日常工作卡在哪里
首次到访很多。 跟进却很少。
- 体验课在前台、电话和即时通讯里约定。
- 意向客户对训练有什么期望，只有当时在场的教练听到。
- 体验课后还在犹豫的人，很少能得到第二次沟通。
- 会员的公告和问题分散在公告栏、群聊和前台。
旧流程与新流程
从前台的纸条 到明确的下一步。
典型流程
- 电话里约体验课时间
- 把意向客户的期望记在脑子里
- 跟进全靠运气
- 把公告贴在公告栏上
使用 Peak One
- 意向客户自己选择体验课时间
- 通过表单了解目标和训练经验
- 每位潜在客户都有历史记录和下一步
- 在会员社区里提问和发布公告
首次到访是这样进行的
从最初的兴趣 直到再次到来。
- 触发条件有人看到你们的海报，想先来体验一下。
- 01 · 预约预约体验课海报上的二维码通向预约链接，意向客户在那里选择一个空闲时间。
- 02 · 表单询问目标一个简短的表单询问目标、训练经验和偏好时间。
- 03 · 联系人记录潜在客户在 CRM 中，意向客户连同沟通笔记和计划的下一步一目了然。
- 04 · 工作清单跟进工作清单显示团队下一个要联系谁。
- 05 · 社区让会员参与进来新会员加入社区，在那里提问和阅读公告。
你从什么开始
六个 App。 从体验课开始。
Peak One 不是带合同和会费扣款的会员管理系统。它没有门禁、没有带名额的课程预约、没有训练计划，也不用于处理健康数据。它整理围绕体验课、意向客户和会员交流的工作。
常见问题
简要回答。
我能用 Peak One 收取会费吗？
不能。Peak One 不管理合同，也不收取会费。这部分请继续使用你的会员管理系统。
会员能通过 Peak One 预约课程吗？
Booking 用于单个预约，例如体验课或咨询面谈。Peak One 不提供名额有限的课程预约。
健身房使用 Peak One 要多少钱？
可以免费开始。哪些 App 包含在哪个套餐中，请查看价格页面。
继续探索
包含的内容。
- 功能CRM 与联系人人员、企业和上下文，与任务和数据相连。查看
- 问题错过的跟进无人跟进的报价和联系人。查看
- 行业餐饮与休闲Peak One 助力餐厅、住宿、旅行、工作室和活动：询价、宾客、准备工作和团队集中在一处。查看
- 使用场景跟进报价从发出报价到签署，不让任何回复被搁置。查看
- 软件类别CRM 软件联系人、历史记录和下一步集中在一处。查看
- 软件类别电子邮件营销软件每个广告活动都有一条信息、一个目标群体和下一步行动。查看
