Việc nào vẫn bị bỏ dở, dù bạn đã có công cụ?

1. 01

   Một yêu cầu cần trở thành cuộc trò chuyện.

   Dịch vụ của bạn được quan tâm, nhưng khách tiềm năng không hiểu bước tiếp theo.

   Kết quả bạn có: Một lời chào hàng dễ hiểu và con đường rõ ràng để đặt lịch hẹn.

   Bạn cần: Một gói dịch vụ cụ thể và những khung giờ bạn có thể trò chuyện.

   Xem quy trình đến cuộc gọi đầu tiên

2. 02

   Một khách hàng đang chờ câu trả lời.

   Trong nhóm không rõ ai nhận một yêu cầu và còn thiếu gì.

   Kết quả bạn có: Một yêu cầu có người phụ trách, trạng thái xử lý và bước tiếp theo được ghi lại.

   Bạn cần: Một câu hỏi thật từ khách hàng và một người chịu trách nhiệm xử lý.

   Xem quy trình xử lý yêu cầu của khách hàng

3. 03

   Chuyển nhà gồm quá nhiều việc nhỏ.

   Hạn chót và việc cần làm nằm rải rác giữa ghi chú, tin nhắn và trong đầu bạn.

   Kết quả bạn có: Một dự định với các nhiệm vụ đến hạn và những ưu tiên được chọn có chủ đích cho ngày hôm sau.

   Bạn cần: Ngày chuyển nhà và những việc cần làm đầu tiên. Thêm ứng dụng khác khi cần.

   Lên kế hoạch chuyển nhà từng bước

Bạn đã có một quy trình phù hợp? Hãy so sánh với ví dụ trước khi thay đổi. Điều quan trọng là một khâu bàn giao hay một quyết định cụ thể có trở nên dễ dàng hơn với bạn không.