Solution sectorielle · Agences de publicité
Le brief est arrivé. Et chacun sait comment la suite se passe.
Dans une agence de publicité, plusieurs clients, campagnes et validations avancent en parallèle. Peak One réunit client, devis, tâches et arrangements, pour que le conseil, la création et la direction voient le même état d’avancement.
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Là où le quotidien coince
Beaucoup de clients. Beaucoup de versions de la vérité.
- Ce qui a été discuté avec un client se trouve dans les mails d’une seule consultante.
- Chaque présentation de pitch décrit la prestation de l’agence un peu différemment.
- Qui travaille sur quelle campagne et ce qui est dû ensuite, vous le réglez entre deux portes.
- Les validations et les tours de feedback sont difficiles à retracer après coup.
L’ancien et le nouveau processus
De la boîte mail à un état client partagé.
Processus type
- Consigner les échanges clients dans des notes personnelles
- Reconstituer la description des prestations à partir d’anciennes présentations
- Répartir les tâches de campagne par chat
- Chercher les arrangements dans les fils de mails
Avec Peak One
- Chaque client avec historique des échanges et prochaine étape
- Une offre de services rédigée que tout le monde présente de la même façon
- Les campagnes sous forme de tâches avec responsable et échéance
- Comptes rendus et décisions par client dans des documents
Le déroulement d’un projet client
Du premier échange jusqu’à la référence.
- DéclencheurUne entreprise souhaite réaliser avec vous une nouvelle campagne ou une identité de marque.
- 01 · ContactCréer les clientsDans le CRM, le client apparaît avec le premier échange, l’opportunité commerciale et la prochaine étape.
- 02 · DevisRédiger la prestationDans Offer, vous décrivez à qui s’adresse la formule, ce que vous livrez et à quelles conditions.
- 03 · AccordConclure l’accordL’accord avec le client montre qui a déjà signé et où vous devez relancer.
- 04 · TâchePlanifier une campagneLa campagne devient des tâches avec un responsable et une échéance.
- 05 · Témoignage clientRecueillir un témoignage clientAprès le projet, vous demandez un retour au client, le vérifiez et l’archivez comme référence.
Ce par quoi tu commences
Six apps. Un même état d’avancement pour toute l’agence.
- 01Disponible
CRM
Chaque client avec historique d’échanges, opportunité commerciale et prochaine étape planifiée.
Plus - 02Disponible
Offer
Des formules de prestations qui décrivent clairement client cible, prestation, bénéfice et conditions.
Plus - 03Disponible
Sign
Des accords avec les clients et un statut visible de qui a déjà signé.
Plus - 04Disponible
Work
Les campagnes sous forme de tâches avec un responsable et une échéance.
Plus - 05Disponible
Docs
Briefs, comptes rendus et décisions par client, faciles à retrouver.
Plus - 06Disponible
Proof
Recueillir des témoignages clients après les projets terminés, les vérifier et les utiliser comme références.
Plus
Peak One n’est pas un outil de création graphique, de suivi du temps ou de facturation. Il n’y a ni stockage de fichiers pour les maquettes ni validation de mises en page. Il organise le travail autour du client : échange, devis, accord, tâche, référence.
Questions fréquentes
Réponse courte.
Puis-je créer des devis estimatifs et des factures pour mes clients avec Peak One ?
Non. Dans Offer, tu rédiges ton offre de services : à qui elle s’adresse, ce que tu livres et à quelles conditions. Tu continues de rédiger devis estimatifs et factures dans ton logiciel existant.
L’équipe créative voit-elle ce qui est prévu pour un client ?
Chaque tâche a un responsable et une échéance. Ainsi, chacun voit ce qui lui est attribué et où en est le projet.
Combien coûte Peak One pour une agence de publicité ?
Il existe une offre de démarrage gratuite. Les apps incluses dans chaque formule figurent sur la page Tarifs.
Continuer à explorer
Ce qui est inclus.
- FonctionTâches & projetsLes projets en tableau, les tâches dans le planning du jour, un chat par projet.Voir
- FonctionCRM & contactsPersonnes, entreprises et contexte, reliés aux tâches et aux chiffres.Voir
- Cas d’usageOnboarding clientDe la signature au premier résultat, sans que rien ne se perde entre ventes et livraison.Voir
- ProblèmePas de source unique de véritéQuand chaque chiffre déclenche une discussion sur sa provenance.Voir
- SecteurAgencesPeak One pour les agences : clients, devis, projets et arrangements en un seul endroit.Voir
- Cas d’usageRelancer les devisDu devis envoyé jusqu’à la signature, sans qu’aucune réponse ne reste en plan.Voir
Commence avec les agences de publicité. Le reste suit.
Clients, formules de prestations, projets et arrangements dans un seul système plutôt que dans des boîtes mail. Connecte-toi avec Google et vois ton entreprise en un seul endroit.
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