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Peak Atlas

サービス事業者向け予約受付ソフトウェア

予約受付ソフトウェア、 相手が自分で選べる。

空き時間を示すリンクが、メールでの日程調整に代わります。ここでは、選ぶ際に重要な点と、Peak One が現在確認済みで対応している点を紹介します。

01

実際の画面はこちら

Booking例
戦略コンサルティング · 60分
承認済み
月・水 14〜17時
予約ページ
既存顧客への相談対応
予約者
Lena Hartmann, Werkhaus KG
日程
水曜日 15:00

概要に表示

架空のデータを使った簡略化したサンプル画面。

かんたん解説

予約ソフトウェアの役割。

予約受付ソフトウェア
特定の用件のために空けた時間帯を相手に見せ、相手自身に選んでもらいます。共有カレンダーとの違いは、予約可能にしたい枠だけを公開でき、用件ごとに所要時間を設定できることです。
例
あるコーチは、火曜日と木曜日に30分の顔合わせを、金曜日に90分のコーチングを提供しています。見込み客には1つ目のリンクを、クライアントには2つ目のリンクを送ります。
よくある間違い
  • 用件ごとの決まった時間枠ではなく、カレンダー全体を公開してしまう
  • 初回相談とワークショップでは長さが違うのに、すべてに1つのリンクを使う
  • 自分のカレンダーとの連携を確認せずにツールを選ぶ

そのタイミングが来たと気づくサイン

3つのサイン、 メールの往復のコストが高くなりすぎる。

  • 30分の電話のために、3〜4通のメールが行き来します。
  • 問い合わせから予約確定まで数日かかるため、見込み客が離脱します。
  • 今週予定されている商談は、受信トレイとカレンダーから寄せ集めて把握しています。

選び方ガイド

予約管理ソフトウェアで重要なポイント。

コンサルティング、コーチ、エージェンシー向けにあらかじめ重み付けした8つの基準。必須、推奨、不要を設定すると、Peak Oneが合う点とまだ未確定の点がすぐに分かります。

  1. 承認済みの時間を設定した予約リンク

    Peak Oneで利用可能

    相手には、その用件のために公開した時間だけが表示され、自分で選べます。

    Peak One: Booking で予約可能な時間を設定し、予約リンクを共有します。

    「公開した時間枠での予約リンク」はどのくらい重要ですか?
  2. 複数の予約タイプ

    Peak Oneで利用可能

    初回相談、コンサルティング、チェックインに、それぞれの所要時間と時間帯を。

    Peak One: 予約タイプごとに所要時間と空き状況を設定でき、複数の予約ページを並行して運用できます。

    「複数の予約タイプ」はどのくらい重要ですか?
  3. ダブルブッキングの防止

    まだ裏付けなし

    予約が入るか、カレンダーにすでに予定があると、その枠は消えます。

    Peak One: Booking がカレンダーの予定済み時間を非表示にするかどうかは、Webサイトに記載されていません。決定前にアプリでご確認ください。

    「ダブルブッキングの防止」はどのくらい重要ですか?
  4. カレンダーを接続

    Peak Oneで利用可能

    予約された予定は、入力し直さなくても、1日を計画する場所に届きます。

    Peak One: Google カレンダーと連携すると、予定が Peak One の1日の計画に反映されます。

    「カレンダーとの連携」はどのくらい重要ですか?
  5. 予約一覧

    Peak Oneで利用可能

    予約済みのアポイントと、それぞれの経由した予約ページ。

    Peak One: Booking には、予約済みの予定と予約ページごとの予約一覧があります。

    「予約の一覧」はどのくらい重要ですか?
  6. 予約前のリマインダー

    まだ裏付けなし

    予定を忘れないよう、双方にメッセージを送ります。

    Peak One: リマインダーはWebサイトで確認されていないため、お約束していません。

    「予約前のリマインダー」はどのくらい重要ですか?
  7. 自社のWebサイトから予約可能

    一部

    リンクだけでなく、自社サイト上で直接予約できるように。

    Peak One: 予約リンクは自分のサイト、メール、QRコードに設置できます。予約をページに埋め込めるかどうかは確認されていません。

    「自社サイトで予約できること」はどのくらい重要ですか?
  8. 既存の予約ツールを引き続き利用

    Peak Oneで利用可能

    すでに予約ツールを使っていても、予定はひとつの場所で確認したいものです。

    Peak One: Calendly は Peak One と連携できます:予約済みの予定、キャンセル、予約者。

    「既存の予約ツールを使い続けること」はどのくらい重要ですか?

あなたの選択

必須条件3つ

Peak Oneで利用可能
2
一部
0
予定
0
含まれません
0
まだ裏付けなし
1

注意すべき点:

  • ダブルブッキングの防止: Booking がカレンダーの予定済み時間を非表示にするかどうかは、Webサイトに記載されていません。決定前にアプリでご確認ください。

重み付けは提案です。チームに合わせて調整してください。何も保存されません。

実務の例

1つの相談、 講演から確定した予定まで。

  1. トリガー講演の後、複数の参加者が初回面談を希望
  2. 01 · 予約タイプ予約タイプを作成初回相談、30分。
  3. 02 · 空き状況時間を公開火曜日と木曜日の午前。
  4. 03 · 予約リンクリンクを配布最後のスライドに、QRコードとして、そしてフォローアップメールに。
  5. 04 · 概要予約を見る誰がどの日程を選んだか。
結果: 打ち合わせは、メールでの日程調整を一度もせずに、あなたが公開した時間帯に割り振られます。Google カレンダーと連携すれば、1日の計画にも表示されます。

Peak One の Booking

今日できること。

Booking のアプリページと連携カタログで裏付けのある内容のみ。そこにない項目は、選択ガイドで「まだ裏付けなし」と表示されます。

あなたに合っていますか?

率直な位置づけ。

このページは Peak Atlas が運営しています。そのため、専門の予約システムのほうが適している場合についても記載しています。

Peak One が適しているのは

  • 初回面談、相談、チェックインを設定しており、メールでの日程調整をなくしたい。
  • 1人または小規模チームで、少数の明確な予約タイプを扱っている。
  • 予定を、1日の計画、顧客、タスクと同じ場所に入れたい。

別の選択肢が合うのは、こんな場合

  • 確認済みのリマインダー、予約時の支払い、部屋や機材などのリソース管理が今すぐ必要。
  • 医院など、シフトや診察室を伴う多数のスタッフの予約を管理している。
  • 今の予約ツールがうまく機能しているなら、置き換えずに使い続け、Calendly を Peak One に連携してください。

よくある質問

簡潔に回答。

予約ソフトウェアと共有カレンダーの違いは?

共有カレンダーは、いつ予定が入っているかを示します。予約ソフトウェアは、特定の用途のために公開した時間だけを決まった長さで示し、相手が自分で予約できるようにします。

予約タイプはいくつ必要ですか?

所要時間の異なる用件の数だけ。ほとんどのサービス事業者には2〜3種類で十分です。短い初回相談、長めの予約、既存顧客向けのチェックインなどです。

判断する前に何をテストすべきですか?

リンクから自分自身で予約してみましょう。その後で枠が消えるか、カレンダーに表示されるか、相手がどんな情報を入力する必要があるかを確認します。Peak One ではカレンダー連携は記載されていますが、二重予約の防止とリマインダーはまだ Webサイトに記載されていません。

今の予約ツールを使い続けられますか?

はい。CalendlyをPeak Oneと接続すると、入った予約、キャンセル、誰が予約したかを確認できます。

Peak One の Booking で現在使える機能は?

独自の所要時間と予約可能時間を持つ予約タイプ、予約タイプごとの予約リンク、予約済みの予定と予約ページごとの予約の一覧、Googleカレンダーとの連携。Bookingがどのプランに含まれるかは、ウェブサイトにまだ記載されていません。

メールで交渉する代わりに、空き時間を表示します。