Où l’information se perd-elle ?
Entre ventes et réalisation, entre ventes et finance, entre marketing et ventes ? La transmission où se perd le plus détermine le point d’entrée.
Solutions · Fonctions
Les mêmes prestations – du point de vue de ta responsabilité.
Que tu diriges l’entreprise ou que tu sois responsable de la finance, du marketing et des ventes, des opérations ou des systèmes : le goulot d’étranglement se présente différemment selon chaque fonction. Cinq points d’entrée, chacun avec les prestations qui aident généralement en premier.
Fonctionnalités
5 points d’entrée
01DirectionDiriger une entreprise. Voir les priorités.Arbitrages, ressources limitées, quelques KPI décisifs, responsabilités et un rythme de décision : c’est ainsi que nous accompagnons la direction dans le quotidien opérationnel.Ouvrir la page02FinancesUne vue partagée de la commande, de la facture et du paiement.Transmission ventes-finance, prévision hebdomadaire, échéances et qualité des données : c’est ainsi que les responsables financiers obtiennent une vue opérationnelle commune – la comptabilité reste le système source.Ouvrir la page03Marketing & ventesLa demande doit devenir des clients adaptés.Critères de qualification communs, transmission, évaluation des sources jusqu’à la commande, retours des ventes et développement des clients existants : c’est ainsi que marketing et ventes travaillent sur les mêmes chiffres.Ouvrir la page04OpérationsMoins de friction entre engagement et livraison.Capacité, onboarding, SOP, réception, reprises et responsabilité : c’est ainsi que nous aidons les responsables de la delivery à livrer ce qui a été vendu.Ouvrir la page05TechnologieConnecter les systèmes. Garder la responsabilité.Recueillir le besoin, source de données de référence, droits, monitoring, gestion des exceptions et validation humaine : c’est ainsi que nous accompagnons les responsables des systèmes – sans revendiquer de certifications.Ouvrir la page
Questions de cadrage
Comment savoir quelle fonction aborder en premier
La plupart des goulots d’étranglement se situent aux transmissions entre fonctions. Ces questions aident à choisir le point d’entrée.
Qui prend aujourd’hui les décisions qui devraient revenir à d’autres ?
Si tout atterrit chez la direction, c’est là que tout commence. Si la réalisation corrige les engagements des ventes, ce sont les opérations.
Quel chiffre est remis en question ?
Pipeline, forecast, trésorerie, capacité – l’indicateur auquel personne ne se fie révèle la fonction où manquent une définition et une source de données.
Étape suivante
Tu ne sais pas quelle fonction aborder en premier ?
Lors du premier entretien, nous suivons une commande à travers toutes les fonctions – c’est là qu’apparaît le point d’entrée.
