย่าง: ตอบคำขอ เตรียมห้องพัก และต้อนรับแขก Peak One รวบรวมคำขอ แขก งาน และข้อมูลที่พักไว้ด้วยกัน เพื่อให้คนที่ทำงานแทนก็รู้ว่ามีอะไรต้องทำ

แพ็กเกจฟรี · เข้าสู่ระบบด้วย Google · ตั้งค่าเสร็จในประมาณสองนาที

งานประจำวันติดขัดที่ไหน

งานเล็ก ๆ มากมาย ไม่มีรายการร่วมกัน

  • คำขอเข้ามาทางอีเมล โทรศัพท์ และเว็บไซต์ของคุณเอง และทุกคำขอต้องถามคำถามเพิ่มเติมแบบเดิม
  • สิ่งที่คุยกับแขกประจำในการเข้าพักครั้งก่อน มีเพียงคนที่อยู่ตอนนั้นที่รู้
  • การทำความสะอาด ผ้าปูที่นอน และการส่งมอบกุญแจในวันเปลี่ยนผู้เข้าพัก อาศัยการบอกกันปากเปล่า
  • ข้อแนะนำเรื่องเครื่องทำความร้อน WiFi หรือขยะ เขียนไว้บนกระดาษโน้ตที่ต่างกันไปในแต่ละห้อง

ขั้นตอนเดิมและขั้นตอนใหม่

จากการบอกกันปากเปล่า ไปสู่การส่งต่องานที่ชัดเจน

ขั้นตอนทั่วไป

  • ถามเรื่องช่วงเวลาและจำนวนผู้เข้าพักทางอีเมล
  • ค้นหาข้อมูลแขกในกล่องอีเมล
  • นัดวันเปลี่ยนผู้เข้าพักกับทีมทำความสะอาดทางโทรศัพท์
  • จำข้อมูลที่พักของแต่ละห้องไว้ในหัว

ด้วย Peak One

  • คำขอผ่านแบบฟอร์มพร้อมช่วงเวลา จำนวนผู้เข้าพัก และความต้องการ
  • แขกทุกคนพร้อมประวัติและขั้นตอนถัดไป
  • วันเปลี่ยนผู้เข้าพักเป็นงานที่มีผู้รับผิดชอบ
  • ข้อมูลที่พักและขั้นตอนการทำงานในเอกสารที่ทีมหาเจอ

การเข้าพักดำเนินไปอย่างไร

จากคำขอ จนถึงวันเช็กเอาต์

  1. ทริกเกอร์ครอบครัวหนึ่งสอบถามบ้านพักตากอากาศสำหรับสองสัปดาห์ในช่วงฤดูร้อน
  2. 01 · แบบฟอร์มรับคำขอแบบฟอร์มคำขอถามช่วงเวลา จำนวนผู้เข้าพัก และความต้องการพิเศษ ก่อนที่คุณจะตอบ
  3. 02 · ผู้ติดต่อบันทึกข้อมูลแขกใน CRM มีข้อมูลแขกพร้อมประวัติและขั้นตอนถัดไปที่วางแผนไว้ เช่น การแจ้งกลับเรื่องห้องว่าง
  4. 03 · งานวางแผนวันเปลี่ยนผู้เข้าพักการทำความสะอาด ผ้าปูที่นอน และการส่งมอบ กลายเป็นงานที่มีผู้รับผิดชอบและกำหนดเสร็จ
  5. 04 · เอกสารเตรียมข้อมูลที่พักให้พร้อมขั้นตอนและข้อแนะนำของแต่ละห้องพักอยู่ในเอกสารที่คนทำงานแทนก็หาเจอ
  6. 05 · เสียงจากลูกค้ารับความคิดเห็นจากแขกหลังแขกเช็กเอาต์ คุณขอฟีดแบ็ก ตรวจสอบ และอนุมัติ
ผลลัพธ์: ทุกการเข้าพักมีประวัติที่ตรวจสอบย้อนหลังได้ และในวันเปลี่ยนผู้เข้าพัก ทุกคนรู้ว่าตัวเองต้องรับผิดชอบอะไร

สิ่งที่คุณใช้เริ่มต้น

หกแอป ที่พักเดียว สถานะเดียว

Peak One ไม่ใช่ Channel Manager และไม่ใช่แพลตฟอร์มจองที่มีการชำระเงิน ไม่มีปฏิทินการเข้าพัก ไม่กระจายห้องว่างไปยังแพลตฟอร์มต่าง ๆ และไม่เรียกเก็บเงิน แต่จัดระเบียบงานรอบคำขอ แขก วันเปลี่ยนผู้เข้าพัก และข้อมูลที่พัก สำหรับการจัดสรรห้องและการเรียกเก็บเงิน คุณยังใช้โปรแกรมเดิมของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

คำตอบสั้น ๆ

Peak One เป็น Channel Manager สำหรับแพลตฟอร์มจองที่พักไหม?

ไม่ใช่ Peak One ไม่ได้เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มจองที่พักและไม่ได้ซิงก์ห้องว่าง แต่ช่วยเรื่องคำขอ ประวัติแขก และงานรอบการเข้าพัก

แขกจองและชำระเงินผ่าน Peak One ได้โดยตรงไหม?

ไม่ได้ แขกส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มได้ ส่วนการยืนยัน การจัดสรรห้อง และการชำระเงิน ยังคงผ่านช่องทางเดิมของคุณ

Peak One มีค่าใช้จ่ายเท่าไรสำหรับเกสต์เฮาส์หรือบ้านพักตากอากาศ?

มีวิธีเริ่มต้นใช้ฟรี แอปใดรวมอยู่ในแพ็กเกจใด ดูได้ที่หน้าราคา

สำรวจต่อ

Welt Control

อุตสาหกรรมอื่น ๆ

ภาพรวมทุกหน้าในหมวดนี้

เริ่มต้นด้วยเกสต์เฮาส์และบ้านพักตากอากาศ ที่เหลือจะตามมาเอง

คำขอ แขก วันเปลี่ยนผู้เข้าพัก และข้อมูลที่พัก อยู่ในที่เดียวแทนที่จะอยู่ในกล่องอีเมล ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google แล้วดูธุรกิจของคุณได้ในที่เดียว

แพ็กเกจฟรี · เข้าสู่ระบบด้วย Google · ตั้งค่าเสร็จในประมาณสองนาที