Peak Atlas

ขนาดบริษัท · องค์กรขนาดใหญ่

โครงการนำร่องที่ชัดเจน เส้นทางสู่การขยายผลที่ตรวจสอบได้

ในองค์กรขนาดใหญ่ แนวทางที่ดีไม่ค่อยล้มเหลวที่แนวคิด แต่ล้มเหลวที่ความรับผิดชอบ สิทธิ์การเข้าถึง และการตรวจรับ เราจึงทำงานกับส่วนงานที่มีขอบเขตชัดเจน มีผู้สนับสนุนที่ชัดเจน และมีเกณฑ์ที่กำหนดไว้ก่อนเริ่มต้น

ให้เราวิเคราะห์ร้านค้า

การพูดคุยครั้งแรก เราชี้แจงเรื่องผู้สนับสนุน ส่วนงาน และเกณฑ์การตรวจรับก่อน

เครื่องมือวัดทองเหลืองสี่ชิ้นพร้อมเข็มชี้ หน้าแผ่นกระดาษสีแดงเบอร์กันดี เปรียบเสมือนเกณฑ์การตรวจรับและจุดวัดผลของโครงการนำร่อง

คุณจะรู้ได้อย่างไร

สามเหตุผลที่โครงการนำร่องในองค์กรขนาดใหญ่เงียบหายไป

นิ้วประติมากรรมสีแดงตรวจแฟ้มกระดาษในถาดไม้ แผ่นที่ไม่สมบูรณ์ถูกแยกวางไว้ต่างหาก
01

ไม่มีผู้สนับสนุนที่มีอำนาจตัดสินใจ

โครงการมีผู้สนับสนุน แต่ไม่มีใครที่ผลักดันงบประมาณ สิทธิ์การเข้าถึง และลำดับความสำคัญได้ ทุกการประสานงานใช้เวลานานเพราะต้องผ่านผู้บริหารระดับสูงกว่า

02

ส่วนงานไม่ได้กำหนดขอบเขต

โครงการนำร่องถูกคาดหวังให้ใช้กับหลายภูมิภาคหรือหลายสายธุรกิจพร้อมกัน จึงเกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมากเกินไป และไม่มีใครตรวจรับได้

03

ข้อมูลและสิทธิ์การเข้าถึงมาเป็นอย่างสุดท้าย

แนวคิดพร้อมแล้ว แต่การเข้าถึง CRM, ERP หรือการส่งออกข้อมูลยังไม่พร้อม หลายสัปดาห์ผ่านไปกับการขออนุมัติก่อนจะวิเคราะห์ได้เป็นครั้งแรก

แนวทางของเรา

จากผู้สนับสนุนสู่การนำไปใช้ต่อ

ขั้นตอนตัวอย่างสำหรับโครงการนำร่องในองค์กรขนาดใหญ่ ขั้นตอนต่าง ๆ จะปรับให้สอดคล้องกับข้อกำหนดด้าน Governance ของคุณ

ภูมิทัศน์กระดาษพื้นหลังโปร่งพร้อมบันไดสู่เป้าหมายของลูกค้า เศษแผนที่ และเข็มทิศทองเหลือง
  1. 01

    ชี้แจงเรื่องผู้สนับสนุน

    ใครรับผิดชอบโครงการนำร่อง ใครตัดสินใจเรื่องการดำเนินการต่อ ใครดูแลเรื่องสิทธิ์การเข้าถึง? หากไม่มีคำตอบเหล่านี้ เราจะไม่เริ่ม

  2. 02

    กำหนดขอบเขตส่วนงาน

    ทีมหนึ่ง ภูมิภาคหนึ่ง หรือกลุ่มผลิตภัณฑ์หนึ่งที่มีผู้เกี่ยวข้องจำนวนไม่มาก เล็กพอสำหรับการตรวจรับจริง

  3. 03

    จัดการข้อมูลและสิทธิ์การเข้าถึงไว้ล่วงหน้า

    โครงการนำร่องต้องใช้ข้อมูลใด ใครได้รับสิทธิ์เข้าถึง และบันทึกเอกสารอย่างไร ก่อนเริ่มต้น ไม่ใช่ระหว่างดำเนินการ

  4. 04

    กำหนดเกณฑ์การตรวจรับ

    เกณฑ์ที่วัดผลได้ซึ่งผู้สนับสนุนและฝ่ายงานที่เกี่ยวข้องใช้ประเมินโครงการนำร่อง ตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรไว้ล่วงหน้า

  5. 05

    ดำเนินการบนระบบที่มีอยู่

    เราทำงานในระบบของคุณและกับอินเทอร์เฟซของคุณ ไม่สร้างระบบคู่ขนานที่นำไปใช้ต่อภายหลังไม่ได้

  6. 06

    ประเมินการนำไปใช้ต่อ

    หลังโครงการนำร่อง: อะไรเฉพาะกับส่วนงานนี้ อะไรนำไปใช้ต่อได้ อะไรต้องปรับสำหรับส่วนงานถัดไป?

สิ่งที่คุณได้รับ

ผลลัพธ์ที่ช่วยให้ตัดสินใจเรื่องการขยายผลใช้งานได้

ภาพองค์ประกอบพื้นหลังโปร่ง: กล่องบัตรดัชนีสีเบอร์กันดีที่เต็มไปด้วยเอกสาร ด้านบนมีบัตรสีครีมลอยขึ้นและแว่นขยายด้ามสีเบอร์กันดี – อุปมาของข้อมูลลูกค้าที่เป็นระเบียบ
  • กฎบัตรโครงการนำร่อง

    ผู้สนับสนุน ส่วนงาน ผู้เกี่ยวข้อง การเข้าถึงข้อมูล และเกณฑ์การตรวจรับ ในเอกสารไม่กี่หน้า

  • ดำเนินการในส่วนงานที่กำหนดขอบเขตไว้

    บริการที่ตกลงกันไว้ เช่น การวิเคราะห์ Pipeline การปรับ CRM หรือโครงการนำร่องระบบอัตโนมัติ ในระบบของคุณ

  • รายงานการตรวจรับ

    ประเมินตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า โดยไม่ตีความใหม่ภายหลัง

  • การประเมินการนำไปใช้ต่อ

    อะไรใช้ได้กับส่วนงานถัดไป อะไรต้องปรับ และอะไรยังเปิดอยู่

ขอบเขต

สิ่งที่เราไม่กล่าวอ้าง

เราไม่ระบุการรับรอง ระดับบริการ หรือการอ้างอิงจากองค์กรขนาดใหญ่ที่เราพิสูจน์ไม่ได้ ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย Compliance และการจัดซื้อ เราชี้แจงกับหน่วยงานที่รับผิดชอบของคุณก่อนเริ่มต้น

  • ไม่มีการรับรองระดับองค์กรหรือ SLA ที่ไม่ได้รับการยืนยัน
  • ไม่อ้างประสบการณ์กับองค์กรขนาดใหญ่แบบเหมารวมสำหรับบริการใหม่
  • ดำเนินการบนระบบที่มีอยู่ ไม่เพิ่มชุดระบบใหม่
มือประติมากรรมสีแดงข้างคันโยกทองเหลืองแบบใช้มือและคู่มือกระดาษ สื่อถึงการควบคุมในการดำเนินงาน

คำถามที่พบบ่อย

ตอบอย่างชัดเจน

ส่วนงานนำร่องควรมีขนาดเท่าไร?

เล็กพอที่คนคนเดียวตรวจรับได้ และใหญ่พอที่ผลลัพธ์จะมีความหมาย ส่วนใหญ่คือทีมหนึ่งหรือภูมิภาคหนึ่ง ซึ่งเรากำหนดร่วมกับผู้สนับสนุน

คุณทำงานตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลของเราหรือไม่?

ใช่ การเข้าถึงข้อมูล สิทธิ์ และเอกสารจะได้รับการชี้แจงกับหน่วยงานที่รับผิดชอบของคุณก่อนเริ่มต้น เราไม่อ้างการรับรองที่เราพิสูจน์ไม่ได้

จะเกิดอะไรขึ้นหากโครงการนำร่องไม่บรรลุเกณฑ์?

นั่นก็เป็นผลลัพธ์ที่ชัดเจน รายงานการตรวจรับแสดงว่าเกิดจากอะไร และคุณตัดสินใจบนพื้นฐานนั้น โดยที่ยังไม่ได้เริ่มการขยายผลใช้งาน

หนังสือกระดาษที่เปิดอยู่บนไม้ ชิ้นส่วนดวงตาหินอ่อน และแว่นขยายทองเหลือง

เริ่มต้นด้วยความชัดเจน ที่เหลือจะตามมาเอง

เข้าสู่ระบบด้วย Google สร้าง Atlas ของคุณในประมาณสองนาที และมองเห็นธุรกิจของคุณในที่เดียว

แพ็กเกจฟรี · เข้าสู่ระบบด้วย Google · ตั้งค่าเสร็จในประมาณสองนาที