ความขัดแย้งของเป้าหมายถูกตัดสินในงานประจำวัน ไม่ใช่อย่างตั้งใจ
การเติบโตกับมาร์จิ้น ลูกค้าใหม่กับการดูแลลูกค้าเดิม ความเร็วกับคุณภาพ ผู้ที่ไม่กำหนดลำดับความสำคัญก็ยังตัดสินใจอยู่ดี – เพียงแต่แบบสุ่มและต่างกันทุกวัน
ฝ่าย · ผู้บริหาร
ในฐานะผู้บริหาร คุณต้องตัดสินใจระหว่างเป้าหมายที่ขัดแย้งกัน ด้วยทรัพยากรที่ไม่เพียงพอ สิ่งที่ช่วยได้คือตัวชี้วัดสำคัญไม่กี่ตัว ความรับผิดชอบที่ชัดเจน และจังหวะการตัดสินใจที่แน่นอน
การพูดคุยครั้งแรก – เราดูว่าตัวเลขใดที่คุณต้องการจริงๆ และตัวเลขใดแค่ทำให้เสียเวลา

คุณจะรู้ได้อย่างไร

การเติบโตกับมาร์จิ้น ลูกค้าใหม่กับการดูแลลูกค้าเดิม ความเร็วกับคุณภาพ ผู้ที่ไม่กำหนดลำดับความสำคัญก็ยังตัดสินใจอยู่ดี – เพียงแต่แบบสุ่มและต่างกันทุกวัน
รายงานมาจาก CRM บัญชี และเครื่องมือโปรเจกต์ ขัดแย้งกันเอง มาช้าเกินไป หรือไม่ได้ตอบคำถามที่อยู่ตรงหน้า
การตัดสินใจที่ทีมทำได้กลับมาอยู่บนโต๊ะคุณ – เพราะไม่ชัดเจนว่าใครมีสิทธิ์ตัดสินใจและตามเกณฑ์ใด
ตัวชี้วัดสำคัญไม่กี่ตัว
ตัวอย่างที่คัดเลือกมา ตัวชี้วัดใดสำคัญสำหรับคุณขึ้นอยู่กับโมเดลธุรกิจ – ควรมีเพียงไม่กี่ตัว และแต่ละตัวต้องมีแหล่งข้อมูลและผู้รับผิดชอบ

ไม่ใช่ผลรวมของโอกาสการขายทั้งหมด แต่เป็นโอกาสที่ผ่านเกณฑ์ – และเปลี่ยนแปลงอย่างไรเทียบกับสัปดาห์ก่อน
สิ่งที่ให้คำมั่นไว้และสิ่งที่ทีมส่งมอบได้ แสดงว่าคอขวดอยู่ที่ฝ่ายขายหรือฝ่ายลงมือทำ
เงินที่คาดว่าจะได้รับและค่าใช้จ่ายที่กำลังจะเกิดขึ้นในหลายสัปดาห์ข้างหน้า
ไม่ใช่ตัวชี้วัดในความหมายแคบ แต่เป็นรายการที่สำคัญที่สุด: อะไรรอการตัดสินใจอยู่ ตั้งแต่เมื่อไร และจากใคร?
สิ่งที่คุณได้รับ

ความขัดแย้งของเป้าหมายที่ตัดสินใจอย่างตั้งใจแล้วสำหรับหลายเดือนข้างหน้า – สั้นๆ และทีมผู้บริหารรับรู้
ตัวชี้วัดไม่กี่ตัว พร้อมคำนิยาม แหล่งข้อมูล และผู้รับผิดชอบ
ใครตัดสินใจอะไรได้เอง อะไรในทีม อะไรต้องร่วมกับคุณ – ด้วยเกณฑ์แทนความรู้สึก
นัดที่แน่นอน รูปแบบที่แน่นอน รายการที่แน่นอน หลังจากนั้นทุกอย่างตัดสินใจแล้ว ไม่ใช่เลื่อนออกไป
บริการที่เหมาะสม

การประเมิน
แดชบอร์ดที่ไม่มีนัดอ่านร่วมกันไม่ได้เปลี่ยนอะไร เราทำให้ตัวเลขไม่กี่ตัวนำไปสู่การตัดสินใจอย่างสม่ำเสมอ – ด้วยระบบที่คุณมีอยู่

คำถามที่พบบ่อย
น้อยพอที่คุณจำได้โดยไม่ต้องเปิดรายงาน ตัวชี้วัดที่มากขึ้นไม่ค่อยทำให้ชัดเจนขึ้น – ส่วนใหญ่ทำให้ถกเถียงเรื่องคำนิยามมากขึ้น
การรายงานอธิบายอดีต จังหวะการตัดสินใจทำให้รายงานนำไปสู่การตัดสินใจ – พร้อมผู้รับผิดชอบและกำหนดเวลา ทั้งสองอย่างส่งเสริมกัน
การเตรียมการมอบหมายได้ แต่การจัดลำดับความสำคัญไม่ได้ นี่คือเหตุผลที่มีเมทริกซ์ความรับผิดชอบ: แยกสิ่งที่ทีมตัดสินใจออกจากสิ่งที่ยังคงเป็นของคุณ

บริการที่เหมาะสม
เข้าสู่ระบบด้วย Google สร้าง Atlas ของคุณในประมาณสองนาที และมองเห็นธุรกิจของคุณในที่เดียว
แพ็กเกจฟรี · เข้าสู่ระบบด้วย Google · ตั้งค่าเสร็จในประมาณสองนาที