Giải pháp ngành · Công ty lữ hành
Từ mong muốn đi xa thành một yêu cầu. Và từ đó thành một chuyến đi đã lên kế hoạch.
Các công ty lữ hành nhỏ dành nhiều thời gian để thu hút sự quan tâm, theo sát khách và chuẩn bị một chuyến đi với nhiều bên tham gia. Peak One giữ gói du lịch, yêu cầu, người quan tâm và công tác chuẩn bị ở cùng một chỗ, để cả nhóm thấy cùng một tình trạng.
Gói Free · Đăng nhập với Google · thiết lập trong khoảng hai phút
Chỗ vướng trong công việc hằng ngày
Nhiều quan tâm. Ít theo sát.
- Chuyến đi mới gồm những gì và dành cho ai nằm trong nhiều bản nháp khác nhau.
- Người quan tâm liên hệ qua email và điện thoại, và câu hỏi của họ được trả lời từng cái một.
- Ai còn cần câu trả lời sau buổi trao đổi đầu tiên thường bị quên giữa hai chuyến đi.
- Yêu cầu gửi đến nơi lưu trú, nhà xe và hướng dẫn viên đều đi qua hộp thư của một người.
Quy trình cũ và quy trình mới
Từ bản nháp trong hộp thư đến chuyến đi với tình trạng rõ ràng.
Quy trình điển hình
- Mô tả ý tưởng chuyến đi trong nhiều tệp
- Trả lời từng câu hỏi của người quan tâm qua email
- Phó mặc việc theo sát cho trí nhớ
- Điều phối công tác chuẩn bị qua email với đối tác
Với Peak One
- Gói du lịch được xây dựng với nhóm đối tượng, lợi ích và điều kiện
- Một trang cho chuyến đi với đường link đến biểu mẫu yêu cầu
- Mỗi khách tiềm năng có lịch sử và bước tiếp theo
- Công tác chuẩn bị thành công việc có người phụ trách
Một chuyến đi hình thành thế nào
Từ ý tưởng đến ngày khởi hành.
- Điều kiện kích hoạtBạn đang lên kế hoạch một chuyến đi theo đoàn mới cho mùa thu và tìm những người quan tâm đầu tiên.
- 01 · Báo giáXây dựng chuyến điBạn mô tả chuyến đi dành cho ai, mang lại gì và với điều kiện nào.
- 02 · TrangĐăng trang chuyến điMột trang giới thiệu chuyến đi và dẫn đến biểu mẫu yêu cầu bằng một đường link.
- 03 · Biểu mẫuGhi nhận sự quan tâmBiểu mẫu hỏi thời gian đi, số người và các câu hỏi còn mở.
- 04 · Liên hệTheo dõi tiếpTrong CRM có từng người quan tâm cùng lịch sử trao đổi, và danh sách việc cần làm cho thấy bạn nên liên hệ ai tiếp theo.
- 05 · Công việcPhân công chuẩn bịYêu cầu gửi đến nơi lưu trú, đơn vị vận chuyển và hướng dẫn viên trở thành công việc có người phụ trách và hạn chót.
Bạn bắt đầu với gì
Sáu ứng dụng. Một chuyến đi, một tình trạng chung.
- 01Có sẵn
Offer
Xây dựng một gói du lịch: dành cho ai, mang lại lợi ích gì và với điều kiện nào.
Thêm - 02Có sẵn
Pages
Mỗi chuyến đi một trang, giải thích nội dung và gắn với một biểu mẫu.
Thêm - 03Có sẵn
Forms
Một biểu mẫu yêu cầu hỏi luôn thời gian, số người và câu hỏi.
Thêm - 04Có sẵn
CRM
Mỗi người quan tâm có lịch sử, bước tiếp theo và danh sách việc cần làm để theo sát.
Thêm - 05Có sẵn
Work
Công tác chuẩn bị chuyến đi là các công việc có người phụ trách và hạn chót.
Thêm - 06Có sẵn
Docs
Lịch trình, thỏa thuận với đối tác và ghi chú mà cả nhóm tìm lại được.
Thêm
Peak One không phải phần mềm lữ hành có đặt chỗ, thanh toán, quỹ chỗ hay tài liệu chuyến đi. Nó không tạo hóa đơn hay xác nhận và không đưa ra nhận định pháp lý về tour trọn gói. Nó sắp xếp công việc quanh gói du lịch, người quan tâm và công tác chuẩn bị. Để đặt chỗ và thanh toán, bạn tiếp tục dùng hệ thống hiện có.
Câu hỏi thường gặp
Trả lời ngắn gọn.
Khách hàng có thể đặt và thanh toán chuyến đi qua Peak One không?
Không. Người quan tâm có thể gửi yêu cầu qua biểu mẫu. Việc đặt chỗ và thanh toán vẫn qua các kênh hiện có của bạn.
Peak One có tạo tài liệu chuyến đi hoặc hóa đơn không?
Không. Peak One không tạo tài liệu chuyến đi, xác nhận hay hóa đơn. Nó ghi lại ai quan tâm, việc gì diễn ra tiếp theo và ai đảm nhận phần chuẩn bị nào.
Peak One có giá bao nhiêu cho một công ty lữ hành?
Có cách bắt đầu miễn phí. Ứng dụng nào có trong gói nào được nêu trên trang giá.
Khám phá thêm
Những gì đi kèm.
- Chức năngCông việc & dự ánDự án dạng board, công việc trong kế hoạch ngày, một cuộc chat cho mỗi dự án.Xem
- Chức năngCRM & liên hệCon người, doanh nghiệp và ngữ cảnh, kết nối với công việc và số liệu.Xem
- Vấn đềBỏ lỡ việc theo dõi tiếpBáo giá và liên hệ không ai theo dõi tiếp.Xem
- NgànhNhà hàng, khách sạn & giải tríPeak One cho nhà hàng, cơ sở lưu trú, du lịch, studio và sự kiện: yêu cầu, khách, công tác chuẩn bị và đội ngũ ở một nơi.Xem
- Tình huống sử dụngTheo dõi báo giáTừ báo giá đã gửi đến chữ ký, không để câu trả lời nào bị bỏ quên.Xem
- Danh mục phần mềmPhần mềm CRMLiên hệ, lịch sử và bước tiếp theo ở một nơi.Xem
Bắt đầu với công ty lữ hành. Phần còn lại sẽ theo sau.
Xây dựng gói du lịch, theo sát người quan tâm và phân chia công tác chuẩn bị trong nhóm. Đăng nhập bằng Google và xem toàn bộ doanh nghiệp của bạn ở một nơi.
Gói Free · Đăng nhập với Google · thiết lập trong khoảng hai phút


