日常でつまずいている点
関心は高い。 長い意思決定プロセス。
- 問い合わせの情報量がまちまちで、相談の前に半分が欠けている。
- 見積もりは送ったものの、最後にいつフォローしたのか誰も正確に知りません。
- 見込み客から、流れやサービスについての同じ基本的な質問が何度も来ます。
- 受注後、設置、電気工事、申請がそれぞれ別の担当者に分散しています。
以前のプロセスと新しいプロセス
見込み客リストから 予定どおりの施工へ。
典型的な流れ
- メールのたびに手順とサービスを一から説明する
- 屋根と使用量に関する情報を電話で聞き取る
- 未回答の見積もりをスプレッドシートで追跡する
- 施工手順をメッセンジャーのグループで調整する
Peak One なら
- サービス内容を説明し、問い合わせへ誘導するページ
- 問い合わせフォームで相談前に質問に答えてもらう
- 作業リストで、フォローアップすべき相手がわかる
- 施工の各ステップが担当者付きのタスク
プロジェクトの進め方
最初のクリックから 稼働開始まで。
- トリガーある住宅所有者が、屋根に蓄電池付きの太陽光発電システムを設置しようと考えています。
- 01 · ページ提供内容を見せる提供内容とプロジェクトの進め方を説明し、問い合わせフォームへ案内するページ。
- 02 · フォーム情報を集めるフォームでは、話す前に屋根の種類、おおよその使用量、希望時期を尋ねます。
- 03 · 予約相談を予約予約リンクから、見込み客が相談または屋根の現地確認の日時を選びます。
- 04 · 販売機会フォローアップCRMには商談が履歴付きで残ります。一覧では、まだ返事を待っている見積もりが分かります。
- 05 · タスク施工を計画受注後、設置、電気工事、申請が担当者と期限付きのタスクになります。
始め方
6 つのアプリ。 問い合わせから実績紹介まで。
Peak One は太陽光発電システムの設計を行いません。システム設計、発電量・採算の計算、補助金の相談、電力会社への申請の機能はありません。見積もりは引き続きお使いのソフトで計算します。Peak One は見込み客、予定、設置まわりの業務を整理します。
よくある質問
簡潔に回答。
Peak Oneで太陽光発電の見積もりを計算できますか？
いいえ。Peak One は設備規模、発電量、価格の計算は行いません。どの見積もりが返事待ちか、次に誰にフォローアップすべきかを示します。
長い検討期間をどう把握すればよいですか？
CRMでは、すべての商談に履歴と予定された次のステップがあります。最後の会話から何週間たっていても、作業リストで次に誰に連絡するかが分かります。
太陽光発電事業者向けの Peak One の料金は？
無料で始められます。どの料金プランにどのアプリが含まれるかは、料金ページに記載しています。
さらに見る
含まれるもの。
- 機能タスクとプロジェクトプロジェクトはボードで、タスクは一日の計画で、チャットはプロジェクトごとに一つ。見る
- 機能CRM と連絡先人、企業、コンテキストを、タスクや数値とつなげて。見る
- 課題漏れたフォローアップ誰もフォローアップしていない見積と連絡先。見る
- 業種職人・建設業1件の案件について、問い合わせ、現地での打ち合わせ、次のタスクを整理。見積計算と請求は業界向けソフトウェアで行います。見る
- ユースケース見積をフォローアップ見積もりの送付から署名まで、返信を放置せずに。見る
- ソフトウェアカテゴリーCRM ソフトウェア連絡先、履歴、次のステップをひとつの場所に。見る
