Afwegingen worden in de praktijk gemaakt, niet bewust
Groei tegenover marge, nieuwe klanten tegenover bestaande klanten, tempo tegenover kwaliteit. Wie geen prioriteit vastlegt, beslist toch – alleen willekeurig en elke dag anders.
Functie · Directie
Een bedrijf leiden. Prioriteiten zien.
Als directie beslis je tussen doelen die elkaar tegenspreken, met middelen die niet toereikend zijn. Wat helpt, zijn een paar beslissende kengetallen, duidelijke verantwoordelijkheden en een vast beslisritme.
Shop laten analyseren
Kennismakingsgesprek – we kijken welke cijfers je echt nodig hebt en welke alleen tijd kosten.
Waaraan je het merkt
Drie problemen die de directie tijd kosten
Te veel cijfers, te weinig inzicht
Rapporten komen uit CRM, boekhouding en projecttools. Ze spreken elkaar tegen, komen te laat of beantwoorden niet de vraag die op dat moment speelt.
De verantwoordelijkheid komt steeds weer bij jou terecht
Beslissingen die in het team genomen zouden kunnen worden, komen op jouw bureau – omdat onduidelijk is wie ze mag nemen en op basis van welke criteria.
Een paar doorslaggevende kengetallen
Wat de directie wekelijks zou moeten zien
Voorbeeldselectie. Welke kengetallen voor jou tellen, hangt af van het bedrijfsmodel – het moeten er maar een paar zijn, en elk heeft een databron en een verantwoordelijke nodig.
01
Gekwalificeerde pipeline per fase
Niet de som van alle kansen, maar de kansen die aan de criteria voldoen – en hoe ze zich ten opzichte van vorige week hebben bewogen.
02
Orderinstroom tegenover capaciteit
Wat er is toegezegd en wat het team kan leveren. Laat zien of het knelpunt bij sales of bij de uitvoering ligt.
03
Liquiditeitsprognose
Verwachte ontvangsten en aanstaande uitgaven van de komende weken.
04
Openstaande beslissingen
Geen kengetal in strikte zin, maar wel de belangrijkste lijst: wat wacht op een beslissing, sinds wanneer, van wie?
Wat je in handen hebt
Helderheid die zich herhaalt
Prioriteitenvolgorde
De bewust gekozen doelconflicten voor de komende maanden – kort en bekend in het managementteam.
Kengetallenblad
Een paar kengetallen met definitie, databron en verantwoordelijke.
Verantwoordelijkheidsmatrix
Wie wat alleen beslist, wat in het team, wat met jou – met criteria in plaats van onderbuikgevoel.
Beslisritme
Een vaste afspraak, een vast format, een vaste lijst. Daarna is er besloten, niet uitgesteld.
Passende services
Hoe we directies ondersteunen
Duiding
We leveren geen dashboard. We leveren een ritme.
Een dashboard zonder vast moment waarop het samen wordt gelezen, verandert niets. Wij zorgen ervoor dat een paar cijfers regelmatig tot beslissingen leiden – met de systemen die jullie hebben.
Veelgestelde vragen
Helder beantwoord.
Hoeveel kengetallen zijn zinvol?
Zo weinig dat je ze zonder rapport in je hoofd hebt. Meer kengetallen betekenen zelden meer duidelijkheid – meestal meer discussie over definities.
We hebben al managementrapportage. Wat is er anders?
Rapportage beschrijft het verleden. Het beslisritme zorgt ervoor dat daar beslissingen uit voortkomen – met verantwoordelijken en deadlines. Die twee vullen elkaar aan.
Kan ik dit delegeren?
De voorbereiding wel, de prioritering niet. Precies daarvoor is de verantwoordelijkheidsmatrix er: ze scheidt wat het team beslist van wat bij jou blijft.
