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Software de e-mail marketing para pequenas empresas

Software de e-mail marketing, que pergunta mais do que pelo design.

Público-alvo, consentimento, mensagem e próximo passo decidem uma campanha, não o template. Aqui você vê o que importa na escolha e o que o Peak One já comprova hoje.

01

Veja como fica

MailExemplo
Mailing de outono · Atelier Sommer
Assunto
Três vagas livres no workshop de outubro
Mensagem
Grupos pequenos, novas datas
Link
Ir para o cadastro
Público-alvo
Ex-participantes

Próximo envio planejado

Visualização de exemplo simplificada com dados fictícios.

Em resumo

O que um software de e-mail marketing faz.

Software de e-mail marketing
Ele envia mensagens a pessoas que concordaram em recebê-las e ajuda a levar a mensagem certa ao público certo. Uma ferramenta de newsletter é parte disso; um software de e-mail marketing também abrange consentimentos, descadastros e a questão do efeito de uma campanha.
Exemplo
Um provedor de seminários escreve para ex-participantes porque há vagas no próximo curso. O e-mail tem uma mensagem e um link para a inscrição, não o catálogo anual inteiro.
Erros típicos
  • Enviar toda mensagem para a lista inteira
  • Escolher uma ferramenta pelos templates e só verificar consentimento e descadastro depois
  • Enviar mailings sem um próximo passo claro para o destinatário

Sinais de que chegou a hora

Três sinais, que a caixa de entrada já não dá conta.

  • Você envia informações a clientes pela caixa de entrada comum, com todos os destinatários em CCO.
  • Quem consentiu com qual mensagem só a planilha atualizada por último sabe.
  • Depois do envio, você não consegue dizer se a campanha teve algum efeito.

Guia de escolha

O que importa em um software de e-mail marketing.

Oito critérios, pré-ponderados para pequenas empresas e autônomos. Em vários pontos, o site ainda não diz nada sobre o Peak One; nesses casos, isso aparece exatamente assim.

  1. Mailing com mensagem e próximo passo

    Disponível no Peak One

    Assunto, uma mensagem clara e um link para o que o destinatário deve fazer em seguida.

    Peak One: No Mail, você cria o assunto e a mensagem e insere o link para o próximo passo, como uma proposta ou uma escolha de horário.

    Qual a importância de “Mailing com mensagem e próximo passo” para você?
  2. Públicos-alvo em vez de lista para todos

    Parcialmente

    Clientes atuais, interessados e participantes recebem mensagens diferentes.

    Peak One: Para cada mailing, você define o público-alvo. Como montar ou segmentar públicos-alvo ainda não está descrito no site.

    Qual a importância de “Públicos-alvo em vez de lista para todos” para você?
  3. Registrar consentimentos de forma rastreável

    Ainda não comprovado

    Quem consentiu em receber, quando e como – por exemplo, via double opt-in – deve ser documentado pelo software.

    Peak One: O Mail foi pensado para pessoas que concordaram em receber mensagens. Como o Mail registra, armazena ou verifica consentimentos não está descrito no site. Esclareça isso no app antes de decidir e as questões jurídicas com sua assessoria de proteção de dados.

    Qual a importância de “Registrar consentimentos de forma rastreável” para você?
  4. Transferir destinatários

    Ainda não comprovado

    Importar listas existentes, usar inscrições de um formulário ou contatos do CRM.

    Peak One: Como os destinatários chegam ao Mail (importação, formulário de inscrição, CRM) ainda não está descrito no site.

    Qual a importância de “Transferir destinatários” para você?
  5. Descadastros e entregabilidade

    Ainda não comprovado

    Processar descadastros corretamente e ver se os e-mails caem no spam.

    Peak One: O site não descreve uma visualização de descadastros e entregabilidade. Verifique isso no app antes de decidir.

    Qual a importância de “Descadastros e entregabilidade” para você?
  6. Analisar aberturas e cliques

    Ainda não comprovado

    Ver quais mailings são lidos e qual link recebe cliques.

    Peak One: Análises de aberturas e cliques não estão comprovadas para o Mail. Você pode marcar os links da campanha com o Peak UTM e atribuir os visitantes na sua ferramenta de análise.

    Qual a importância de “Analisar aberturas e cliques” para você?
  7. Planejamento: o que sai em seguida

    Disponível no Peak One

    Saber qual newsletter é a próxima e se ela está pronta.

    Peak One: Uma visão geral mostra qual newsletter sai em seguida e se ela está pronta para envio.

    Qual a importância de “Planejamento: o que sai em seguida” para você?
  8. Continuar usando a ferramenta de e-mail existente

    Disponível no Peak One

    Quem já tem uma ferramenta de campanhas quer, ainda assim, ver os resultados ao lado do resto da empresa.

    Peak One: Brevo, ActiveCampaign e Klaviyo podem ser conectados ao Peak One, com campanhas e contatos ou listas.

    Qual a importância de “Continuar usando a ferramenta de e-mail existente” para você?

Sua seleção

4 critérios obrigatórios

Disponível no Peak One
1
Parcialmente
1
Planejado
0
Não incluído
0
Ainda não comprovado
2

Fique atento a isto:

  • Públicos-alvo em vez de lista para todos: Para cada mailing, você define o público-alvo. Como montar ou segmentar públicos-alvo ainda não está descrito no site.
  • Registrar consentimentos de forma rastreável: O Mail foi pensado para pessoas que concordaram em receber mensagens. Como o Mail registra, armazena ou verifica consentimentos não está descrito no site. Esclareça isso no app antes de decidir e as questões jurídicas com sua assessoria de proteção de dados.
  • Transferir destinatários: Como os destinatários chegam ao Mail (importação, formulário de inscrição, CRM) ainda não está descrito no site.

A ponderação é uma sugestão. Ajuste-a para sua equipe; nada é salvo.

Exemplo prático

Um escritório de contabilidade, do motivo ao mailing pronto para envio.

  1. GatilhoAntes do fim do ano, faltam documentos de muitos clientes
  2. 01 · MailingCriar mailingAssunto e uma mensagem: documentos até meados de dezembro.
  3. 02 · LinkLinkar o próximo passoPara a escolha de horário da reunião de fechamento.
  4. 03 · Público-alvoDefinir o público-alvoClientes atuais do escritório, não todos os contatos.
  5. 04 · Visão geralPreparar o envioVerificar se o mailing está pronto.
Resultado: Os clientes recebem uma mensagem com exatamente um pedido e um link para o agendamento. Na visão geral, você vê que esse mailing é o próximo a sair.

Mail no Peak One

O que já está incluído hoje.

Apenas o que está comprovado na página do app Mail e no catálogo de integrações. Consentimento, importação, análise e entregabilidade aparecem no assistente de escolha como “Ainda não comprovado”.

  • Disponível

    Rascunho do mailing

    Assunto e mensagem, passo a passo em vez de tudo de uma vez.

  • Disponível

    Link para o próximo passo

    Proposta, inscrição ou escolha de horário diretamente no mailing.

  • Disponível

    Público-alvo por mailing

    Você define para quem o mailing vai, em vez de enviar para todos.

  • Disponível

    Visão geral das newsletters

    Qual newsletter sai em seguida e se ela está pronta.

  • Disponível

    Brevo, ActiveCampaign, Klaviyo

    Campanhas e contatos da sua ferramenta atual no Peak One.

Isso é para você?

Avaliado com honestidade.

Esta página é mantida pela Peak Atlas. Por isso, aqui também consta quando uma ferramenta de e-mail marketing mais completa é a melhor escolha.

O Peak One é uma boa escolha se

  • De vez em quando você escreve uma newsletter para clientes ou interessados e quer que cada uma tenha uma mensagem clara e um próximo passo.
  • Você quer planejar mailings no mesmo lugar em que estão os clientes, os compromissos e as tarefas da sua empresa.
  • Para você, é mais importante que a newsletter fique pronta do que ter um design elaborado.

Outra opção é mais adequada se

  • Você precisa hoje de comprovantes de consentimento documentados, estatísticas de abertura e cliques ou relatórios de entregabilidade.
  • Você quer fluxos automáticos, como uma série de boas-vindas ou lembretes de carrinho abandonado na loja.
  • Nesse caso, fique com sua ferramenta de e-mail marketing e conecte o Brevo, o ActiveCampaign ou o Klaviyo ao Peak One.

Perguntas frequentes

Respondido em poucas palavras.

Qual é a diferença entre uma ferramenta de newsletter e um software de e-mail marketing?

Uma ferramenta de newsletter ajuda a escrever e enviar edições individuais. Um software de e-mail marketing abrange também públicos-alvo, consentimentos, descadastros, análises e, muitas vezes, fluxos automáticos. Para pequenas empresas, a primeira parte costuma bastar, desde que consentimento e descadastro estejam bem resolvidos.

Como o Mail no Peak One lida com consentimentos?

O Mail foi pensado para newsletters enviadas a pessoas que concordaram em recebê-las. Como o Mail registra, armazena consentimentos ou realiza um double opt-in ainda não está descrito no site. Verifique isso no app e esclareça os requisitos legais para a sua empresa com sua assessoria de proteção de dados.

Quais dados devo poder levar comigo ao trocar de ferramenta?

Destinatários com a comprovação do consentimento, descadastros e a associação a públicos-alvo. Sem lista de descadastros, depois da troca você pode acabar escrevendo para pessoas que não querem mais receber mensagens. Como os destinatários chegam ao Mail ainda não está descrito no site.

Consigo ver no Mail quantos destinatários abriram uma campanha?

Análises de aberturas e cliques não estão comprovadas no site para o Mail. Se você marcar os links do mailing com parâmetros UTM, poderá atribuir os visitantes à campanha na sua ferramenta de análise.

O que faz parte de um bom mailing?

Um assunto que diga o motivo, uma mensagem e um link para o que o destinatário pode fazer em seguida. Quem tem vários temas faz melhor em escrever vários mailings para públicos adequados.

Cada campanha com uma mensagem, um público-alvo e um próximo passo.