Chuyển đến nội dung
Peak Atlas

Vấn đề · Không có single source of truth

Ba phòng ban, ba con số doanh thu.

Khi mỗi phòng ban duy trì bảng tính riêng, ban lãnh đạo tranh luận về nguồn thay vì về quyết định. Single source of truth không phải là dashboard, mà là một mô hình chung.

Lập bản đồ chỉ sốMột thực tại

Kiểm tra chỉ số và nguồn

Một chỉ số, một định nghĩa, một nguồn.

Nhập các con số mà bạn tranh cãi trong cuộc họp: định nghĩa thế nào, đến từ hệ thống nào và ai chịu trách nhiệm. Chỗ nào có dấu hỏi hoặc hai nguồn, đó là nơi tranh cãi nằm.

Kế hoạch của bạn

4 trên 4 dòng đã hoàn tất.

Die Beispielzeilen sind nur ein Anfang. Überschreibe sie mit deinen eigenen Einträgen.

Giả định và giới hạn

  • Bản đồ làm rõ con số nào có hiệu lực. Nó không đối chiếu dữ liệu giữa các hệ thống.
  • Với thuế và quyết toán cuối năm, kế toán vẫn là nguồn chuẩn, bất kể nội bộ thống nhất thế nào.
  • Một định nghĩa chỉ đứng vững khi có người chịu trách nhiệm. Các ô trống ở cột cuối mới là việc thực sự cần làm.

Dữ liệu bạn nhập chỉ nằm trong trình duyệt này. Không có gì được lưu hay gửi đi.

Dấu hiệu bạn nhận thấy

Cuộc họp bắt đầu với câu hỏi con số nào đúng.

  • Bán hàng, tài chính và dự án báo cáo tình trạng khác nhau cho cùng một khách hàng.
  • Không ai nói được một con số trong báo cáo lấy từ nguồn nào.
  • Quyết định bị hoãn cho đến khi số liệu được đối chiếu.

Hiểu nguyên nhân

Vì sao số liệu công ty lại mâu thuẫn.

  1. 01

    Cùng một từ, định nghĩa khác nhau

    Dấu hiệu bạn nhận thấy
    Bán hàng ghi doanh thu khi có đơn, tài chính khi xuất hóa đơn hoặc khi nhận tiền.
    Vì sao điều đó xảy ra
    Không ai xác định chính xác một chỉ số đo lường điều gì.
    Điều giúp ích
    Với mỗi chỉ số trong cuộc họp lãnh đạo, viết ra một định nghĩa trong một câu.
    Giới hạn
    Các góc nhìn khác nhau có thể giữ lại nếu chúng mang tên khác nhau.
  2. 02

    Mỗi phòng ban có bảng tính riêng

    Dấu hiệu bạn nhận thấy
    Số liệu được dựng lại từ các bản xuất và gửi đi qua email.
    Vì sao điều đó xảy ra
    Một bản xuất dữ liệu lỗi thời ngay khi được tạo ra.
    Điều giúp ích
    Với mỗi chỉ số, chỉ định một hệ thống chính và đánh dấu bản sao là bản sao.
    Giới hạn
    Nếu các hệ thống không được kết nối, việc đối chiếu vẫn là làm tay.
  3. 03

    Ngày chốt khác nhau

    Dấu hiệu bạn nhận thấy
    Hai báo cáo cho cùng một tháng nhưng số liệu khác nhau.
    Vì sao điều đó xảy ra
    Một báo cáo được lấy vào ngày đầu tháng, báo cáo kia sau các bút toán bổ sung.
    Điều giúp ích
    Thống nhất một ngày chốt cố định cho số liệu tháng và ghi rõ trong báo cáo.
    Giới hạn
    Bút toán bổ sung vẫn làm thay đổi số liệu. Ngày chốt chỉ giúp thấy rõ điều đó.
  4. 04

    Con số không rõ nguồn

    Dấu hiệu bạn nhận thấy
    Hỏi một con số từ đâu ra, là bắt đầu một cuộc tìm kiếm.
    Vì sao điều đó xảy ra
    Báo cáo cho thấy kết quả, nhưng không cho thấy con đường dẫn đến đó.
    Điều giúp ích
    Ghi nguồn và thời điểm dưới mỗi con số trong báo cáo.
    Giới hạn
    Với báo cáo làm tay, việc này tốn thời gian. Trong cuộc họp, nó tiết kiệm nhiều hơn chi phí bỏ ra.

Dashboard hay mô hình

Dashboard hiển thị con số. Một mô hình khiến chúng thống nhất.

Dashboard trên các hệ thống rời rạc

  • Đọc từ các công cụ mâu thuẫn nhau
  • Hiển thị con số không rõ nguồn
  • Phải dựng lại mỗi khi đổi công cụ

Một mô hình trong Peak One

  • Mỗi đối tượng chỉ tồn tại một lần
  • Mỗi con số cho biết nó được tính từ đâu
  • Ứng dụng thay đổi, đối tượng vẫn giữ nguyên

Hướng giải quyết

Từ định nghĩa đến mô hình chung.

So sánh các cách xây dựng nền dữ liệu chung
Con đườngĐủ khiGiới hạn
Bản đồ chỉ số như trênBạn tranh cãi về ít chỉ số và có thể cùng nhau thống nhất định nghĩa.Làm rõ khái niệm, không kết nối hệ thống.
Bảng báo cáo chung với ngày chốt cố địnhMột người tổng hợp số liệu hằng tháng, và thế là đủ để điều hành.Làm thủ công và chậm một tháng.
Kho dữ liệu kèm dashboardBạn có nhiều hệ thống và có người xây dựng, duy trì mô hình dữ liệu.Tốn công; công việc hằng ngày vẫn chạy trên các công cụ cũ.
Peak OneCác ứng dụng nên làm việc trên cùng các đối tượng, và mỗi con số nên cho thấy nó được tính từ đâu.Các công cụ đã kết nối vẫn là nguồn dữ liệu của chúng. Định nghĩa thì bạn vẫn tự xác định.

Peak One có gì cho việc này

Sự thật kèm nguồn gốc.

  • Có sẵn

    Một mô hình trung tâm

    Con người, công ty, nhiệm vụ, dự án và sản phẩm là một danh tính duy nhất cho mọi ứng dụng.

  • Có sẵn

    Nhận định kèm nguồn

    Có chứng từ, ước tính hay đo lường. Mỗi thông tin đều kèm nguồn, độ tin cậy và hiệu lực.

  • Có sẵn

    Nguồn gốc

    Dưới mỗi con số đều ghi nó được tính từ đâu.

  • Xem trước

    Câu hỏi cho Atlas

    Câu trả lời từ cùng một thực tế, kèm nguồn gốc.

Peak One khi vận hành

Từ con số gây tranh cãi đến con số có hiệu lực.

  1. Điều kiện kích hoạtCon số doanh thu nào đúng?
  2. 01 · Chỉ sốTín hiệuData Quality trả lời liệu bạn có thể tin vào số liệu của mình không.
  3. 02 · NguồnSự thấu hiểuIntegration Health cho thấy mọi tích hợp cung cấp dữ liệu cho con số có đang chạy không.
  4. 03 · Khách hàngQuyết địnhCustomer Identity Resolution cho thấy cùng một khách hàng có được nhận diện trên mọi hệ thống hay bị tính hai lần.
  5. 04 · Tài liệuHành độngĐịnh nghĩa đã thống nhất nằm trong Peak Docs; Document Decisions giúp tìm lại.
Kết quả: Cuộc họp xoay quanh quyết định, không phải nguồn gốc của con số.

Các ứng dụng đi kèm

Có trong Peak One.

Ba bước

Một con số, mà mọi người cùng tham chiếu.

  1. 01 / 03

    Thu thập các con số gây tranh cãi

    Trong cuộc họp tới, ghi lại mọi con số mà có người hỏi liệu nó có đúng không.

  2. 02 / 03

    Xác định định nghĩa và nguồn

    Với mỗi chỉ số: một câu định nghĩa, một hệ thống chính và một người chịu trách nhiệm.

  3. 03 / 03

    Ghi lại nguồn gốc

    Mỗi báo cáo ghi nguồn và thời điểm dữ liệu bên dưới con số. Sai lệch lộ ra ngay.

Câu hỏi thường gặp

Trả lời ngắn gọn.

Vì sao số liệu công ty chúng tôi mâu thuẫn nhau?

Thường vì một trong ba lý do: chỉ số được định nghĩa khác nhau, số liệu đến từ các hệ thống khác nhau, hoặc được lấy vào các ngày chốt khác nhau. Bản đồ ở trên cho thấy lý do nào đúng với bạn.

Single source of truth chẳng phải chỉ là một kho dữ liệu sao?

Kho dữ liệu gom các bản sao để phân tích. Trong Peak One, chính các ứng dụng làm việc trên cùng một mô hình, nên công việc hằng ngày và phân tích luôn khớp nhau.

Tôi có phải đưa toàn bộ dữ liệu vào Peak One không?

Không. Các công cụ đã kết nối vẫn là nguồn dữ liệu của chúng; Peak gán chúng vào các đối tượng trung tâm và hiển thị nguồn gốc.

Khám phá thêm

Những gì đi kèm.

Welt Scale

✦ Một nguyên tắc của Peak

Rõ ràng trước. Mọi thứ khác sẽ theo sau.

Từng việc một

Thêm vấn đề

Những nút thắt điển hình ở doanh nghiệp đang tăng trưởng, mỗi cái kèm một công cụ để thử ngay, các nguyên nhân và hướng giải quyết mà Peak One đưa ra.

Alle Probleme

Giải quyết một lần. Phần còn lại sẽ theo sau.

Khi mỗi con số đều gây tranh luận về nguồn gốc. Đăng nhập bằng Google và xem toàn bộ doanh nghiệp của bạn ở một nơi.

Dùng thử miễn phíXem bảng giá

Gói Free · Đăng nhập với Google · thiết lập trong khoảng hai phút