Chuyển đến nội dung
Peak Atlas

Giải pháp ngành · Agency quảng cáo

Brief đã có. Và ai cũng biết bước tiếp theo.

Trong một agency quảng cáo, nhiều khách hàng, chiến dịch và vòng duyệt diễn ra cùng lúc. Peak One giữ khách hàng, báo giá, công việc và thỏa thuận ở cùng một chỗ, để bộ phận account, sáng tạo và ban lãnh đạo cùng thấy một trạng thái.

Dùng thử miễn phíXem demo

Gói Free · Đăng nhập với Google · thiết lập trong khoảng hai phút

Chỗ vướng trong công việc hằng ngày

Nhiều khách hàng. Nhiều phiên bản của sự thật.

  • Những gì đã trao đổi với khách hàng chỉ nằm trong email của một nhân viên tư vấn.
  • Mỗi bài thuyết trình pitch lại mô tả dịch vụ của agency hơi khác một chút.
  • Ai làm chiến dịch nào và việc gì đến hạn tiếp theo được giải quyết qua mấy câu nói chuyện ngoài hành lang.
  • Các lần duyệt và vòng góp ý sau này gần như không thể truy lại.

Quy trình cũ và quy trình mới

Từ hộp thư đến trạng thái khách hàng chung.

Quy trình điển hình

  • Ghi lại buổi trao đổi với khách hàng trong ghi chú cá nhân
  • Lục lại mô tả dịch vụ từ các bài thuyết trình cũ
  • Giao việc chiến dịch qua chat
  • Tìm thỏa thuận trong các chuỗi email

Với Peak One

  • Mỗi khách hàng có lịch sử trao đổi và bước tiếp theo
  • Một gói dịch vụ hoàn chỉnh mà ai cũng trình bày giống nhau
  • Chiến dịch là công việc có người phụ trách và hạn chót
  • Biên bản và quyết định theo từng khách hàng trong tài liệu

Một dự án khách hàng diễn ra thế nào

Từ cuộc trò chuyện đầu tiên đến lời giới thiệu.

  1. Điều kiện kích hoạtMột doanh nghiệp muốn cùng bạn triển khai một chiến dịch mới hoặc hình ảnh thương hiệu mới.
  2. 01 · Liên hệTạo khách hàngTrong CRM có khách hàng cùng buổi trao đổi đầu tiên, cơ hội bán hàng và bước tiếp theo.
  3. 02 · Báo giáMô tả chi tiết dịch vụTrong Offer, bạn mô tả gói dành cho ai, bạn cung cấp gì và với điều khoản nào.
  4. 03 · Thỏa thuậnKý kết thỏa thuậnThỏa thuận với khách hàng cho thấy ai đã ký và chỗ nào bạn cần theo dõi tiếp.
  5. 04 · Công việcLên kế hoạch chiến dịchChiến dịch được chia thành công việc có người phụ trách và hạn chót.
  6. 05 · Câu chuyện khách hàngThu thập ý kiến khách hàngSau dự án, bạn xin phản hồi từ khách hàng, kiểm tra và lưu lại làm tài liệu tham chiếu.
Kết quả: Bộ phận account và sáng tạo làm việc trên cùng một trạng thái khách hàng, và mỗi dự án có lịch sử minh bạch.

Bạn bắt đầu với gì

Sáu ứng dụng. Một trạng thái chung cho cả agency.

Peak One không phải công cụ thiết kế, chấm công hay thanh toán. Không có kho lưu bản nháp và không có chức năng duyệt layout. Nó sắp xếp công việc xoay quanh khách hàng: trao đổi, báo giá, thỏa thuận, công việc, tài liệu tham chiếu.

Câu hỏi thường gặp

Trả lời ngắn gọn.

Tôi có thể tạo báo giá và hóa đơn cho khách hàng bằng Peak One không?

Không. Trong Offer, bạn trình bày rõ gói dịch vụ của mình: dành cho ai, bạn cung cấp gì và với điều khoản nào. Báo giá và hóa đơn bạn vẫn làm trong phần mềm đang dùng.

Nhóm sáng tạo có thấy việc gì sắp tới với một khách hàng không?

Mỗi công việc có một người phụ trách và một hạn chót. Nhờ vậy mỗi người thấy việc nào được giao cho mình và dự án đang ở đâu.

Peak One có giá bao nhiêu cho một agency quảng cáo?

Có cách bắt đầu miễn phí. Ứng dụng nào có trong gói nào được nêu trên trang giá.

Khám phá thêm

Những gì đi kèm.

Welt Revenue

Thêm ngành

Tổng quan mọi trang trong chuyên mục này.

Alle Branchen

Bắt đầu với các agency quảng cáo. Phần còn lại sẽ theo sau.

Khách hàng, gói dịch vụ, dự án và thỏa thuận trong một hệ thống thay vì trong hộp thư. Đăng nhập bằng Google và xem toàn bộ doanh nghiệp của bạn ở một nơi.

Dùng thử miễn phíXem bảng giá

Gói Free · Đăng nhập với Google · thiết lập trong khoảng hai phút