ข้ามไปยังเนื้อหา
Peak Atlas
← แอปทั้งหมด 25 แอป

CRM สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ลูกค้าทุกรายพร้อมประวัติและขั้นตอนถัดไป

เพิ่มผู้ติดต่อ บันทึกการพูดคุยและโอกาสการขาย และวางแผนว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อ รายการงานแสดงว่าคุณควรติดต่อใครเป็นคนถัดไป

หลังเข้าสู่ระบบ CRM จะเปิดขึ้นทันที ผู้ติดต่อรายแรกของคุณคือขั้นตอนแรก

CRMตัวอย่าง
Anna Weber · Müller GmbH
การพูดคุยครั้งล่าสุด
การพูดคุยครั้งแรกวันอังคาร
โอกาสการขาย
รีลอนช์เว็บไซต์
ใบเสนอราคา
เตรียมใบเสนอราคาแล้ว
ขั้นตอนถัดไป
รีวิววันพฤหัสบดี

วางแผนขั้นตอนถัดไปแล้ว

มุมมองตัวอย่างแบบย่อพร้อมข้อมูลสมมติ

ทำไมต้องเปลี่ยน

ลูกค้าโทรมา แต่คุณต้องหาสถานะล่าสุดก่อน

  • สิ่งที่คุยกันครั้งล่าสุดซ่อนอยู่ในอีเมลเก่าหรือโน้ต
  • คุณจะนึกถึงใบเสนอราคาที่ค้างอยู่ได้อีกครั้งก็ต่อเมื่อลูกค้าถามมา
  • ว่าสัปดาห์นี้คุณตั้งใจจะโทรหาใคร มีแค่ความจำของคุณที่รู้

ที่ผ่านมา

  1. ค้นหาการติดต่อครั้งล่าสุดในกล่องอีเมล
  2. เทียบโน้ตกับสเปรดชีต
  3. จำเรื่องที่ต้องติดตามไว้ในหัว
  4. ติดตามใบเสนอราคาที่ค้างอยู่ทีละฉบับ

เมื่อใช้ CRM

  1. เปิดผู้ติดต่อและดูประวัติ
  2. วางแผนขั้นตอนถัดไปที่ผู้ติดต่อโดยตรง
  3. รายการงานแสดงว่าใครถึงคิวถัดไป

วิธีการทำงาน

ถึงผลลัพธ์ใน 4 ขั้นตอน

  1. 01

    สร้างผู้ติดต่อ

    เพิ่มผู้ติดต่อหรือนำเข้าผู้ติดต่อที่มีอยู่

  2. 02

    บันทึกประวัติ

    บันทึกหลังการพูดคุยทุกครั้งว่าคุยอะไรกัน และเกิดโอกาสการขายอะไรขึ้น

  3. 03

    วางแผนขั้นตอนถัดไป

    กำหนดว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อ เช่น ใบเสนอราคาหรือนัดติดตามผล

  4. 04

    ทำตามรายการงาน

    รายการงานแสดงว่าคุณควรติดต่อใครเป็นคนถัดไป

สิ่งที่ดีขึ้น

สามสิ่งที่ CRM ทำให้คุณ

ประวัติทั้งหมดในที่เดียว

ก่อนการพูดคุยทุกครั้ง คุณเห็นว่ากำลังคุยกับใคร ครั้งล่าสุดคุยอะไรกัน และตอนนี้อะไรสำคัญ

ผู้ติดต่อ การพูดคุย และโอกาสการขายอยู่รวมกันใน CRM ไม่ได้กระจายอยู่ในกล่องอีเมลและสเปรดชีต

ชัดเจนว่าใครถึงคิวถัดไป

การติดตามงานไม่ต้องพึ่งความจำของคุณอีกต่อไป แต่ใช้รายการที่คุณทำตามไปทีละข้อ

รายการงานช่วยตอบว่าคุณควรติดต่อใครเป็นคนถัดไป

เห็นใบเสนอราคาทั้งหมดในที่เดียว

คุณเห็นว่าใบเสนอราคาไหนยังรอคำตอบ และใบไหนกลายเป็นคำสั่งซื้อแล้ว

ภาพรวมเฉพาะสำหรับใบเสนอราคาและคำสั่งซื้อ พร้อม Pipeline สำหรับโอกาสการขายของคุณ

ในชีวิตประจำวัน

ตัวอย่างขั้นตอนการทำงานในชีวิตประจำวันของคุณ

เอเจนซี

ทริกเกอร์
หลังการพูดคุยครั้งแรก ผู้สนใจต้องการใบเสนอราคา
เมื่อใช้ CRM
คุณบันทึกการพูดคุยไว้ที่ผู้ติดต่อ และวางแผนใบเสนอราคาเป็นขั้นตอนถัดไป
ผลลัพธ์
เมื่อติดตามงาน คุณรู้ทันทีว่าตกลงอะไรกันไว้

คำปรึกษา

ทริกเกอร์
ส่งใบเสนอราคาไปหลายฉบับแล้ว แต่ยังรอคำตอบอยู่
เมื่อใช้ CRM
คุณดูภาพรวมของใบเสนอราคาและคำสั่งซื้อ
ผลลัพธ์
คุณเห็นว่าควรติดตามที่ไหน และอะไรได้รับคำสั่งซื้อแล้ว

การขายในทีมเล็ก

ทริกเกอร์
ผู้ติดต่อเก่า ๆ ไม่ได้ข่าวจากคุณมานานแล้ว
เมื่อใช้ CRM
คุณทำตามรายการงานทีละผู้ติดต่อ
ผลลัพธ์
ผู้ติดต่อทุกรายมีขั้นตอนถัดไปที่บันทึกไว้

ก่อนเริ่ม

ฉันย้ายผู้ติดต่อที่มีอยู่เข้ามาได้ไหม?

ได้ คุณเพิ่มผู้ติดต่อทีละรายหรือนำเข้าผู้ติดต่อที่มีอยู่ได้ รูปแบบไฟล์ที่นำเข้าได้ดูได้ในแอป

ฉันบันทึกอะไรไว้ที่ผู้ติดต่อได้บ้าง?

ประวัติ: มีการพูดคุยอะไรบ้าง เกิดโอกาสการขายอะไรจากการพูดคุยนั้น และวางแผนขั้นตอนถัดไปไว้อย่างไร

ฉันเห็นอีเมลที่ผู้ติดต่อได้ไหม?

Peak One เชื่อมต่อกับ Gmail แล้วอีเมลจะปรากฏที่ผู้ติดต่อที่ถูกต้อง การเชื่อมต่อที่มีให้ใช้ดูได้ที่หน้าการเชื่อมต่อ

ฉันติดตามใบเสนอราคาใน CRM ได้ไหม?

ได้ ภาพรวมแสดงว่าใบเสนอราคาไหนรอคำตอบอยู่ และอะไรกลายเป็นคำสั่งซื้อแล้ว

ฉันดูได้ไหมว่าเราได้หรือเสียโอกาสการขายที่ไหน?

CRM มีรายงานที่ตอบคำถามนี้โดยเฉพาะ ตัวชี้วัดที่แสดงดูได้ในแอป

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันคลิก “สร้างผู้ติดต่อคนแรก”?

คุณจะไปที่หน้าเข้าสู่ระบบของ Peak One ตัวเลือก “CRM” และหน้าปลายทางจะถูกส่งไปพร้อมลิงก์ หลังเข้าสู่ระบบ คุณจะเปิดแอปนี้ได้ทันที บัญชีเดียวใช้ได้กับทุกแอปของ Peak One

CRM ราคาเท่าไร?

ฟังก์ชันและขีดจำกัดการใช้งานขึ้นอยู่กับแพ็กเกจของคุณ ดูภาพรวมได้ที่ หน้าราคา การคลิก “สร้างผู้ติดต่อคนแรก” ไม่ได้เป็นการสมัครแพ็กเกจแบบชำระเงิน

เข้าสู่การพูดคุยกับลูกค้าครั้งถัดไปพร้อมประวัติทั้งหมด

เพิ่มผู้ติดต่อรายแรก บันทึกการพูดคุยล่าสุด และวางแผนขั้นตอนถัดไป

สร้างผู้ติดต่อคนแรก