Academy · lộ trình tự học miễn phí
Điểm nghẽn nào bạn nên giải quyết tiếp theo?
Làm việc với một trường hợp thực tế từ doanh nghiệp của bạn. Năm bài học dạng văn bản miễn phí đưa bạn từ một giả định đến một ưu tiên có cơ sở, một thử nghiệm nhỏ và một quyết định đo lường được. Có ví dụ và bài tập, đọc ngay không cần đăng ký.
Hãy mang theo một trường hợp và những quan sát của bạn. Sau bài đầu tiên, bạn sẽ có một giả thuyết về điểm nghẽn và một thử nghiệm trong tối đa nửa trang.
Bài tập đã hoàn thành · ví dụ hư cấu
Từ “Chúng ta cần thêm yêu cầu” thành một quyết định có thể kiểm chứng.
- Quan sát
- Các báo giá đang mở chưa có buổi hẹn tiếp theo được thống nhất.
- Giả thuyết
- Quyết định bị trì hoãn vì các câu hỏi về báo giá vẫn chưa được giải đáp.
- Thử nghiệm
- Với các báo giá tiếp theo, hãy hẹn một buổi trao đổi. So sánh thời gian ra quyết định và tỷ lệ chốt với một nhóm tương đương.
Ví dụ minh họa phương pháp. Việc nó có hiệu quả trong trường hợp của bạn hay không do thử nghiệm của bạn quyết định.
Lộ trình
Năm bài học, một trình tự.
Mỗi bài có một mục tiêu học tập, một ví dụ cụ thể, một bài tập và gợi ý suy ngẫm. Hãy dành 10 đến 15 phút đọc và 30 đến 60 phút làm việc với trường hợp của bạn.
- 01Nhận diện điểm nghẽnMục tiêu họcBạn có thể phân biệt triệu chứng với nguyên nhân, đặt ra mục tiêu đo lường được và viết giả thuyết về điểm nghẽn sao cho một thử nghiệm có thể bác bỏ nó.Nhiệm vụ thực hànhHãy viết cho doanh nghiệp của bạn một triệu chứng, một mục tiêu đo lường được, một giả thuyết và một thử nghiệm – tối đa nửa trang.khoảng 3 phút đọcMở bài học
- 02Gần dòng tiềnMục tiêu họcBạn có thể xếp mỗi công việc đang mở vào một trong bốn giai đoạn, điều chỉnh thứ tự với bốn hiệu chỉnh và từ đó lập danh sách cho tuần.Nhiệm vụ thực hànhXếp mười công việc đang mở của bạn vào bốn giai đoạn, điều chỉnh thứ tự và lên lịch năm việc đầu tiên vào tuần tới.khoảng 3 phút đọcMở bài học
- 03Quản lý pipelineMục tiêu họcBạn có thể đặt ra tiêu chí giai đoạn có thể kiểm chứng và mô tả mỗi deal sao cho rõ điều gì xảy ra tiếp theo, ai làm và hạn khi nào.Nhiệm vụ thực hànhLấy năm deal đang mở từ CRM và cập nhật từng deal: giai đoạn với tiêu chí đã đạt, bước tiếp theo, người phụ trách, ngày.khoảng 2 phút đọcMở bài học
- 04Đánh giá tự động hóaMục tiêu họcBạn có thể mô tả một công việc thủ công sao cho lợi ích tự động hóa có thể tính được sau chi phí vận hành – và nhận ra khi nào các ngoại lệ làm mất đi lợi ích đó.Nhiệm vụ thực hànhChọn một công việc lặp lại, xác định phạm vi, đếm khối lượng và số phút, ước tính chi phí vận hành và tính lợi ích ròng bằng công cụ tính tự động hóa.khoảng 3 phút đọcMở bài học
- 05Đo lường tác độngMục tiêu họcBạn có thể xác định trước cách nhận biết hiệu quả của một biện pháp – với giá trị ban đầu, định nghĩa, kỳ so sánh và nhóm đối tượng – và biết khi nào được nói “đã hiệu quả”, khi nào không.Nhiệm vụ thực hànhVới một biện pháp đang chạy hoặc dự kiến, hãy ghi lại giá trị ban đầu, định nghĩa chỉ số, kỳ so sánh và nhóm đối tượng – trước khi bạn biết kết quả.khoảng 3 phút đọcMở bài học
Cách bạn sử dụng
Một trường hợp, năm tuần.
- 01Chọn một trường hợp thực tế từ doanh nghiệp của bạn – một điểm nghẽn, một pipeline, một công việc thủ công.
- 02Mỗi tuần học một bài. Đọc trước, sau đó thực hiện nhiệm vụ trên trường hợp của bạn.
- 03Hãy ghi lại kết quả bằng văn bản. Phần gợi ý suy ngẫm ở cuối mỗi bài cho biết bạn đã hoàn thành chưa.
- 04Hãy dùng các công cụ hỗ trợ phù hợp: chẩn đoán điểm nghẽn, Sales Management Playbook, hồ sơ tự động hóa và bảng định nghĩa KPI được liên kết từ các bài học.
- 05Sau bài 5, bạn có giá trị ban đầu, định nghĩa và kỳ so sánh cho trường hợp của mình – nền tảng để đo lường hiệu quả thay vì phỏng đoán.
Từ bài tập vào công việc hằng ngày
Bạn đã chọn một quy trình? Hãy xem công việc nào bạn có thể thử đầu tiên với Peak One.
