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Peak Atlas

課題 · 繰り返しの手作業

毎週同じ作業。 年間では何時間になりますか?

小さなルーティンは、1つひとつでは目立ちません。でも合計すると、すぐに何日分もの仕事になります。数字にして初めて、どのルーティンを最初に手放すべきかが分かります。人に任せるか、文書化した手順にするか、自動化するか。

自動化ポテンシャルのセルフチェック

分数 × 頻度。 年間で計算。

定期的なタスクを入力してください。それぞれにかかる時間と、週あたりの頻度です。例は上書きできます。

年間の手作業

375,7 時間

約47営業日(年46稼働週の場合)

まず確認:

  1. 2つのツール間でデータを転送する115 h
  2. 請求書と証憑を照合する115 h
  3. 顧客へのリマインダーを書く76,7 h

年間の時間 = 分 × 週あたりの頻度 × 46 ÷ 60

前提と限界

  • この計算は、年間46稼働週、1日8時間を前提としています。
  • 示すのは時間であって、適性ではありません。判断を要する仕事は自動化できません。
  • 自動化には設定と保守の手間がかかります。価値が出るのはたいてい、頻繁で画一的なステップの場合です。

入力内容はこのブラウザ内にとどまります。保存も送信もされません。

気づくきっかけ

一日は予定でいっぱい。 ただ、本来の仕事とはつながっていないだけ。

  • 金曜日になると、3つのツールから数字をスプレッドシートに書き写しています。
  • 顧客へのリマインダーを毎回新しく書いている。
  • 同僚が休暇に入ると、その人しか覚えていないステップが止まってしまいます。

原因を理解する

なぜ手作業が残るのか、 誰もがうんざりしているのに。

  1. 01

    ルーティンがどこにも記述されていない

    気づくきっかけ
    手順のこなし方が人によって少しずつ違います。
    なぜ起こるのか
    書き留められていないことは、任せることも自動化することもできません。
    役立つこと
    上の計算で最も大きい3項目を、それぞれ5つのステップで書き出す。
    境界
    記述するだけでは、まだ時間は節約できません。それは、その前提条件です。
  2. 02

    人がインターフェースになっている

    気づくきっかけ
    手作業の大部分は、ツール間での打ち込みとコピーです。
    なぜ起こるのか
    システム同士がデータを交換しないため、誰かが手作業で転記している。
    役立つこと
    最も簡単な転記ではなく、年間の工数が最も大きい転記から連携しましょう。
    境界
    API がないツールもあります。その場合は、定期的なエクスポートが暫定策として残ります。
  3. 03

    小さなタスクはやりがいを感じにくい

    気づくきっかけ
    5分は気づかれないので、誰も手をつけません。
    なぜ起こるのか
    所要時間×頻度を年間で計算する人がいません。
    役立つこと
    上の計算ツールと同じように、各ルーティンを年間の時間数で評価する。
    境界
    まれで複雑なタスクは、所要時間が長くても自動化する価値がないことがよくあります。
  4. 04

    古い自動化を誰も理解していない

    気づくきっかけ
    何かが自動で動いているのに、それが何なのか誰も正確に知りません。
    なぜ起こるのか
    オートメーションは一度つくられたまま説明されていません。新しいものをつくることに皆が尻込みしています。
    役立つこと
    稼働中のすべての自動化のリストを作る:何をしていて、誰が責任を持っているか。
    境界
    誰も理解していない自動化は、負担軽減ではなくリスクです。

解決の道筋

すべてが必要なわけではない 自動で動く。

繰り返し発生する手作業を解決する方法の比較
道筋十分なのは境界
ルーティンをチェックリストとして記述するそのタスクは判断を必要とするか、めったに発生しない。時間の節約にはならず、減るのはミスと問い合わせだけです。
テンプレートと定型文手作業の多くは、似たような文章やメールの作成です。それでも、誰かが覚えていて送らなければなりません。
ツール間をつなぐ自動化ツール2つのシステム間で、個別のデータの流れを動かしたい。管理すべき場所がまた1つ増えます。エラーに気づくのが遅れがちです。
Peak One Automationsタスク、承認、待機時間を含む繰り返しの業務を、チェックを経て追跡可能な形で実行したい。他ツール内での直接アクションは予定段階で、まだ利用できません。判断はチームが行います。

Peak One の実際の動き

ルーティンから 検証済みの手順へ。

  1. トリガー手作業にいくらかかっていて、まず何を手放すか?
  2. 01 · 流れシグナルAutomation Opportunities は、次に何を自動化できるかを示します。
  3. 02 · プロセス理解Automation Coverage は、どのプロセスがすでに自動で動いているかを示します。
  4. 03 · 自動化決定Automationsでは、ルーティンを1文で記述し、流れを確認・テストしてから、実行を有効にします。
  5. 04 · 実行アクションAutomation Runs は自動化が直近に何をしたかを、Automation Health はすべてがエラーなく動いているかを示します。
結果: 手放したルーティンはすべて検証済みで動き、追跡可能なままです。

関連するビュー

Peak One の Automation。

関連アプリ

繰り返し発生することは任せる。

3つのステップ

まず数える。 それから引き継ぐ。

  1. 01 / 03

    1週間記録する

    繰り返し発生する作業を、1回あたりの分数とともにすべて書き出す。小さなものも含めて。

  2. 02 / 03

    推計して並べ替える

    リストを上の計算ツールに入力する。上位3つの項目が重要で、残りは後回し。

  3. 03 / 03

    ルーティンを任せる

    1つだけ:書き出すか、誰かに渡すか、自動化するか。それから次へ。

よくある質問

簡潔に回答。

自動化に向いているタスクは?

頻繁に発生し、毎回同じ手順で進み、判断を必要としないもの。例外の多いタスクは、まずチェックリストとして書き出すほうが適しています。

Peak One で自動化するにはプログラミングができる必要がありますか?

いいえ。Automations では、行いたいことを普段の言葉で書きます。そこからワークフローが作られ、承認する前に確認してテストします。

自動化はいつから元が取れるのか?

年間で削減できる時間が、導入と運用にかかる工数を大きく上回る場合。上の計算は、この比較の前半部分を示しています。

さらに見る

Welt Scale

✦ Peak の原則

エネルギーには限りがあります。長く支えてくれるものに注ぎましょう。

自分を強くしてくれるものを守る

問題が増える

成長企業によくあるボトルネックを、すぐに試せるツール、原因、そして Peak One が用意する解決の道筋とともに紹介します。

一度で解決する。残りは後から付いてくる。

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