Hơn 215 % tăng trưởng doanh thu so với cùng kỳ nhờ Google Ads cho Lill's – cửa hàng trực tuyến phụ kiện bền vững cho chó
Các chuyên gia performance marketing của chúng tôi giúp cửa hàng và nhà sản xuất đồ dùng thú cưng làm sản phẩm hiển thị rõ hơn và tăng trưởng lành mạnh!
Tổng quan
Cửa hàng trực tuyến bền vững Lill's tại Đức, chuyên phụ kiện cho chó như áo choàng tắm, vòng cổ, dây dắt, thức ăn và nhiều thứ khác, đã liên hệ chúng tôi để tiếp cận đúng nhóm khách hàng bằng quảng cáo trả phí và tăng trưởng hơn nữa. Các chiến dịch Google Ads của chúng tôi hoạt động xuất sắc, đạt ROAS mạnh từ 10 đến 12.
Thách thức
Vì phân khúc đồ dùng thú cưng cạnh tranh cao và cửa hàng còn khá nhỏ, độ phủ thấp, doanh thu vẫn còn cách xa tiềm năng.
Lý do là khách hàng tiềm năng chưa biết đến cửa hàng cũng như các giải pháp sáng tạo, bền vững giúp họ tiết kiệm nhiều thời gian và công sức khi nuôi chó, đồng thời góp phần bảo vệ môi trường – vì độ nhận biết còn thấp.
Ngoài ra, với hơn 40 thương hiệu trong cửa hàng, thách thức là thiết lập đúng targeting và cấu trúc tài khoản phù hợp.
Chiến lược
Vì những thách thức nêu trên, ban đầu chúng tôi theo chiến lược chỉ tập trung vào áo choàng tắm cho chó. Sản phẩm này rất đặc thù theo nhóm khách hàng, nổi bật như USP – tức điểm khác biệt độc nhất của cửa hàng – và có biên lợi nhuận tốt, cho chúng tôi dư địa mở rộng và mang lại nhiều lợi nhuận hơn cho doanh nghiệp.
Ngoài ra, chúng tôi dành nhiều thời gian thử nghiệm các chiến dịch khác nhau để tìm ra chiến dịch sinh lời nhất.
Các hoạt động Google Ads cơ bản ban đầu gồm tư vấn quy trình tạo feed, sau đó triển khai và tối ưu feed, trước khi tạo quảng cáo cũng như cải thiện và thiết lập đúng các chiến dịch tương ứng.
Tiếp theo là điều chỉnh tracking – một mặt cho remarketing, mặt khác cấu trúc và chiến lược trước đó được thống nhất để phù hợp hơn với hình ảnh doanh nghiệp.
Kết quả
Kết quả bằng con số
Các chiến dịch Google Ads của chúng tôi đã mang lại doanh thu ấn tượng. Kết quả vượt trội khi so sánh 2020/2021, khiến khách hàng của chúng tôi rất vui.
- 215 %
- Tăng trưởng doanh thu so với cùng kỳ năm trước
- 83 %
- thêm chuyển đổi & khách hàng mới so với cùng kỳ năm trước
- 21 %
- chi phí thu hút mỗi khách hàng mới thấp hơn
“[…] là những chuyên gia Google Ads thực thụ và giúp tôi quảng bá, bán các sản phẩm bền vững cho chó với thành công lớn. Sự hợp tác dễ chịu rất quan trọng với tôi, và họ cho tôi cảm giác được chăm sóc rất chu đáo.”
Lena
Nhà sáng lập Lill's
Cảm ơn bạn đã theo dõi
Chúng tôi có một đội tận tâm, định hướng UX gồm nhà thiết kế và lập trình viên frontend.
Chúng tôi rất tâm huyết với công việc của mình và đã trở thành chuyên gia về các sản phẩm được thiết kế hấp dẫn. Nhờ xuất phát điểm khác nhau, chúng tôi hội tụ một phổ năng lực rất rộng.
