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Peak Atlas

Problema · Tasso di chiusura troppo basso

Buone conversazioni. Nessun incarico.

Se le conversazioni sono piacevoli ma portano di rado a un incarico, di solito dipende da un punto preciso. Trovalo prima di fare più conversazioni.

Trovare la barrieraCapire le cause

Provalo subito

Dove si blocca la chiusura.

Pensa alle ultime dieci conversazioni di vendita e rispondi alle domande nel modo più onesto possibile.

01Quante delle tue conversazioni avvengono con persone che hanno il problema e possono decidere?
02Come reagiscono i potenziali clienti al prezzo?
03Puoi dimostrare di aver già risolto questo problema per altri?
04Cosa succede alla fine di una conversazione?
05Cosa senti dai potenziali clienti che non comprano?

0 di 5 risposte

Il tuo risultato

Rispondi a tutte le domande. Qui comparirà dove probabilmente nasce il problema e quale piccolo passo aiuta per primo.

Ipotesi e limiti

  • Il check non conosce i tuoi numeri. Una quota troppo bassa per te può essere normale nel tuo settore.
  • Cinque domande non sostituiscono una conversazione con i clienti che hanno detto no.

I tuoi dati restano in questo browser. Nulla viene salvato o inviato.

Come te ne accorgi

L'agenda è piena. La lista degli incarichi no.

  • I potenziali clienti sono entusiasti durante la conversazione e poi non si fanno più sentire.
  • Le offerte vengono rifiutate con l'osservazione che ora non è il momento giusto.
  • Non sai dire perché hai perso gli ultimi deal.

Capire le cause

Quattro barriere tra conversazione e incarico.

  1. 01

    Potenziali clienti non adatti

    Come te ne accorgi
    Molte conversazioni, ma spesso senza budget, bisogno o potere decisionale.
    Perché succede
    Non ci sono criteri su chi ottiene una conversazione.
    Cosa aiuta
    Verificare tre criteri prima di ogni appuntamento, per esempio con un modulo o una breve e-mail preliminare.
    Limite
    Filtri troppo severi costano buoni contatti. I criteri devono scartare, non spaventare.
  2. 02

    Beneficio poco chiaro

    Come te ne accorgi
    Si parla del prezzo invece che del risultato.
    Perché succede
    L'offerta descrive cosa fai, non cosa avrà il cliente dopo.
    Cosa aiuta
    Formulare il risultato con le parole del cliente e parlarne per primo nella conversazione.
    Limite
    Se l'offerta è davvero troppo cara per il mercato, nessuna formulazione aiuta.
  3. 03

    Documenti mancanti

    Come te ne accorgi
    I potenziali clienti chiedono referenze e tu hai solo risposte generiche.
    Perché succede
    I riscontri dei clienti soddisfatti non vengono raccolti in modo mirato.
    Cosa aiuta
    Dopo ogni progetto concluso chiedere un riscontro che puoi mostrare.
    Limite
    Le prove aiutano con la fiducia, non con un bisogno che manca.
  4. 04

    Questioni in sospeso

    Come te ne accorgi
    Dopo la conversazione parte un'offerta, poi silenzio.
    Perché succede
    Non c'è un accordo su quando e come si decide.
    Cosa aiuta
    Chiarire nella conversazione chi decide ed entro quando, e fissare una data per la decisione.
    Limite
    Alcune decisioni richiedono davvero tempo. Una data lo rende visibile invece di doverlo indovinare.

Soluzioni possibili

Prima conoscere il motivo, poi allenarsi.

Soluzioni per un tasso di chiusura troppo basso a confronto
PercorsoBasta seLimite
Rivedere i deal persi una volta al meseFai poche conversazioni e conosci ogni deal.La memoria è imprecisa; senza una nota al momento, i motivi si confondono.
Tabella con fase e motivo della perditaUn piccolo team vuole vedere schemi nei deal persi.Va aggiornata; i motivi spesso sono solo ipotesi.
Formazione alle venditeIl problema sono le conversazioni stesse, non la selezione o l'offerta.Allena la tecnica, ma non risolve un'offerta poco chiara.
Peak OneVuoi vedere insieme deal, offerta e prove.I motivi dei deal persi devi registrarli tu; senza di essi ogni analisi resta debole.

Peak One in azione

Dal deal perso fino all'unica modifica.

  1. TriggerDove perdiamo deal?
  2. 01 · DealSignalCRM Insights in Peak CRM risponde a dove vincete e perdete deal.
  3. 02 · PreventivoComprensioneOffer Diagnosis mostra dove l'offerta è debole. Proof Library, quali prove avete e quale affermazione sostengono.
  4. 03 · PipelineDecisionePipelines mostra quanto è sana la pipeline e in quale fase i deal si fermano.
  5. 04 · ProvaAzioneIn Proof prepari la richiesta per la prossima testimonianza di un cliente.
Risultato: Lavori sulla barriera che davvero ti costa deal.

Le app per questo

Deal, offerta e prove.

Viste

Dove si perdono i deal.

Tre passi

Prima della prossima Conversazione di vendita.

  1. 01 / 03

    Annotare le perdite

    Per gli ultimi cinque deal persi annotare un motivo ciascuno, nel modo più onesto possibile.

  2. 02 / 03

    Scegliere il motivo più frequente

    Affrontare solo il motivo più frequente e lasciare consapevolmente da parte gli altri.

  3. 03 / 03

    Chiudere la conversazione con una data

    Ogni conversazione si chiude con una data concordata in cui si decide.

Domande frequenti

In breve.

Qual è un buon tasso di chiusura?

Dipende molto da settore, prezzo e provenienza dei potenziali clienti. Più significativa di un valore altrui è la tua quota nel tempo, divisa per fonte.

Devo abbassare il prezzo?

Solo quando è chiaro che il motivo è il prezzo. Spesso il beneficio non è tangibile o mancano le prove. Uno sconto non risolve né l'uno né l'altro.

Peak One mostra automaticamente perché perdo deal?

CRM Insights mostra dove vincete e perdete deal. Il motivo di un deal perso lo conosce solo chi lo registra; senza quella nota ogni analisi resta un'ipotesi.

Continua a scoprire

Cosa comprende.

Welt Revenue

✦ Un principio Peak

Capire prima di cambiare. Allora ogni passo ha effetto.

Peak impara con te

Altri problemi

Colli di bottiglia tipici delle aziende in crescita, ognuno con uno strumento da provare subito, le cause e la strada che Peak One prevede.

Alle Probleme

Risolvilo una volta. Il resto arriva dopo.

Le conversazioni si fanno, ma finiscono senza incarico. Accedi con Google e vedi la tua azienda in un unico posto.

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