Cas d’usage · Relance
Le devis est parti. C’est maintenant la relance qui fait la différence.
C’est entre le devis envoyé et la commande signée que l’on perd le plus. Peak One montre où relancer et quelle signature manque encore.
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Ça te parle ?
Pourquoi les devis s’endorment.
- Plusieurs devis sont partis, et personne ne sait lequel attend une réponse.
- Au moment de relancer, il manque ce qui avait été convenu lors de l’échange.
- Le client a dit oui, mais le contrat est bloqué par une signature manquante.
Le déroulement
Du devis à la commande.
- DéclencheurDevis envoyé
- 01 · DevisOuvertDans la vue d’ensemble des devis et commandes.
- 02 · ContactRelancerAvec l’historique du dernier échange sous les yeux.
- 03 · AccordEngagementPréparer le contrat, inviter les signataires.
- 04 · SignatureSignéLe statut de signature montre qui manque.
Ce que tu y gagnes
Ce qui change ainsi.
- 01
Tu sais où relancer
La vue d’ensemble des devis et commandes montre ce qui est commandé et ce qui est encore ouvert.
- 02
Tu sais ce qui a été convenu
Les échanges sont rattachés au contact, pas à la boîte de réception.
- 03
Aucune commande ne reste bloquée par une signature
Sign montre, pour chaque accord, qui a déjà signé.
Avec quoi tu le fais
Trois apps jusqu’à la commande.
Questions fréquentes
Réponse courte.
Quand dois-je relancer ?
Planifie la date de relance comme prochaine étape sur le contact dès l’envoi du devis. La liste de travail du CRM te montre qui contacter ensuite.
Puis-je voir qui doit encore signer un contrat ?
Oui. Le statut de signature dans Sign montre, pour chaque accord, quels signataires ont déjà signé.
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Ce qui est inclus.
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✦ Un principe Peak
Les bons systèmes sont silencieux. Ils portent sans pousser.
Un cadre clair
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Des processus concrets que des équipes et des personnes mettent en place avec Peak One : ce qui se passait avant, comment cela fonctionne dans Peak One et avec quelles apps commencer.
Commence par Relancer les devis. Le reste suit.
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