Peak Atlas

กรณีการใช้งาน · ปิดการขายได้มากขึ้น

คำสั่งซื้อมากขึ้นจากคำขอที่คุณมีอยู่แล้ว

รายได้ที่ได้มาด้วยต้นทุนต่ำที่สุดซ่อนอยู่ในคำขอที่เข้ามาแล้วแต่ยังปิดการขายไม่ได้ ส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดจากราคา แต่เกิดจากการไม่มีขั้นตอนถัดไป การตอบกลับที่ช้า หรือข้อเสนอที่ไม่ชัดเจน หน้านี้แสดงวิธีที่เราค้นหาและอุดจุดรั่วไหลใน Pipeline

ให้เราวิเคราะห์ร้านค้า

วิเคราะห์ Pipeline ก่อน แล้วค่อยลงมือ เราไม่เดา

ภาพองค์ประกอบพื้นหลังโปร่ง: แว่นขยายและท่อสีเบอร์กันดี มือกำลังตรวจเหรียญทอง ข้าง ๆ มีบล็อกไม้ไล่ระดับและถาดทองเหลือง – อุปมาของการตรวจสอบโอกาสที่เปิดอยู่

ปัญหา

คำขอหายเงียบไประหว่างการติดต่อครั้งแรกกับคำสั่งงาน

ภาพองค์ประกอบพื้นหลังโปร่ง: แว่นขยายและท่อสีเบอร์กันดี มือกำลังตรวจเหรียญทอง ข้าง ๆ มีบล็อกไม้ไล่ระดับและถาดทองเหลือง – อุปมาของการตรวจสอบโอกาสที่เปิดอยู่
01

ไม่มีการตกลงขั้นตอนถัดไป

หลังการพูดคุยมักจะได้ยินว่า “เดี๋ยวเราติดต่อกลับ” หากไม่มีกำหนดนัดและผู้รับผิดชอบ การตัดสินใจก็ขึ้นอยู่กับโชค

02

เขียนใบเสนอราคาแล้ว แต่ไม่ได้ติดตามผล

ข้อเสนอที่ไม่มีกฎการติดตามผลคืองานค้างที่ไม่มีใครรับผิดชอบ การสูญเสียส่วนใหญ่เกิดขึ้นตรงนี้

03

Pipeline แสดงความหวังแทนที่จะเป็นสถานะจริง

เมื่อขั้นตอนไม่ได้กำหนดไว้ชัดเจน ก็ไม่มีใครรู้ว่าการปิดการขายเท่าไรจึงสมจริง และต้องเข้าไปแทรกแซงที่จุดใด

แนวทาง

วิธีที่เราค้นหาจุดที่รายได้สูญหาย

เครื่องมือวัดทองเหลืองสี่ชิ้นพร้อมเข็มชี้หน้าแถบกระดาษสีเบอร์กันดี – อุปมาของตัวชี้วัดและกิจวัตรของงานขายที่บริหารได้
  1. 01

    วัดผลขั้นตอนและจุดเชื่อมต่อ

    จากคำขอถึงคำสั่งซื้อ: งานหลุดหายไปกี่รายการในขั้นตอนใด และค้างอยู่ที่นั่นนานเท่าไร?

  2. 02

    แก้ที่สาเหตุ ไม่ใช่อาการ

    ขาดข้อมูล ตอบกลับช้าเกินไป ข้อเสนอเข้าใจยาก หรือฝ่ายขายคุยกับคนผิด?

  3. 03

    กฎสำหรับขั้นตอนถัดไปและการติดตามผล

    ทุกขั้นมีเงื่อนไขการผ่านและผู้รับผิดชอบ โดย CRM เป็นตัวบันทึก ไม่ใช่ไฟล์ Excel

  4. 04

    การบริหาร Pipeline รายสัปดาห์

    การประชุมสั้น ๆ ที่ใช้ตัดสินใจเรื่องงานค้าง ไม่ใช่แค่พูดคุยกัน

คำถามที่พบบ่อย

ตอบอย่างชัดเจน

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าคอขวดของฉันคือการปิดการขาย ไม่ใช่ความต้องการ?

เมื่อคุณได้รับคำขออย่างสม่ำเสมอ แต่มีเพียงส่วนน้อยที่กลายเป็นคำสั่งซื้อ หรือใบเสนอราคาจำนวนมากไม่ได้รับการตอบกลับ การวินิจฉัยคอขวดในส่วนแหล่งข้อมูลช่วยในการประเมินเบื้องต้น

ฉันต้องใช้ CRM ใหม่สำหรับเรื่องนี้ไหม?

ส่วนใหญ่ไม่ใช่ ในกรณีส่วนใหญ่สิ่งที่ขาดคือขั้นตอน กฎ และวินัย ไม่ใช่เครื่องมือ ระบบของคุณเพียงพอหรือไม่เป็นส่วนหนึ่งของการวิเคราะห์ Pipeline

คุณรับทำการพูดคุยปิดการขายด้วยหรือไม่?

ไม่ เราสร้างโครงสร้าง ภาวะผู้นำ และการวัดผล การขายยังคงเป็นหน้าที่ของทีมคุณ หากจำเป็นอาจมีหัวหน้าฝ่ายขายภายนอกมารับบทบาทผู้นำ

หนังสือปกผ้าลินินสีเบอร์กันดีสันไม้วอลนัท หน้ากระดาษคลี่ออก ริบบิ้นกำมะหยี่ และตัวล็อกโครเมียมบนกระดาษทำมือ – อุปมาของความรู้ที่นำไปใช้เป็นเครื่องมือทำงานได้

เริ่มต้นด้วยความชัดเจน ที่เหลือจะตามมาเอง

เข้าสู่ระบบด้วย Google สร้าง Atlas ของคุณในประมาณสองนาที และมองเห็นธุรกิจของคุณในที่เดียว

แพ็กเกจฟรี · เข้าสู่ระบบด้วย Google · ตั้งค่าเสร็จในประมาณสองนาที