Điều khoản sử dụng của Peak Atlas

Peak Atlas được cung cấp bởi:

– sau đây gọi là “Peak Atlas” –

Điều khoản sử dụng này áp dụng cho việc sử dụng Peak Atlas bởi doanh nhân, doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân hoạt động trong khuôn khổ nghề nghiệp hoặc kinh doanh của mình.

Về nguyên tắc, Peak Atlas không hướng đến người tiêu dùng theo nghĩa của § 13 Bộ luật Dân sự Đức (BGB), trừ khi có thỏa thuận khác rõ ràng trong từng trường hợp.

Các điều khoản khác biệt của người dùng chỉ có hiệu lực nếu Peak Atlas đã đồng ý rõ ràng với hiệu lực của chúng. Trong trường hợp mâu thuẫn, các thỏa thuận, báo giá hoặc đơn đặt hàng riêng được ưu tiên hơn điều khoản sử dụng này.

Peak Atlas là một nền tảng kinh doanh và vận hành số dành cho doanh nhân, doanh nghiệp và các nhóm. Tùy theo phạm vi tính năng đã đăng ký hoặc được mở khóa, Peak Atlas đặc biệt có thể giúp người dùng:

• tổ chức công việc, nhiệm vụ và dự án,
• quản lý thông tin doanh nghiệp tập trung,
• sử dụng ứng dụng và công cụ kinh doanh,
• cấu trúc nội dung và kiến thức,
• tìm kiếm và phân tích thông tin,
• sử dụng các tính năng hỗ trợ bởi AI,
• kết nối dịch vụ và nguồn dữ liệu bên ngoài,
• thiết lập workflow và tự động hóa, và
• quản lý nhiều nhóm, tổ chức hoặc doanh nghiệp trong một hệ thống chung.

Những tính năng cụ thể nào có sẵn cho người dùng phụ thuộc vào sản phẩm, gói dịch vụ hoặc workspace được mở khóa. Một số tính năng nêu trên vẫn đang được phát triển và được gắn nhãn tương ứng.

Về nguyên tắc, cần có tài khoản người dùng để sử dụng các khu vực được bảo vệ của Peak Atlas. Người dùng có nghĩa vụ giữ cho thông tin cung cấp khi đăng ký luôn chính xác và cập nhật.

Về nguyên tắc, một tài khoản người dùng chỉ được sử dụng bởi người mà tài khoản được tạo cho, trừ khi Peak Atlas cho phép rõ ràng cách sử dụng khác.

Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và phải thông báo ngay cho Peak Atlas nếu có dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.

Peak Atlas cho phép đăng nhập qua Google Sign-In. Khi đó, Google được dùng để xác thực người dùng.

Việc dùng Google Sign-In không có nghĩa là Peak Atlas được truy cập Gmail, Google Drive, Google Calendar hay các dịch vụ Google khác. Các dịch vụ Google bổ sung chỉ được kết nối khi người dùng chủ động kích hoạt tính năng tương ứng và cấp các quyền cần thiết.

Thông tin về việc xử lý dữ liệu cá nhân có trong chính sách quyền riêng tư của chúng tôi tại app.peak-atlas.com/privacy.

Peak Atlas có thể cho phép sử dụng trong tổ chức, nhóm và workspace. Tùy theo hệ thống phân quyền tương ứng, quản trị viên của một workspace đặc biệt có thể:

• mời và xóa thành viên,
• phân vai trò và quyền truy cập,
• mở khóa ứng dụng,
• cấu hình tích hợp và
• quản lý dữ liệu tổ chức.

Người dùng tham gia workspace của một doanh nghiệp hoặc tổ chức thừa nhận rằng quản trị viên được ủy quyền của workspace đó có thể quản lý một số cài đặt và nội dung trong workspace.

Người dùng chỉ được sử dụng Peak Atlas phù hợp với pháp luật hiện hành, điều khoản sử dụng này và mục đích đã định. Đặc biệt, không được phép:

• xử lý nội dung bất hợp pháp qua Peak Atlas,
• vi phạm quyền của bên thứ ba,
• phát tán phần mềm độc hại hoặc mã gây hại,
• vượt qua các cơ chế bảo mật,
• truy cập trái phép vào tài khoản hoặc dữ liệu của người khác,
• gây rối hoặc làm quá tải nền tảng,
• truy cập tự động trái với các giao diện kỹ thuật hoặc giới hạn được cung cấp,
• sử dụng Peak Atlas để thực hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng.

Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc mình có quyền xử lý và truyền tải dữ liệu đưa vào Peak Atlas.

Về nguyên tắc, người dùng giữ toàn bộ quyền đối với nội dung họ đưa vào Peak Atlas. Người dùng chỉ cấp cho Peak Atlas những quyền cần thiết về mặt kỹ thuật để:

• lưu trữ nội dung,
• xử lý nội dung,
• hiển thị trong workspace được phép,
• thực hiện các tính năng được yêu cầu, và
• cung cấp các tích hợp hoặc tự động hóa do người dùng kích hoạt.

Việc cấp quyền này chỉ giới hạn trong mục đích cung cấp Peak Atlas. Việc sử dụng nền tảng không khiến Peak Atlas có quyền sở hữu đối với dữ liệu doanh nghiệp hay nội dung của người dùng.

Peak Atlas có thể cung cấp giao diện kết nối với dịch vụ của bên thứ ba. Chẳng hạn như dịch vụ xác thực, năng suất, giao tiếp, dữ liệu, phân tích, CRM, thương mại điện tử hoặc các dịch vụ kinh doanh khác.

Về nguyên tắc, người dùng tự quyết định có kích hoạt một tích hợp như vậy hay không. Đối với dịch vụ của bên thứ ba, các điều khoản và chính sách quyền riêng tư tương ứng của bên thứ ba đó cũng được áp dụng.

Peak Atlas không có ảnh hưởng đến tính khả dụng lâu dài hay cách vận hành của các dịch vụ bên ngoài. Nếu một bên thứ ba thay đổi hoặc ngừng giao diện của mình, một tích hợp có thể phải được điều chỉnh, hạn chế hoặc ngừng.

Peak Atlas có thể cung cấp các tính năng sử dụng trí tuệ nhân tạo hoặc học máy. Kết quả do AI tạo ra có thể chứa lỗi, điểm thiếu chính xác hoặc thông tin chưa đầy đủ.

Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra các kết quả liên quan trước khi đưa ra quyết định kinh doanh, tài chính, pháp lý, nhân sự hoặc quyết định quan trọng khác.

Trong phạm vi Peak Atlas sử dụng nhà cung cấp dịch vụ AI bên ngoài, nội dung cần thiết để thực hiện một yêu cầu cụ thể có thể được truyền về mặt kỹ thuật đến các nhà cung cấp này. Thông tin chi tiết có trong chính sách quyền riêng tư.

Peak Atlas không bảo đảm rằng nội dung do AI tạo ra là đầy đủ, không có lỗi hoặc phù hợp cho một mục đích cụ thể.

Peak Atlas có thể cung cấp các tính năng giúp người dùng tự động hóa hành động hoặc kích hoạt hành động trong các hệ thống được kết nối. Người dùng có trách nhiệm:

• kiểm tra các tự động hóa trước khi kích hoạt,
• cấu hình quyền truy cập phù hợp,
• kiểm soát các hành động đặc biệt quan trọng, và
• bảo đảm rằng các quy trình tự động là hợp pháp.

Nếu một tính năng yêu cầu người dùng phê duyệt rõ ràng, Peak Atlas chỉ thực hiện hành động liên quan sau khi có sự phê duyệt đó.

Peak Atlas liên tục được phát triển. Các tính năng có thể được cải thiện, thay đổi, bổ sung hoặc thay thế, miễn là điều đó không làm ảnh hưởng bất hợp lý đến dịch vụ chính theo hợp đồng.

Peak Atlas có thể tạm thời không khả dụng, đặc biệt do:

• công việc bảo trì,
• các biện pháp bảo mật,
• sự cố kỹ thuật,
• sự cố của hạ tầng bên ngoài hoặc
• các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của Peak Atlas.

Trong phạm vi đã thỏa thuận các mức dịch vụ cụ thể, chúng được ưu tiên hơn các quy định chung của mục này.

Peak Atlas có thể gắn nhãn một số tính năng là beta, preview, early access, experimental hoặc tương tự. Những tính năng này có thể vẫn đang được phát triển và có thể bị thay đổi hoặc ngừng bất cứ lúc nào.

Trừ khi có thỏa thuận khác rõ ràng, không có bảo đảm đặc biệt nào về tính khả dụng hay chức năng cho các tính năng này.

Một số tính năng của Peak Atlas có thể được cung cấp miễn phí hoặc có phí. Giá, chu kỳ thanh toán và phạm vi dịch vụ được xác định theo từng báo giá, gói dịch vụ, quy trình đặt hàng hoặc hợp đồng riêng.

Nếu có thỏa thuận phí định kỳ, khoản phí này phải được thanh toán cho từng chu kỳ thanh toán đã thỏa thuận. Trừ khi có ghi chú khác, tất cả giá chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng theo luật định hiện hành.

Thời hạn và thời gian báo trước khi chấm dứt được xác định theo từng gói dịch vụ, báo giá hoặc hợp đồng riêng. Về nguyên tắc, tài khoản miễn phí có thể được chấm dứt bằng các chức năng có sẵn trong nền tảng hoặc qua email gửi chúng tôi.

Peak Atlas có thể khóa tài khoản người dùng hoặc chấm dứt bất thường quan hệ sử dụng nếu:

• người dùng lạm dụng nền tảng một cách nghiêm trọng,
• các điều khoản cơ bản của điều khoản sử dụng này bị vi phạm,
• việc sử dụng vi phạm quyền của bên thứ ba hoặc quy định pháp luật, hoặc
• việc khóa là cần thiết để ngăn chặn rủi ro bảo mật nghiêm trọng.

Khi có thể và hợp lý, trước khi khóa vĩnh viễn, người dùng sẽ được tạo cơ hội khắc phục tình trạng bị khiếu nại.

Trong phạm vi Peak Atlas cung cấp chức năng xuất dữ liệu tương ứng, người dùng có thể xuất dữ liệu của mình trước khi quan hệ sử dụng chấm dứt.

Sau khi chấm dứt, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo chính sách quyền riêng tư và các nghĩa vụ lưu trữ theo luật định. Đối với dữ liệu quan trọng cho kinh doanh, người dùng vẫn chịu trách nhiệm tự sao lưu và xuất dữ liệu khi cần.

Phần mềm, thiết kế, nhãn hiệu, logo, nội dung, mô hình dữ liệu và các thành phần khác của Peak Atlas thuộc về Peak Atlas hoặc các chủ sở hữu quyền tương ứng.

Trong suốt thời gian sử dụng, người dùng được cấp quyền đơn giản, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để sử dụng Peak Atlas trong phạm vi hợp đồng quy định. Đặc biệt, những điều sau không được phép:

• sao chép trái phép,
• bán hoặc cấp phép lại nền tảng,
• dịch ngược (reverse engineering), trừ khi pháp luật bắt buộc cho phép,
• gỡ bỏ thông báo về quyền sở hữu trí tuệ hoặc bản quyền.

Nếu người dùng tự nguyện gửi ý tưởng, đề xuất cải tiến hoặc góp ý khác cho Peak Atlas, Peak Atlas có thể dùng góp ý đó để cải thiện và phát triển nền tảng. Về nguyên tắc, điều này không phát sinh quyền đòi thù lao hay yêu cầu thực hiện đề xuất.

Trong phạm vi người dùng và Peak Atlas tiếp cận thông tin bảo mật của bên kia trong quá trình sử dụng, các thông tin này phải được giữ bí mật. Không được coi là bảo mật những thông tin:

• được công chúng biết đến rộng rãi,
• bên nhận đã biết một cách hợp pháp từ trước,
• đã có được một cách hợp pháp từ bên thứ ba, hoặc
• được phát triển độc lập.

Các nghĩa vụ công bố thông tin theo luật định không bị ảnh hưởng.

Dữ liệu cá nhân được xử lý theo chính sách quyền riêng tư của chúng tôi: app.peak-atlas.com/privacy

Trong phạm vi Peak Atlas xử lý dữ liệu cá nhân hoàn toàn thay mặt cho một khách hàng doanh nghiệp và các điều kiện cần thiết được đáp ứng, các bên có thể ký thêm thỏa thuận xử lý dữ liệu.

Peak Atlas được cung cấp với chất lượng và chức năng như đã thỏa thuận trong hợp đồng hoặc gói dịch vụ tương ứng. Không hệ thống phần mềm nào có thể hoàn toàn không có lỗi hoặc vận hành liên tục không gián đoạn.

Peak Atlas có quyền khắc phục lỗi kỹ thuật trong một khoảng thời gian hợp lý. Các quyền theo luật định của người dùng không bị ảnh hưởng, trừ khi đã được loại trừ hoặc hạn chế hợp lệ bằng hợp đồng.

Peak Atlas chịu trách nhiệm không giới hạn:

• trong trường hợp cố ý và sơ suất nghiêm trọng,
• đối với thiệt hại do xâm phạm tính mạng, thân thể hoặc sức khỏe,
• theo các quy định bắt buộc của pháp luật về trách nhiệm, và
• trong phạm vi đã cam kết bảo đảm một cách rõ ràng.

Trong trường hợp vi phạm một nghĩa vụ hợp đồng cơ bản do sơ suất nhẹ, trách nhiệm được giới hạn ở mức thiệt hại có thể lường trước, điển hình cho loại hợp đồng này. Trách nhiệm vượt quá đó do sơ suất nhẹ bị loại trừ trong phạm vi pháp luật cho phép. Các quy định bắt buộc của pháp luật về trách nhiệm không bị ảnh hưởng.

Peak Atlas có thể thay đổi điều khoản sử dụng này khi có lý do khách quan, chẳng hạn do tính năng mới, thay đổi kỹ thuật, yêu cầu pháp lý mới hoặc thay đổi cấu trúc nền tảng.

Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng một cách phù hợp. Khi pháp luật yêu cầu sự đồng ý rõ ràng, thay đổi chỉ có hiệu lực sau khi có sự đồng ý tương ứng.

Áp dụng pháp luật của Cộng hòa Liên bang Đức, loại trừ Công ước Liên Hợp Quốc về hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế, trong phạm vi pháp luật cho phép.

Nếu người dùng là thương nhân, pháp nhân công pháp hoặc quỹ đặc biệt công pháp, thì – trong phạm vi pháp luật cho phép – trụ sở của Peak Atlas là nơi có thẩm quyền giải quyết tranh chấp.

Nếu một số điều khoản trong điều khoản sử dụng này vô hiệu hoặc trở nên vô hiệu, hiệu lực của các điều khoản còn lại không bị ảnh hưởng.

Nếu có câu hỏi về Peak Atlas hoặc điều khoản sử dụng này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi: