Chuyển đến nội dung

Trades OS · Cho văn phòng và đội thi công

Đơn hàng đã rõ. Cho đến khi có người hỏi lại tại chỗ.

Chính xác đã bàn những gì? Khách hàng còn thiếu gì? Ai lo việc đó? Peak One hỗ trợ khâu tổ chức giữa yêu cầu và thi công: ghi nhận thông tin, ghi lại thỏa thuận và giao công việc tiếp theo.

Nghe quen không?

Phần mềm chuyên ngành đã có. Nhưng thỏa thuận vẫn thiếu.

  • Báo giá đã được tính. Một yêu cầu đặc biệt được bàn trong buổi khảo sát chỉ nằm trong ghi chú của thợ cả.
  • Đội cần phản hồi từ khách hàng. Ở văn phòng không ai biết ai sẽ theo dõi tiếp.
  • Công việc đã được xếp lịch. Nhưng người thực hiện vẫn phải gọi điện để được giải thích tình trạng.

Một quy trình cụ thể · ví dụ minh họa

Một buổi xem nhà, một lần bàn giao rõ ràng.

  1. Điều kiện kích hoạtVí dụ: Một khách hàng yêu cầu sửa chữa trong một căn hộ.
  2. 01 · FormsGhi nhận yêu cầuHỏi về công trình, loại công việc, thời gian mong muốn và cách liên hệ. Văn phòng kiểm tra thông tin.
  3. 02 · DocsGhi lại thỏa thuận tại chỗSau buổi xem nhà, hãy ghi lại những gì đã thỏa thuận và thông tin nào còn thiếu.
  4. 03 · WorkGiao công việc tiếp theoTạo công việc cụ thể tiếp theo có người phụ trách và hạn hoàn thành, chẳng hạn làm rõ câu hỏi vật tư hoặc gọi lại cho khách hàng.
  5. 04 · Văn phòng & Đội ngũKiểm tra bàn giao trước khi đi làmCùng kiểm tra xem người thực hiện có tìm thấy thỏa thuận cần thiết và biết phải làm gì tiếp theo không.
Kết quả: Điểm kiểm tra của bạn: Đội có thỏa thuận liên quan trước khi phải gọi về văn phòng hỏi cùng một câu không?

Các ngành trong lĩnh vực này

Chọn ngành của bạn. Mỗi ngành có quy trình riêng.

Lần thử đầu tiên của bạn

Bắt đầu với đơn hàng hay bị hỏi lại.

  1. 01 / 03

    Chọn một câu hỏi lại.

    Lấy một đơn hàng đang chạy và chỉ ra thông tin còn thiếu giữa văn phòng và người thực hiện.

  2. 02 / 03

    Ghi lại thỏa thuận và công việc tiếp theo.

    Nhập đúng những thông tin mà người tiếp theo cần. Không cần chuyển toàn bộ hệ thống quản lý đơn hàng của bạn.

  3. 03 / 03

    Kiểm tra tại nơi làm việc thực tế.

    Thử với thiết bị đang dùng và kết nối internet tại đó xem thông tin có mở ra dễ dàng không. Chỉ sau đó mới mở rộng sang các đơn hàng khác.

Đo đạc, dự toán, kế hoạch vật tư, chấm công và hóa đơn vẫn nằm trong phần mềm chuyên ngành của bạn. Quy trình này không cam kết kết nối tự động với nó, cũng không cam kết làm việc ngoại tuyến.

Câu hỏi thường gặp

Trả lời ngắn gọn.

Việc này có thành thêm việc cập nhật bên cạnh phần mềm chuyên ngành của chúng tôi không?

Có thể thành vậy nếu bạn ghi cùng một thông tin hai lần. Vì thế hãy bắt đầu với một lỗ hổng cụ thể: một thỏa thuận hoặc một lần bàn giao hiện chưa đến nơi một cách đáng tin cậy. Hãy xác định tình trạng này được cập nhật ở đâu.

Đội của tôi có làm việc ở công trường mà không có internet được không?

Quy trình này cần quyền truy cập ứng dụng web. Ở đây không cam kết dùng được ngoại tuyến. Hãy kiểm tra việc sử dụng với thiết bị và kết nối thực tế của bạn trước khi triển khai.

Đơn hàng có được tự động lấy từ phần mềm chuyên ngành của chúng tôi không?

Điểm khởi đầu này không yêu cầu việc chuyển dữ liệu như vậy. Hãy kiểm tra trên trang tích hợp xem hệ thống của bạn và việc trao đổi dữ liệu cần thiết có được hỗ trợ không.

Một doanh nghiệp nhỏ nên bắt đầu từ đâu?

Với một câu hỏi lại lặp đi lặp lại: chẳng hạn yêu cầu chưa đầy đủ hoặc thiếu thỏa thuận trước khi đi làm. Một biểu mẫu hoặc một tài liệu đơn hàng là đủ cho lần thử đầu tiên.

Khám phá thêm

Thêm ngành

Tổng quan mọi trang trong chuyên mục này.

Bắt đầu với ngành thủ công. Phần còn lại sẽ theo sau.

Sắp xếp yêu cầu, thỏa thuận tại chỗ và công việc tiếp theo cho một đơn hàng. Dự toán và thanh toán vẫn nằm trong phần mềm chuyên ngành. Đăng nhập bằng Google và xem doanh nghiệp của bạn ở một nơi.

Gói Free · Đăng nhập với Google · thiết lập trong khoảng hai phút