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Software de formularios para proveedores de servicios

Software de formularios, con la que no tienes que preguntar tres veces.

Reúne en un formulario las preguntas que necesitas para el siguiente paso, compártelo y lee las respuestas en un solo lugar. Aquí ves qué importa al elegir y qué de eso puede hacer hoy Peak One.

01

Así se ve

FormsEjemplo
Solicitud de proyecto · Consultoría
¿De qué se trata?
Estrategia de precios para dos paquetes nuevos
¿Para cuándo?
Antes del lanzamiento en primavera
Rango de presupuesto
Aún pendiente
Respuesta de
Lena Brandt, Brandt & Partner

3 respuestas nuevas esta semana

Vista de ejemplo simplificada con datos inventados.

En pocas palabras

Qué hace un software de formularios.

Software de formularios
Hace a la otra persona preguntas definidas de antemano y reúne las respuestas en un solo lugar. La diferencia con el correo: cada solicitud llega con los mismos datos y no tienes que volver a preguntar.
Ejemplo
Un estudio enlaza en su sitio web un formulario “Solicitud de proyecto” con objetivo, plazo y contacto. Cada solicitud incluye estos datos antes de que tenga lugar la primera conversación.
Errores típicos
  • Hacer veinte preguntas cuando cinco bastan para decidir
  • Recoger respuestas, pero no definir quién las lee
  • Crear un formulario para cada propósito y perder la visión de conjunto

Cómo saber que ha llegado el momento

Tres señales, que el campo de contacto ya no alcanza.

  • El primer mensaje apenas dice lo que alguien necesita realmente.
  • Haces a mano las mismas preguntas de aclaración a cada interesado.
  • Los datos de una solicitud están dispersos entre la bandeja de entrada, el chat y las notas.

Guía de selección

Qué importa en un software de formularios.

Ocho criterios, preponderados para agencias, consultoras y estudios que reciben solicitudes. Ajusta lo que te importa y mira dónde encaja Peak One y dónde no.

  1. Crear un formulario rápidamente

    Disponible en Peak One

    Un formulario con nombre y las primeras preguntas, sin curva de aprendizaje.

    Peak One: En Forms creas un formulario, le pones un nombre y agregas la primera pregunta.

    ¿Qué importancia tiene para ti “Crear un formulario rápidamente”?
  2. Respuestas reunidas en un solo lugar

    Disponible en Peak One

    Lee todas las respuestas sin tener que reunirlas de los correos.

    Peak One: Forms muestra lo que las personas respondieron en tus formularios y qué formularios están recogiendo respuestas ahora mismo.

    ¿Qué importancia tiene para ti “Respuestas reunidas en un solo lugar”?
  3. Compartir por enlace, página o código QR

    En parte

    Ofrece el formulario donde te encuentran los interesados: mensaje, sitio web, impresos, ferias.

    Peak One: Compartes el formulario, y una página de Pages o un código QR puede llevar directamente a él. Si hay un enlace público, si el formulario se puede insertar en un sitio web externo y si quienes lo completan necesitan una cuenta, el sitio web todavía no lo describe.

    ¿Qué importancia tiene para ti “Compartir por enlace, página o código QR”?
  4. Tipos de pregunta y campos obligatorios

    Aún no documentado

    Selección, texto libre, fecha, campos obligatorios, para que las respuestas sean comparables.

    Peak One: Qué tipos de pregunta y ajustes existen, el sitio web todavía no lo describe. Compruébalo al crear tu formulario en la app.

    ¿Qué importancia tiene para ti “Tipos de pregunta y campos obligatorios”?
  5. Las respuestas se convierten en contacto o tarea

    Planificado

    Convertir una respuesta directamente en una persona, una oportunidad de venta o una tarea.

    Peak One: Que las respuestas lleguen a Peak como persona, oportunidad de venta o tarea está previsto como función, pero aún no está disponible.

    ¿Qué importancia tiene para ti “Las respuestas se convierten en contacto o tarea”?
  6. Notificación de nuevas respuestas

    Aún no documentado

    Saber que llegó una solicitud sin tener que revisar con frecuencia.

    Peak One: Si Forms notifica las nuevas respuestas y cómo lo hace, el sitio web todavía no lo describe.

    ¿Qué importancia tiene para ti “Notificación de nuevas respuestas”?
  7. Preguntas condicionales y análisis

    Aún no documentado

    Mostrar u ocultar preguntas según la respuesta, puntuar assessments, exportar respuestas.

    Peak One: La lógica, las ramificaciones, la puntuación de assessments y la exportación no están descritas en el sitio web.

    ¿Qué importancia tiene para ti “Preguntas condicionales y análisis”?
  8. Seguir usando tu herramienta de formularios actual

    En parte

    Quien ya usa formularios no quiere reemplazarlos de inmediato.

    Peak One: Typeform y Google Forms están en el catálogo de integraciones de Peak One. Qué pasa con sus respuestas en Forms, el sitio web todavía no lo describe.

    ¿Qué importancia tiene para ti “Seguir usando tu herramienta de formularios actual”?

Tu selección

3 criterios imprescindibles

Disponible en Peak One
2
En parte
1
Planificado
0
No incluido
0
Aún no documentado
0

Presta atención a esto:

  • Compartir por enlace, página o código QR: Compartes el formulario, y una página de Pages o un código QR puede llevar directamente a él. Si hay un enlace público, si el formulario se puede insertar en un sitio web externo y si quienes lo completan necesitan una cuenta, el sitio web todavía no lo describe.

La ponderación es una propuesta. Ajústala a tu equipo; no se guarda nada.

Ejemplo práctico

Una consultoría, del formulario a una primera reunión preparada.

  1. DisparadorLos interesados se ponen en contacto con datos muy diferentes
  2. 01 · FormularioCrear formulario“Solicitud de proyecto” con objetivo, plazo y contacto.
  3. 02 · PreguntaAfinar las preguntasSolo lo que necesitas para decidir.
  4. 03 · EnlaceCompartir formularioMediante una página de Pages o un código QR en el stand de la feria.
  5. 04 · RespuestaLeer respuestasRecopilado en Forms, antes de la primera conversación.
Resultado: Cada solicitud llega con los mismos datos. Tú decides con quién hablas y llegas a la primera reunión preparado, en lugar de con tres preguntas pendientes.

Forms en Peak One

Lo que incluye hoy.

Solo lo que está documentado en la página de la app de Forms. Lo que todavía no está descrito aparece en la guía de selección como “Aún no documentado”.

  • Disponible

    Formularios y evaluaciones

    Reunir preguntas, por ejemplo para una solicitud de proyecto o antes de una conversación.

  • Disponible

    Respuestas

    Lee en un solo lugar lo que las personas respondieron en tus formularios.

  • Disponible

    Vista general de formularios

    Qué formularios están recogiendo respuestas ahora mismo.

  • Disponible

    Pages & QR

    Una página o un código QR lleva a los visitantes directamente al formulario.

  • Planificado

    Respuestas como contacto o tarea

    Las respuestas llegan a Peak como persona, oportunidad de venta o tarea.

¿Es para ti?

Una valoración honesta.

Esta página la gestiona Peak Atlas. Por eso aquí también se indica cuándo una herramienta de formularios especializada es la mejor opción.

Peak One encaja bien si

  • Recoges solicitudes de proyecto o datos antes de una conversación y quieres leerlos en un solo lugar.
  • Formulario, página y código QR deben encajar sin tener que conectar tres herramientas.
  • Te bastan unas pocas preguntas bien elegidas en lugar de un cuestionario complejo.

Otra opción encaja mejor si

  • Ya hoy necesitas lógica condicional, puntuaciones, pagos en el formulario o una exportación. El sitio web no lo describe para Forms.
  • Quieres que las respuestas se creen automáticamente como contacto o tarea desde ya. En Peak One eso solo está previsto.
  • Haces grandes encuestas con análisis de muchos participantes. Para eso está hecho un software de encuestas.

Preguntas frecuentes

Respuesta breve.

¿Cuál es la diferencia entre formulario, assessment y encuesta?

Un formulario recoge datos, por ejemplo para una solicitud de proyecto. Un assessment pregunta a la otra persona por su situación, por ejemplo antes de una primera reunión. Una encuesta se dirige a muchas personas y se analiza estadísticamente. Forms está orientado a solicitudes y assessments.

¿Cuántas preguntas debería tener un formulario de solicitud?

Tan pocas como necesites para decidir el siguiente paso. Normalmente bastan objetivo, plazo, marco y contacto. Todo lo demás es mejor aclararlo en la conversación.

¿Qué debo tener en cuenta en materia de protección de datos?

Pregunta solo lo que de verdad necesitas, indica en el formulario para qué usas los datos y revisa los textos de consentimiento con tu asesoría legal. En el caso de Peak One: la aplicación y la base de datos funcionan en Fráncfort del Meno.

¿Puedo insertar el formulario en mi sitio web?

Está documentado que una página de Pages o un código QR lleva directamente al formulario. Si un formulario de Forms se puede insertar en un sitio web externo, el sitio web todavía no lo describe.

¿Llegan las respuestas automáticamente al CRM?

Todavía no. Que las respuestas lleguen a Peak como persona, oportunidad de venta o tarea está previsto. Mientras tanto, lees las respuestas en Forms y creas el contacto en el CRM tú mismo.

Haz las preguntas correctas antes de responder.