01 · 실행 · 시니어 · 프로젝트 책임

Delivery Lead – 영업 프로세스 & CRM

파이프라인 분석부터 영업 관리를 받쳐 주는 CRM 인계까지 고객 프로젝트를 이끌어요.

Peak Atlas에서는 영업에 조언만 하지 않고 다시 설계해요: 단계, 필수 항목, 주간 루틴, 인계. 고객사에서 이를 책임지고 이끄는 역할이에요.

이메일로 지원 · 질문 하나, 두세 문장에서 네 문장 · 포털 없음

배경을 제거한 구성: 하얀 조각상 손이 버건디색 말과 금빛 왕이 놓인 단계별 나무 블록 위로 금빛 지시봉을 들고 있어요 – 리더십과 우선순위에 대한 은유.
영역
실행
경력 수준
시니어 · 프로젝트 책임
근무지
Würzburg · 고객사 현장 · 협의 시 원격
계약 & 보수
첫 상담에서

이 역할을 평가하는 기준

할 일 목록 대신 세 가지 결과.

이것이 작업이 효과가 있는지 함께 확인하는 기준이에요. 웹사이트에 적힌 목표치가 아니라, 함께 정해요.

  1. 01

    단계

    우리가 지원하는 모든 파이프라인에는 CRM에 반영된 종료 기준이 있는 단계가 정의돼 있어요.

  2. 02

    주간 루틴

    고객사의 영업 관리가 감이 아니라 숫자로, 반복 가능한 주간 루틴으로 운영돼요.

  3. 03

    인수인계

    프로젝트가 끝나면 고객 팀은 나 없이도 계속 일해요: 문서화, 교육, 승인 완료.

책임 영역

내가 책임지는 다섯 분야.

  • 배경을 제거한 구성: 서류로 가득한 버건디색 카드 상자, 그 위로 떠오르는 크림색 카드와 버건디색 손잡이의 돋보기 – 정리된 고객 데이터에 대한 은유.
  • 01

    파이프라인 분석

    기존 거래, 유입 경로, 성사율을 파악하고 거기서 단계 로직을 도출하기.

  • 02

    CRM 구조

    따로 묻지 않아도 관리할 수 있도록 단계, 필수 항목, 알림, 소스를 설정해요.

  • 03

    리더십 루틴

    고객과 함께하는 주간 파이프라인 점검을 만들고, 스스로 돌아갈 때까지 함께해요.

  • 04

    프로젝트 관리

    경영진, 영업 책임자와 범위, 일정, 결정 사항을 구속력 있게 유지해요.

  • 05

    인수인계와 문서화

    SOP, 교육, 승인 – 결과물은 Peak Atlas 없이도 계속 돌아가야 해요.

시작하기

첫 90일, 시험이 아닌 방향 잡기로.

순서와 내용은 실제 일상에서 현실적으로 도출했어요. 구체적인 속도는 본인과 진행 중인 프로젝트에 따라 달라요.

  1. 30일

    저희가 어떻게 납품하는지 이해하기

    진행 중인 프로젝트에 함께하며 저희의 파이프라인과 CRM 기준을 익히고 첫 작업 패키지를 맡아요.

  2. 60일

    프로젝트 책임지기

    분석부터 주간 루틴 정착까지 고객 프로젝트 하나를 독립적으로 이끌어요.

  3. 90일

    표준을 함께 만들어 가기

    경험을 저희 템플릿과 업무 흐름에 녹여, 다음 프로젝트가 더 빨리 깔끔하게 진행되도록 해요.

갖춰야 할 것

세 가지만 맞으면 돼요. 나머지는 배울 수 있어요.

필수

  • 회사에서 영업 프로세스를 설명만 한 게 아니라 직접 도입하거나 책임진 경험이 있어요.
  • 흔히 쓰는 CRM 하나 이상을 단계, 필드, 자동화를 직접 설정할 수 있을 만큼 잘 알아요.
  • 경영진과 영업팀을 동시에 이끌면서 어느 쪽도 놓치지 않아요.

도움이 됐어요

  • 중견기업 영업 조직에서 HubSpot, Pipedrive 또는 Salesforce를 다뤄 본 경험.
  • 내가 없어도 계속 진행되도록 프로젝트를 넘겨 본 경험이 있어요.
  • 간결하고 검증 가능하며 컨설턴트 말투 없는 명확한 SOP를 써요.

맞지 않는 경우

공정하게 먼저 말씀드려요: 아래 중 하나라도 해당한다면, 서로 상담 시간을 아끼는 게 좋아요.

  • 전략은 발표하고 싶지만 CRM에는 손대고 싶지 않아요.
  • 책임을 맡기 전에 곁에 고정된 팀이 있어야 해요.
  • 고객사에서 없어서는 안 될 사람이 되고 싶은가요? 저희의 목표는 인수인계예요.
호두나무 책등, 펼쳐진 페이지, 벨벳 끈, 크롬 걸쇠가 있는 버건디 리넨 책이 손뜨기 종이 위에 놓여 있음 – 실무 도구로 쓰이는 지식을 상징.

함께 일하는 방식

고객에게 적용하는 것과 같은 규칙이에요.

  1. 01

    모든 조치에는 전후 숫자가 있어요.

    월말에 결과가 보이는 파이프라인, 프로세스, 계정을 다뤄요. 좋은 의도를 발표하는 걸 더 좋아한다면 저희와는 잘 맞지 않을 거예요.

  2. 02

    할 수 없는 것은 할 수 없다고 말해요.

    저희가 제공하지 않는 서비스는 고객에게 솔직하게 알려요. 내부에서도 마찬가지예요. 채용 면접에서도요.

  3. 03

    저희 없이도 돌아가도록 만들어요.

    모든 협업의 목표는 인계예요. 스스로 없어서는 안 될 존재가 되려는 건 이 원칙에 어긋나요.

  4. 04

    절차 대신 대화.

    포털도, 정해진 절차도 없어요. 보내 주신 글을 읽고 직접 답해 드려요.

기준

Peak Atlas의 본사는 뷔르츠부르크에 있어요. 업무의 상당 부분은 고객사나 원격으로 이루어져요.

계약 형태, 범위, 보수, 근무지는 첫 상담에서 이야기해요. 여러 차례 거치지 않고 열린 자세로 구체적으로요. 그래서 이 페이지에는 연봉 범위나 마감일이 없어요.

배경을 제거한 구성: 두 개의 하얀 조각상 손이 Peak Atlas 모티프가 있는 버건디·금색 다리 위에서 서로 손을 내밀어요 – 협업과 신뢰할 수 있는 비즈니스 관계에 대한 은유.

저희에게 오는 길

세 단계. 포털 없이.

  1. 01

    문의하기

    직무에 관한 질문 하나에 두세 문장에서 네 문장으로 답해 이메일로 보내 주세요. 자기소개서나 이력서 업로드는 필요 없어요. 프로필 링크면 충분해요.

  2. 02

    첫 상담

    여러분의 답변, 역할, 근무 조건(계약 형태, 근무 범위, 보상, 근무지)에 대해 이야기해요. 고객에게 드리는 것과 똑같이 솔직한 답을 드려요.

  3. 03

    작업 샘플 & 결정

    그 역할의 일상에서 가져온 작고 현실적인 과제 하나 – 함께 논의해요. 그런 다음 양쪽이 결정해요.

황동 컴퍼스가 놓인 나무 제도대 위 종이 지도 위의 밝은 대리석 조각 손.

자주 묻는 질문

지원자들이 이 역할에 대해 묻는 질문.

궁금한 질문이 없나요? 지원서에 편하게 적어 주세요 – 직접 답해 드려요.

동시에 몇 개의 프로젝트가 진행되나요?

범위와 단계에 따라 달라서 상담에서 이야기해요. 책임을 감당할 수 있도록 계획해요. 반만 관리되는 프로젝트는 누구에게도 도움이 되지 않아요.

고객 현장에는 얼마나 머무르게 되나요?

분석과 인계는 현장에서, 나머지는 원격으로 진행하는 경우가 많아요. 구체적인 비율은 나와 해당 고객과 함께 정해요.

어떤 CRM 시스템을 다룰 줄 알아야 하나요?

최소 한 가지는 깊이 있게요. 로직은 다른 시스템에도 적용되고, 두 번째 시스템을 익히는 건 첫 몇 주의 일이에요.

정규직인가요, 파트너인가요?

둘 다 가능해요. 계약 형태, 범위, 보수는 세 번째 면접이 아니라 첫 상담에서 솔직하게 이야기해요.

지원하기

질문 하나, 두세 문장, 이메일 한 통.

모든 답변을 저희가 직접 읽어요. 자기소개서도, 파일 업로드도 필요 없어요. 프로필 링크가 있다면 그걸로 충분해요.

보내는 것
이름, 질문에 대한 답변, 선택 사항으로 프로필 링크, 가장 빠른 시작 가능일.
그다음에 일어나는 일
직접 답변드리고, 맞는 경우 첫 상담을 제안해요. 맞지 않으면 그 이유를 솔직하게 말씀드려요.

아무것도 업로드하거나 저장하지 않아요. 폼은 contact@peak-atlas.com 앞으로 이메일 초안을 만들고, 직접 확인한 뒤 보내요.

가장 최근에 책임진 영업 또는 CRM 프로젝트는 무엇이었고, 인수인계 후 나 없이도 계속 돌아간 것은 무엇인가요?