Xây lại cây cầu bị gãy: Làm mới website phi lợi nhuận – tổng quan case study
Mất đi người thân yêu luôn là khoảng thời gian khó khăn. Balduins Box là một hội phi lợi nhuận giúp người ở lại vượt qua nỗi đau. Hội gửi những chiếc hộp đến các tình nguyện viên, họ trang trí riêng cho từng hộp và trao cho người đang chịu tang để giúp họ đối diện với mất mát.
Thách thức
Website cũ có nhiều vấn đề. Thứ nhất, chức năng quyên góp không được đặt nổi bật và khó tìm. Thứ hai, thiết kế đã lỗi thời và không hoạt động tốt trên thiết bị di động. Vì vậy với hầu hết người dùng, việc gửi một hộp tưởng niệm là khó khăn hoặc không thể, và nhiều nhà hảo tâm tiềm năng không thể hoàn tất quy trình quyên góp.
Giải pháp
Thiết kế web UX/UI, phát triển web.
Thiết kế website rõ ràng và hấp dẫn là điều thiết yếu cho trải nghiệm người dùng tốt. Để giải quyết các vấn đề của Balduins Box, chúng tôi phát triển một thiết kế UX/UI mới, rõ ràng và hấp dẫn. Bên cạnh diện mạo tươi mới, chúng tôi bổ sung các chức năng mới giúp người dùng dễ tìm thấy điều họ cần hơn.
Kết quả
Kết quả cuối cùng là một website mới, responsive và thân thiện với người dùng, giúp quyên góp hiệu quả hơn và trao nhiều hộp tưởng niệm hơn đến những người cần chúng. Giờ đây Balduins Box có thể tạo ra khác biệt còn lớn hơn trong cuộc sống của các gia đình đang chịu tang.
