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Problème · Projets clients non rentables

Le projet est terminé. Est-ce que ça valait le coup ?

Honoraires moins heures × coût interne moins coûts externes : ce calcul te montre si le projet a rapporté de l’argent et combien d’heures il pouvait se permettre au maximum.

Calcul a posteriori

Un projet terminé. Cinq chiffres.

Prends un projet qui t’a laissé une impression mitigée. Tu peux remplacer les chiffres d’exemple.

Ce que le client paie hors taxes.

€
h

Coordination et corrections comprises.

h

Salaire plus frais généraux, pas le taux de vente.

€

Freelances, licences, matériel.

€

Marge du projet

3.350 €

27,9 % des honoraires · 5.300 € prévues

Taux horaire effectif : 95,45 €. À partir de 161,5 heures coûte de l’argent au projet.

30 heures au-delà du plan : vérifie d’abord dans quelle phase elles sont apparues.

Marge = honoraires − heures × coût interne − coûts externes

Hypothèses et limites

  • Le coût interne par heure, c’est le salaire plus une quote-part des frais généraux, pas ton taux de vente. Une valeur trop basse fait paraître chaque projet bon.
  • Le calcul nécessite les heures réelles. Sans suivi du temps, le résultat est une estimation.
  • Le calcul ne reflète pas les commandes suivantes ni les recommandations issues du projet.

Tes saisies restent dans ce navigateur. Rien n’est enregistré ni envoyé.

Comment tu le remarques

L’équipe est à pleine capacité. Le résultat, non.

  • Les projets sont livrés à temps, mais le mois finit quand même juste.
  • Les points de coordination, les corrections et les petites demandes supplémentaires n’apparaissent sur aucune facture.
  • Pour le devis suivant, tu reprends le même prix, parce que personne n’a recalculé.

Comprendre les causes

Où la marge disparaît dans le projet.

  1. 01

    Le périmètre grossit en silence

    Comment tu le remarques
    Au final, on a livré plus que ce que prévoyait le devis.
    Pourquoi cela arrive
    Les demandes supplémentaires sont acceptées oralement et pas facturées en avenant.
    Ce qui aide
    Consigner par écrit chaque modification du périmètre et la chiffrer avant de la réaliser.
    Limite
    Avec les clients de longue date, un peu de geste commercial a du sens, tant qu’il est délibéré.
  2. 02

    La coordination n’est pas planifiée

    Comment tu le remarques
    Les heures de production collent, les heures totales non.
    Pourquoi cela arrive
    Les appels, les e-mails et les tours de corrections manquent dans le chiffrage.
    Ce qui aide
    Intégrer une part fixe de coordination dans chaque devis et limiter le nombre de tours de corrections.
    Limite
    La bonne part dépend du client ; tes propres calculs a posteriori l’indiquent.
  3. 03

    Le taux horaire ne couvre pas les coûts

    Comment tu le remarques
    Même les projets qui se déroulent comme prévu rapportent peu.
    Pourquoi cela arrive
    Le taux de vente a été fixé d’après le marché, pas d’après le coût interne par heure.
    Ce qui aide
    Calculer honnêtement une fois le coût interne par heure et l’utiliser comme plancher pour les devis.
    Limite
    Toutes les heures ne sont pas facturables ; prévois du temps mort et du travail interne.
  4. 04

    Aucun calcul a posteriori n’est fait

    Comment tu le remarques
    Personne ne sait quels types de projets sont rentables.
    Pourquoi cela arrive
    Après la livraison, le projet suivant commence, sans retour sur les chiffres.
    Ce qui aide
    Clôturer chaque projet avec le calcul ci-dessus et placer le résultat à côté du devis.
    Limite
    Les projets individuels varient ; les tendances n’apparaissent que sur plusieurs.

Pistes de solution

Recalculer et mieux chiffrer.

Comparatif des solutions contre les projets clients non rentables
CheminSuffit siLimite
Calcul a posteriori dans un tableurTu as peu de projets par an et tu saisis toi-même les heures après coup.Utile après coup, pas pendant que le projet est en cours.
Une règle claire pour les modifications dans le devisLa marge se perd surtout dans les demandes supplémentaires.Ne règle pas un problème de taux horaire trop bas.
Suivi du temps avec budget projetTu veux suivre les heures par rapport au budget en continu.Montre les heures, mais pas automatiquement la marge.
Peak OneTu veux les projets, les tâches et le calcul de prix du prochain devis en un seul endroit.Les heures viennent de ton suivi du temps ; le calcul a besoin de coûts internes honnêtes.

Peak One en action

Du projet vers un meilleur devis.

  1. DéclencheurQuels projets sont rentables, lesquels ne le sont pas ?
  2. 01 · ProjetSignalProject Portfolio montre quels projets demandent de l’attention maintenant.
  3. 02 · CalculCompréhensionMargin Calculations montre ce qui reste à ce prix.
  4. 03 · VarianteDécisionPrice Comparison dans Peak Calculate compare quelle variante de prix est la plus rentable.
  5. 04 · TâcheActionL’avenant ou la nouvelle règle de prix devient une tâche dans Peak Work, avec un responsable.
Résultat : Le prochain devis repose sur le calcul a posteriori du précédent, pas sur le feeling.

Les apps correspondantes

Disponible dans Peak One.

Pour la mise en œuvre

Périmètre et tâches en un seul endroit.

Trois étapes

Avec le dernier projet commencer.

  1. 01 / 03

    Recalculer

    Saisir les honoraires, les heures réelles, le coût interne par heure et les coûts externes dans le calcul ci-dessus.

  2. 02 / 03

    Nommer l’écart

    Noter d’où viennent les heures en trop : périmètre, coordination ou erreur d’estimation.

  3. 03 / 03

    Reprendre dans le prochain devis

    Modifier une seule règle : taux horaire, part de coordination ou nombre de tours de corrections.

Questions fréquentes

Réponse courte.

Comment calculer mon coût interne par heure ?

Le salaire charges comprises plus une quote-part des frais généraux comme le loyer et les logiciels, divisé par les heures réalistement consacrées aux projets clients. Pas par toutes les heures de travail, sinon la valeur est trop basse.

Vaut-il mieux un prix forfaitaire ou une facturation au temps passé ?

Les prix forfaitaires récompensent une bonne estimation et un périmètre clair. La facturation au temps passé te protège quand les exigences sont floues. Le calcul a posteriori montre pour quels types de projets tes estimations tiennent.

Peak One enregistre-t-il mon temps de travail ?

Cette page ne promet pas de suivi du temps. Tu reportes dans le calcul les heures issues de ton système actuel.

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Commencer moins. Mener plus de choses à terme.

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