问题 · ROAS 不错却没利润
ROAS 没问题。 为什么利润对不上?
ROAS 衡量的是每一欧元广告费带来的销售额,而不是利润。只有知道一笔订单在广告前能赚多少,你才看得出 ROAS 到多少才真正赚钱。
了解门槛
三个数字。 一个最低 ROAS。
订单金额、不含广告的每单成本,以及你当前的 ROAS。示例数字可以直接改。
盈亏平衡 ROAS
2,2
广告前边际贡献:每笔订单 27,00 €
按你的 ROAS,扣除 20,00 € 的广告费后,每笔订单剩下 7,00 €。这里还没有覆盖固定成本。
盈亏平衡 ROAS = 订单金额 ÷(订单金额 − 不含广告的成本)
假设与边界
- 盈亏平衡 ROAS 只针对单笔订单,固定成本还没有覆盖。
- 广告账户里的 ROAS 基于它自己的归因,可能高于广告活动的实际贡献。
- 复购没有算进去。如果客户经常复购,首单可以更紧一些。
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你如何察觉它
广告账户在庆祝。 问题出在核算上。
- ROAS 高于目标,但预算一加,利润就下降。
- 所有产品都按同一个目标 ROAS 投放,尽管它们的毛利相差很大。
- 广告账户和店铺上报的销售额加起来,比实际到账的还多。
理解原因
为什么好的 ROAS 仍可能带来亏损。
- 01
所有产品共用一个目标 ROAS
- 你如何察觉它
- 高毛利和低毛利产品用的是同一个目标。
- 为什么会发生
- 盈亏平衡 ROAS 取决于每个产品的毛利,而不是行业。
- 有什么帮助
- 按产品或产品组计算盈亏平衡 ROAS,并据此设定目标。
- 边界
- 产品非常多且单价低时,按组算一次就够了。
- 02
缺少点击之后的成本
- 你如何察觉它
- 广告账户里的计算只看到销售额和广告费。
- 为什么会发生
- 商品、运费、手续费和退货都不出现在那里。
- 有什么帮助
- 把不含广告的每单成本认真算一次,作为基准。
- 边界
- 退货率因广告活动而异;平均值只是个起点。
- 03
归因销售额过高
- 你如何察觉它
- 各渠道上报的销售额加起来比店铺还多。
- 为什么会发生
- 每个平台都会把本来不靠它也会来的订单算到自己头上。
- 有什么帮助
- 把广告费和实际总销售额对比,而不只是和平台数字对比。
- 边界
- 不存在精确的归因;看趋势,别只看单个数值。
解决路径
从平台 ROAS 到每笔订单的利润。
| 路径 | 足够,如果 | 边界 |
|---|---|---|
| 用一张表算一次盈亏平衡 ROAS | 你的产品不多,毛利也相近。 | 价格或成本一变就过时。 |
| 调整广告账户里的目标 | 你已经知道每个产品组的盈亏平衡 ROAS。 | 广告账户依然不知道点击之后的成本。 |
| 营销报表工具 | 你想汇总并比较各个渠道。 | 显示销售额和 ROAS,很少显示单品毛利。 |
| Peak One | 你想在同一组数字上看到单品盈亏平衡 ROAS 和广告效果。 | 需要清晰的单品成本;平台的归因始终只是估算。 |
Peak One 实际演示
从广告活动 到预算决策。
- 触发条件ROAS 达到多少我们才赚钱?
- 01 · 广告活动信号ROAS 显示哪些广告带来的收入多于成本。
- 02 · 产品理解Peak Break-even ROAS 中的 ROAS by Product 显示每个产品需要多高的 ROAS。
- 03 · 产品组合决定ROAS Matrix 告诉你们哪些产品可以投放。
- 04 · 任务操作调整预算或暂停广告活动,会成为 Peak Board 里的一项任务。
相关应用
已在 Peak One 中提供。
三个步骤
在预算 再次上涨之前。
- 01 / 03
计算每单成本
把一笔平均订单的商品、运费、包装、支付手续费和退货占比加起来。
- 02 / 03
设定门槛
用上面的公式算出盈亏平衡 ROAS,并为每个产品组记下来。
- 03 / 03
检查低于门槛的广告活动
低于门槛的广告活动一律暂停,或明确作为以复购为目标的拉新来运营。
常见问题
简要回答。
什么样的 ROAS 算好?
高于你盈亏平衡 ROAS 的那个。它由你的毛利决定:一笔订单在广告前赚得越少,ROAS 就必须越高。通用参考值在这里帮不上忙。
ROAS 和 POAS 有什么区别?
ROAS 是销售额除以广告费。POAS 是利润除以广告费,因此考虑了订单成本。盈亏平衡 ROAS 再把它换算回你广告账户认识的数字。
广告活动可以低于盈亏平衡 ROAS 运行吗?
可以,前提是它带来的新客确实会复购。这时你要把每个新客的成本和他们多笔订单的边际贡献放在一起比较。
继续探索
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✦ 一条 Peak 原则
相关性优于音量。重要的东西变得可见。
精选,而非无穷无尽


