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Solution sectorielle · Agences de publicité

Le brief est arrivé. Et chacun sait comment la suite se passe.

Dans une agence de publicité, plusieurs clients, campagnes et validations avancent en parallèle. Peak One réunit client, devis, tâches et arrangements, pour que le conseil, la création et la direction voient le même état d’avancement.

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Là où le quotidien coince

Beaucoup de clients. Beaucoup de versions de la vérité.

  • Ce qui a été discuté avec un client se trouve dans les mails d’une seule consultante.
  • Chaque présentation de pitch décrit la prestation de l’agence un peu différemment.
  • Qui travaille sur quelle campagne et ce qui est dû ensuite, vous le réglez entre deux portes.
  • Les validations et les tours de feedback sont difficiles à retracer après coup.

L’ancien et le nouveau processus

De la boîte mail à un état client partagé.

Processus type

  • Consigner les échanges clients dans des notes personnelles
  • Reconstituer la description des prestations à partir d’anciennes présentations
  • Répartir les tâches de campagne par chat
  • Chercher les arrangements dans les fils de mails

Avec Peak One

  • Chaque client avec historique des échanges et prochaine étape
  • Une offre de services rédigée que tout le monde présente de la même façon
  • Les campagnes sous forme de tâches avec responsable et échéance
  • Comptes rendus et décisions par client dans des documents

Le déroulement d’un projet client

Du premier échange jusqu’à la référence.

  1. DéclencheurUne entreprise souhaite réaliser avec vous une nouvelle campagne ou une identité de marque.
  2. 01 · ContactCréer les clientsDans le CRM, le client apparaît avec le premier échange, l’opportunité commerciale et la prochaine étape.
  3. 02 · DevisRédiger la prestationDans Offer, vous décrivez à qui s’adresse la formule, ce que vous livrez et à quelles conditions.
  4. 03 · AccordConclure l’accordL’accord avec le client montre qui a déjà signé et où vous devez relancer.
  5. 04 · TâchePlanifier une campagneLa campagne devient des tâches avec un responsable et une échéance.
  6. 05 · Témoignage clientRecueillir un témoignage clientAprès le projet, vous demandez un retour au client, le vérifiez et l’archivez comme référence.
Résultat : Le conseil et la création travaillent avec le même état client, et chaque projet a un historique traçable.

Ce par quoi tu commences

Six apps. Un même état d’avancement pour toute l’agence.

Peak One n’est pas un outil de création graphique, de suivi du temps ou de facturation. Il n’y a ni stockage de fichiers pour les maquettes ni validation de mises en page. Il organise le travail autour du client : échange, devis, accord, tâche, référence.

Questions fréquentes

Réponse courte.

Puis-je créer des devis estimatifs et des factures pour mes clients avec Peak One ?

Non. Dans Offer, tu rédiges ton offre de services : à qui elle s’adresse, ce que tu livres et à quelles conditions. Tu continues de rédiger devis estimatifs et factures dans ton logiciel existant.

L’équipe créative voit-elle ce qui est prévu pour un client ?

Chaque tâche a un responsable et une échéance. Ainsi, chacun voit ce qui lui est attribué et où en est le projet.

Combien coûte Peak One pour une agence de publicité ?

Il existe une offre de démarrage gratuite. Les apps incluses dans chaque formule figurent sur la page Tarifs.

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Clients, formules de prestations, projets et arrangements dans un seul système plutôt que dans des boîtes mail. Connecte-toi avec Google et vois ton entreprise en un seul endroit.

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