日常工作卡在哪里
好的咨询。 却没人记得。
- 咨询预约是在收银台两位顾客之间通过电话敲定的。
- 老顾客上次在找什么，只有接待他的人知道。
- 店内工作坊的报名分散在纸条和邮件里。
- 传单和告示指向的页面在活动结束后就不再准确。
旧流程与新流程
从收银台的便签本 到每位顾客的历史记录。
典型流程
- 通过电话约定咨询时间
- 把顾客需求记在脑子里或纸条上
- 通过邮件收集活动报名
- 每次活动都重新印传单
使用 Peak One
- 顾客通过预约链接自己选择咨询时间
- 每位老顾客都有历史记录和下一步
- 在一个地方完成活动邀请和报名
- 二维码印好后仍可修改目标链接
一次咨询是这样进行的
从预约 直到下一次到店。
- 触发条件一位顾客希望在购买前获得详细咨询。
- 01 · 预约预约时间顾客通过网站或店内告示上的预约链接选择一个空闲的咨询时间。
- 02 · 联系人记录沟通CRM 中记录了谈过的内容以及计划的下一步。
- 03 · 任务跟进需要下单或回电时，就生成一项任务并指定负责人。
- 04 · 活动邀请参加活动团队邀请顾客参加下一次店内工作坊，并看到谁想参加。
你从什么开始
五个 App。 门店和网店通用。
面向品类和资金
哪个产品值得做。 以及还剩多少空间。
Peak Products可用
商品组合、库存和核算集中在一处，无需连接网店。
Peak Cashflow可用
你的钱流向何处，还剩多少余地。
Peak One 不是收银系统，也不是进销存系统。收银销售、库存和发票仍留在你现有的软件中。Peak One 整理销售前后发生的事：咨询预约、客户历史、活动和任务。
常见问题
简要回答。
不连接网店，也能核算我的品类吗？
可以。Peak Products 即使不连接网店，也能计算每个产品的边际贡献。如果你的网店运行在 Shopify 或 WooCommerce 上，也可以连接。
客户会收到咨询预约的提醒吗？
Booking 不承诺这一点。Booking 通过预约链接显示空闲时间，你可以在一个地方看到所有已预约的时段。
一家专业零售店使用 Peak One 要多少钱？
可以免费开始。哪些 App 包含在哪个套餐中，请查看价格页面。
继续探索
包含的内容。
- 功能CRM 与联系人人员、企业和上下文，与任务和数据相连。查看
- 功能利润率与边际贡献每个产品和变体的边际贡献，含情景与库存。查看
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