Peak One Proof · Đánh giá khách hàng có nguồn gốc và sự cho phép
Bạn biết công việc của mình mang lại gì. Hãy để khách hàng chứng minh điều đó.
Sau một dự án đã hoàn thành, hãy xin một phản hồi cụ thể. Trong Proof, bạn thu thập bằng chứng gốc, kiểm tra nội dung và ghi lại cách dùng được phép. Nhờ vậy bạn tìm được tham chiếu phù hợp khi khách tiềm năng hỏi bằng chứng.
Dùng thử không cần tài khoản
Peak ProofVí dụ minh họaFeedback on our work
Thank you for working with us. We'd appreciate your honest feedback.
ProofNo signup neededTRY IT. MAKE IT YOURS. TAKE IT WITH YOU.
Prepare a request that invites useful customer feedback.
Your feedback request
Feedback on our work
Thank you for working with us. We'd appreciate your honest feedback.
What improved through working together?
Ask for permission before publishing
Continue with it in Peak One.
Your edited details are transferred to a new Peak One tab. Sign in there, review your draft and confirm the next step.
- Dùng thử không cần tài khoản
- Bản nháp của riêng bạn
- Bạn quyết định nội dung nào được đăng
How you’ll notice the difference
Ask happy customers
In developmentHappy customers would recommend you, but you never ask at the right moment.
After a finished job Peak suggests the request. Only approved voices become public.
Cách hoạt động
Từ ý tưởng đầu tiên đến ứng dụng của riêng bạn
Bản nháp của riêng bạn
- 01
Ví dụ minh họa
Dùng thử
Dùng thửProofVí dụ minh họa
Feedback on our work
- Your question
- What improved through working together?
- Message
- Thank you for working with us. We'd appreciate your honest feedback.
Peak OneProofTiếp tục làm việc
Feedback on our work
- Your question
- What improved through working together?
- Message
- Thank you for working with us. We'd appreciate your honest feedback.
Bạn quyết định nội dung nào được đăng
Giao diện minh họa đơn giản với dữ liệu giả định.
- Peak ProofPeak One
Vì sao nên thay đổi
Một trích dẫn hay chỉ thuyết phục khi khớp với khẳng định và được phép sử dụng.
Với Proof
Xem kết quả
Peak ProofVí dụ minh họaFeedback on our work
Thank you for working with us. We'd appreciate your honest feedback.
Your questionWhat improved through working together?Giao diện minh họa đơn giản với dữ liệu giả định. Chủ động hỏi về tình hình ban đầu và trải nghiệm
Kiểm tra bản gốc và cách dùng được phép
Chọn bằng chứng phù hợp cho khẳng định cụ thể
Trước đây
01Lấy một câu trích dẫn hay từ email
02Làm rõ bối cảnh và sự cho phép sau đó
03Lần nào dùng cũng phải tìm lại
- Lời khen chung chung, trong khi khách tiềm năng hỏi về kết quả cụ thể.
- Đã có phản hồi, nhưng chưa có sự cho phép dùng cho website hay đề xuất.
- Với mỗi tham chiếu mới, bạn lại phải gom lời gốc, bối cảnh và sự cho phép.
Giá trị được tạo ra như thế nào
Làm cho công việc tốt được nhìn thấy.
Xem kết quả
ProofVí dụ minh họaVí dụ · Tham chiếu sau một dự án website
- Câu hỏi gửi khách hàng
- Sau khi làm mới website, điều gì cụ thể đã trở nên dễ dàng hơn cho đội của anh/chị?
- Phản hồi gốc
- Còn đang chờ
- Cách sử dụng mong muốn
- Tham chiếu trên website
- Công bố
- Chỉ sau khi có phản hồi, sự cho phép và kiểm tra
Một chế độ xem riêng trả lời bạn sẽ xin đánh giá từ ai tiếp theo.
Trong công việc hằng ngày
Nhu cầu của bạn
Ví dụ minh họa
AgencyPeak ProofQuy trình của bạn
Ngay sau khi nghiệm thu, bạn chuẩn bị yêu cầu xin đánh giá của khách hàng.
Kết quảPhản hồi được lưu vào kho tham chiếu của bạn, thay vì trôi đi sau buổi tổng kết.
Giao diện minh họa đơn giản với dữ liệu giả định.
Điểm xuất phát
Một dự án website đã được nghiệm thu, khách hàng hài lòng.
Có phù hợp với công việc của bạn không?
Bắt đầu với một dự án đã hoàn thành mà bạn còn thiếu bằng chứng.
Bạn đã có đánh giá hoặc trang tham chiếu? Proof bắt đầu từ câu hỏi bạn có thể củng cố khẳng định cụ thể nào bằng bản gốc nào và sự cho phép nào. Các đánh giá công khai hiện có không cần phải gỡ đi.
Điểm khởi đầu thiết thực
Phù hợp với nhà cung cấp dịch vụ và nhóm có khách tiềm năng hỏi về dự án tương tự và kết quả kiểm chứng được. Lời khách hàng chỉ là ý kiến của từng khách; chúng không bảo đảm kết quả cho người khác.
Proof
Chuẩn bị yêu cầu cho một dự án thật. Sau khi có câu trả lời, kiểm tra xem trải nghiệm có cụ thể và cách dùng mong muốn đã được cho phép chưa. Chỉ khi đó mới hình thành một tham chiếu có thể công bố.
Proof / FAQ
Trước khi bắt đầu.
Tôi có thể dùng thử gì mà không cần đăng ký?
Tại đây bạn chỉnh sửa một bản xem trước cục bộ. Các dịch vụ được kết nối và thao tác bên ngoài được minh họa bằng ví dụ. Bạn chỉ cần tài khoản khi muốn đưa công việc vào Peak One và tiếp tục ở đó.
Bản nháp của tôi sẽ ra sao?
Khi tiếp tục, Peak One sẽ mở ra và công việc của bạn được chuyển sang. Hãy đăng nhập ở đó và xem lại bản nháp. Nếu trình duyệt không thể chuyển trực tiếp, bạn có thể mang nó theo dưới dạng tệp. Việc đăng hoặc gửi cần được xác nhận riêng trong ứng dụng.
Proof có viết đánh giá khách hàng thay tôi không?
Một đánh giá khách hàng phải dựa trên phản hồi thật. Lời gốc là nền tảng. Bản đã chỉnh sửa không được thêm kết quả hay trải nghiệm mà khách hàng chưa xác nhận.
Phê duyệt nội bộ của chúng tôi có đủ để công bố không?
Không. Việc bạn kiểm tra và sự cho phép của khách hàng là riêng biệt. Phiên bản được dùng, việc nêu tên và kênh dự định phải nằm trong phạm vi được cho phép tương ứng.
Điều gì làm nên một yêu cầu hữu ích?
Hỏi về tình hình ban đầu, trải nghiệm và một thay đổi cụ thể. Một câu hỏi mở như “Điều gì đã trở nên dễ dàng hơn cho đội của anh/chị?” thường cho bối cảnh hữu ích hơn là xin một câu trích dẫn thật tích cực.
Tôi có thể tạo nhiều nội dung từ một phản hồi không?
Chỉ trong phạm vi cách dùng được phép và không thay đổi nội dung. Trích dẫn trên website, case study hay văn bản đã chỉnh sửa có thể cần những sự cho phép khác nhau.
Điều gì xảy ra khi một sự cho phép bị rút lại?
Sự cho phép bị rút lại phải được tính đến cho các lần sử dụng tiếp theo. Nội dung đã sao chép ra ngoài hoặc đã in không tự động biến mất; hãy kiểm tra cả những nơi bạn đã dùng tham chiếu.
Chi phí là bao nhiêu?
Bản xem trước trên trang này là miễn phí. Tính năng và giới hạn sử dụng trong Peak One phụ thuộc vào gói của bạn. Việc chuyển công việc không bắt đầu gói đăng ký trả phí nào. Xem các gói
Peak Proof
Dự án đã hoàn thành nào có thể chứng minh lời hứa tiếp theo của bạn?
Hãy thử nhu cầu của bạn. Sau đó tiếp tục hoàn thiện bản nháp trong Peak One.
Quay lại bản xem trướcVí dụ minh họa