समस्या · फ़ैसले टलते रहते हैं
छह हफ़्तों से एजेंडा पर। कुछ भी तय नहीं।
टले हुए फ़ैसले चुपचाप महँगे पड़ते हैं: प्रोजेक्ट रुकते हैं, लोग अंदाज़े पर काम करते रहते हैं। आमतौर पर हिम्मत नहीं, बल्कि एक नाम और एक तारीख की कमी होती है।
फ़ैसला टेम्पलेट
एक सवाल, एक नाम, एक तारीख।
अपने खुले फ़ैसले दर्ज करें। हर एक को एक स्पष्ट सवाल, कुछ विकल्प, एक ज़िम्मेदार व्यक्ति और एक तारीख चाहिए।
आपकी योजना
3 में से 3 पंक्तियाँ पूरी।
Die Beispielzeilen sind nur ein Anfang. Überschreibe sie mit deinen eigenen Einträgen.
मान्यताएँ और सीमाएँ
- टेम्पलेट फ़ैसला थोपता नहीं। यह दिखाता है कि कौन उसे कब तक लेगा।
- फ़ैसला लेने वाला दूसरों से पूछ सकता है। पर पूछने का मतलब वोटिंग नहीं, जब तक आप पहले से ऐसा तय न करें।
- इसमें से कुछ भी सेव या भेजा नहीं जाता। पेज बंद करने से पहले नतीजा कॉपी कर लें।
आपकी जानकारी इसी ब्राउज़र में रहती है। कुछ भी सेव या भेजा नहीं जाता।
आपको कैसे पता चलता है
सब इंतज़ार करते हैं। कोई फ़ैसला नहीं लेता।
- वही मुद्दा हफ़्तों से एजेंडा पर है और हर बार टल जाता है।
- मंज़ूरी न होने से प्रोजेक्ट रुक जाते हैं।
- टीम अंदाज़े पर काम करती रहती है और बाद में दोबारा प्लान करना पड़ता है।
कारण समझें
फ़ैसले क्यों अटके न रहें।
- 01
कोई ज़िम्मेदार नहीं है
- आपको कैसे पता चलता है
- सब चर्चा करते हैं, पर अंत में कोई नहीं कहता: हम ऐसे करेंगे।
- ऐसा क्यों होता है
- यह तय नहीं है कि यह फ़ैसला कौन लेगा।
- क्या मदद करता है
- हर खुले फ़ैसले के लिए एक व्यक्ति तय करें जो फ़ैसला ले।
- सीमा
- व्यक्ति के पास अधिकार होना चाहिए, नहीं तो फ़ैसला फिर से खुल जाता है।
- 02
सवाल अस्पष्ट है
- आपको कैसे पता चलता है
- चर्चा कई सवालों के बीच इधर-उधर होती रहती है।
- ऐसा क्यों होता है
- “सेल्स” जैसा विषय एक फ़ैसला नहीं, बल्कि कई फ़ैसलों का गुच्छा है।
- क्या मदद करता है
- फ़ैसले को दो से तीन विकल्पों वाले सवाल के रूप में लिखें।
- सीमा
- बड़े फ़ैसलों को कभी-कभी कई छोटे फ़ैसलों में बाँटना पड़ता है।
- 03
पूरी जानकारी का इंतज़ार
- आपको कैसे पता चलता है
- हमेशा कोई आँकड़ा, ऑफ़र या राय बाकी रहती है।
- ऐसा क्यों होता है
- अनिश्चितता को इंतज़ार समझ लिया जाता है; पूरी जानकारी कम ही आती है।
- क्या मदद करता है
- तय करें कि कौन-सी एक जानकारी अभी कम है, और वह कब तक आएगी।
- सीमा
- महँगे और न पलटे जा सकने वाले फ़ैसलों में गहराई से सोचना सही है।
- 04
कोई तारीख नहीं
- आपको कैसे पता चलता है
- फ़ैसले की कोई तारीख नहीं, इसलिए वह कभी देर से नहीं होता।
- ऐसा क्यों होता है
- जिसकी कोई तारीख नहीं, वह हर उस चीज़ से हार जाता है जिसकी तारीख है।
- क्या मदद करता है
- हर खुले फ़ैसले को एक तारीख दें, जब तक वह लिया जाएगा।
- सीमा
- तारीख तभी मदद करती है जब कोई उस पर फ़ॉलो-अप करे।
समाधान के रास्ते
नाम और तारीख अक्सर काफ़ी होते हैं।
| रास्ता | काफ़ी है, अगर | सीमा |
|---|---|---|
| नाम और तारीख के साथ खुले फ़ैसलों की सूची | आपके कुछ ही बड़े फ़ैसले हैं और आप सूची हर हफ़्ते देखते हैं। | सूची पर निशान लगते ही वजहें खो जाती हैं। |
| हफ़्ते में एक बार तय फ़ैसला मीटिंग | फ़ैसला लेने वाले नियमित रूप से मिलते हैं। | दो मीटिंग के बीच जो ज़रूरी हो जाए, वह फिर भी इंतज़ार करता है। |
| चैट में राय-मशविरा | ये कुछ ही जवाबों वाले छोटे सवाल हैं। | जवाब बिखर जाते हैं, वोट हाथ से गिने जाते हैं, नतीजा भुला दिया जाता है। |
| Peak One | खुले फ़ैसले, पिछले फ़ैसले और वोटिंग एक जगह दिखनी चाहिए। | Peak One खुले फ़ैसले दिखाता है और वोट इकट्ठा करता है। फ़ैसला अब भी एक व्यक्ति को लेना होता है। |
Peak One काम करते हुए
खुले सवाल से दर्ज फ़ैसले तक।
- ट्रिगरकौन-सा फ़ैसला अभी हमें रोक रहा है?
- 01 · फ़ैसलासंकेतPeak Command में Pending Decisions दिखाता है कि कौन-से फ़ैसले खुले हैं।
- 02 · फ़ैसलासमझDecision Memory दिखाता है कि आपने पहले क्या तय किया था और क्यों।
- 03 · मतदानफ़ैसलाजहाँ टीम की राय होनी चाहिए, वहाँ Peak Polls में Active Polls राय इकट्ठा करता है।
- 04 · फ़ैसलाएक्शनPeak Log में Decision Log दर्ज करता है कि क्या तय हुआ; पहला स्टेप Peak Work में एक टास्क बन जाता है।
इसके लिए ऐप्स
Peak One में उपलब्ध।
शुरुआत के लिए
तालमेल करें और लागू करें।
तीन कदम
इस हफ़्ते एक फ़ैसला लें।
- 01 / 03
सवाल के रूप में लिखें
फ़ैसले को दो या तीन विकल्पों वाले सवाल के रूप में लिखें।
- 02 / 03
नाम और तारीख
तय करें कि कौन फ़ैसला लेगा और कब तक। सभी शामिल लोगों को बताएँ।
- 03 / 03
पलटा जा सकता है? तो जल्दी करें
अगर फ़ैसला बाद में बदला जा सकता है, तो आज जो पता है उसी से फ़ैसला लें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
संक्षेप में उत्तर।
अगर जानकारी अभी काफ़ी न हो तो?
तब वह एक जानकारी बताएँ जो कम है, और कौन उसे कब तक लाएगा। फ़ैसले की तारीख उसी हिसाब से खिसकती है, पर ग़ायब नहीं होती।
क्या हमें टीम में वोटिंग करनी चाहिए?
जो सवाल सबको प्रभावित करते हैं और जिनके कई अच्छे जवाब हैं, उनमें वोटिंग मदद करती है। पहले तय करें कि नतीजा बाध्यकारी है या सिर्फ़ राय जानने के लिए।
यह टीम में फ़ैसलों वाले उपयोग के उदाहरण से कैसे अलग है?
यह पेज उन अलग-अलग फ़ैसलों में मदद करता है जो अटके रहते हैं। उपयोग का उदाहरण दिखाता है कि एक टीम फ़ैसलों को आम तौर पर कैसे तैयार करती, लेती और दर्ज करती है।
और खोजें
इसमें क्या शामिल है।
- फ़ंक्शनटास्क और प्रोजेक्टप्रोजेक्ट Board के रूप में, टास्क दिन की योजना में, हर प्रोजेक्ट के लिए एक चैट।देखें
- उपयोग मामलाटीम में निर्णयजल्दी वोट करें, नतीजा दर्ज करें और दोबारा चर्चा करने के बजाय बाद में पढ़ें।देखें
- सॉफ़्टवेयर श्रेणीप्रोजेक्ट प्रबंधन सॉफ़्टवेयरहर प्रोजेक्ट टास्क के साथ व्यक्ति, तारीख़ और दिखती स्थिति।देखें
- समस्यासब कुछ प्रबंध निदेशक पर टिका हैहर सवाल आप तक आता है, और आपके बिना बहुत कुछ रुक जाता है।देखें
- समस्याबिना नतीजों की मीटिंगबहुत चर्चा, कम निर्णय, उसके बाद कुछ नहीं होता।देखें
- समस्याअस्पष्ट ज़िम्मेदारियाँटास्क अटके रहते हैं, क्योंकि हर किसी ने सोचा कि कोई और संभाल लेगा।देखें
✦ एक Peak सिद्धांत
पहले स्पष्टता। बाकी सब पीछे आता है।
एक-एक करके
और समस्याएँ
बढ़ते बिज़नेस की आम रुकावटें, हर एक के साथ तुरंत आज़माने का एक टूल, उसकी वजहें और वह रास्ता जो Peak One इसके लिए देता है।
इसे एक बार हल करें। बाकी पीछे आता है।
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