Solución sectorial · Gimnasios
La sesión de prueba fue bien. Y después alguien se pone en contacto.
En el gimnasio, a menudo es la conversación después de la sesión de prueba la que decide si alguien vuelve. Peak One mantiene juntos la cita de prueba, el interesado y el siguiente paso, y da a los socios un lugar para preguntas y anuncios.
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Dónde se atasca el día a día
Muchas primeras visitas. Poco seguimiento.
- Las sesiones de prueba se acuerdan en recepción, por teléfono y por mensajería.
- Lo que los interesados esperan del entrenamiento solo lo oye el entrenador que esté en ese momento.
- Quien seguía indeciso después de la sesión de prueba rara vez recibe un segundo contacto.
- Los anuncios y las preguntas de los socios se reparten entre el tablón, el chat de grupo y la recepción.
El proceso antiguo y el nuevo
Del papel en la recepción a un siguiente paso claro.
Proceso típico
- Acordar la cita de prueba por teléfono
- Recordar de memoria los deseos del interesado
- Dejar el seguimiento al azar
- Colgar anuncios en el tablón
Con Peak One
- El interesado elige él mismo la cita para la sesión de prueba
- Objetivos y experiencia de entrenamiento mediante un formulario
- Cada interesado con historial y siguiente paso
- Preguntas y anuncios en una comunidad para socios
Así funciona una primera visita
Del primer interés hasta que vuelven.
- DisparadorAlguien ve su cartel y quiere probar el gimnasio primero.
- 01 · CitaReservar sesión de pruebaUn código QR en el cartel lleva al enlace de reserva, donde el interesado elige un horario libre.
- 02 · FormularioPreguntar objetivosUn formulario breve pregunta objetivos, experiencia de entrenamiento y horarios preferidos.
- 03 · ContactoRegistrar al interesadoEn el CRM figura el interesado con una nota de la conversación y el siguiente paso previsto.
- 04 · Lista de trabajoDar seguimientoLa lista de trabajo muestra a quién contacta el equipo a continuación.
- 05 · ComunidadImplicar a los sociosLos nuevos socios entran en la comunidad, donde hacen preguntas y leen anuncios.
Con qué empiezas
Seis apps. Desde la sesión de prueba.
- 01Disponible
Booking
Un enlace de reserva para sesiones de prueba, con duración y los horarios en los que tienen hueco.
Más - 02Disponible
Forms
Un formulario que pregunta objetivos, experiencia y horarios preferidos antes de la primera cita.
Más - 03Disponible
CRM
Cada interesado con historial y una lista de trabajo de a quién contactan a continuación.
Más - 04Disponible
Comunidad
Un espacio para socios con preguntas, respuestas y tus anuncios, moderado por ti.
Más - 05Disponible
QR
Un código QR en un cartel o folleto cuyo destino puedes cambiar más adelante.
Más - 06Disponible
Polls
El equipo de entrenadores vota, por ejemplo, nuevos horarios de clases, y la decisión queda registrada.
Más
Peak One no es un sistema de gestión de socios con contratos y cobro de cuotas. No tiene control de acceso, ni reserva de clases con plazas, ni planes de entrenamiento, y no está pensado para datos de salud. Organiza el trabajo en torno a la sesión de prueba, los interesados y la comunicación con los socios.
Preguntas frecuentes
Respuesta breve.
¿Puedo cobrar las cuotas de socios con Peak One?
No. Peak One no gestiona contratos ni cobra cuotas. Para eso sigues usando tu sistema de gestión de socios.
¿Pueden los socios reservar clases en Peak One?
Booking está pensado para citas individuales, como una sesión de prueba o una conversación de asesoramiento. Peak One no ofrece reservas de clases con plazas limitadas.
¿Cuánto cuesta Peak One para un gimnasio?
Hay una forma gratuita de empezar. Qué apps incluye cada plan lo indica la página de precios.
Seguir explorando
Lo que incluye.
- FunciónCRM y contactosPersonas, empresas y contexto, conectados con tareas y cifras.Ver
- ProblemaSeguimientos olvidadosPresupuestos y contactos a los que nadie da seguimiento.Ver
- SectorHostelería y ocioPeak One para restaurantes, alojamientos, viajes, estudios y eventos: consultas, huéspedes, preparación y equipo en un solo lugar.Ver
- Caso de usoDar seguimiento a presupuestosDel presupuesto enviado a la firma, sin que ninguna respuesta se quede pendiente.Ver
- Categoría de softwareSoftware CRMContactos, historial y el siguiente paso en un solo lugar.Ver
- Categoría de softwareSoftware de email marketingCada campaña con un mensaje, un público objetivo y un siguiente paso.Ver
Empieza con gimnasios. El resto viene después.
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