Cas d’usage · Événement client
Une soirée avec des clients. Planifié avec de vrais chiffres.
Un événement à toi réunit clients et prospects autour d’une table. Peak One rassemble l’invitation, l’inscription et ce qui doit suivre.
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Ça te parle ?
Ce dont les événements souffrent lors de la planification.
- Les confirmations arrivent par e-mail, téléphone et chat et sont comptées à la main.
- L’invitation part à tout le monde au lieu de ceux pour qui elle est pertinente.
- Après la soirée, les conversations tombent à l’eau.
Le déroulement
Du rendez-vous à l’échange qui suit.
- DéclencheurIdée d’événement
- 01 · ÉvénementCréer un événementUn point unique pour l’invitation et l’inscription.
- 02 · MailingInviterÀ une cible, avec un lien d’inscription.
- 03 · InscriptionVoir les participantsQui vient est indiqué sur l’événement.
- 04 · ContactAssurer le suiviProchaine étape par échange dans le CRM.
Comment faire
Étape par étape.
- 01 / 04
Ajouter un événement
Dans Events, définis la date, le lieu et l’invitation. Les inscrits y apparaissent.
- 02 / 04
Une page pour les détails
Programme, intervention et itinéraire sur une page dans Pages, avec si tu le souhaites un QR code sur les invitations imprimées.
- 03 / 04
Inviter la cible
Dans Mail, tu définis la cible, par exemple les anciens participants, et tu ajoutes le lien d’inscription.
- 04 / 04
Consigner le résultat
Dans Events, tu notes ce qui en est ressorti. Les échanges avec des prospects reçoivent une prochaine étape dans le CRM.
Avec quoi tu le fais
Ce avec quoi tu planifies l’événement.
Questions fréquentes
Réponse courte.
Les invités peuvent-ils s’inscrire sans compte Peak One ?
Tu partages l’invitation par lien. Tu vois quelles informations les invités fournissent à l’inscription lors de la configuration de l’événement.
Est-ce aussi possible pour des salons que nous visitons seulement ?
Oui. Events couvre tes propres événements et les salons visités. Les salons ont leur propre cas d’usage.
Continuer à explorer
Ce qui est inclus.
- FonctionCRM & contactsPersonnes, entreprises et contexte, reliés aux tâches et aux chiffres.Voir
- Cas d’usagePréparer un salon et assurer le suiviQui vous rencontrez, comment les visiteurs font une demande depuis le stand et qui assure le suivi après le salon.Voir
- Cas d’usageRelancer les devisDu devis envoyé jusqu’à la signature, sans qu’aucune réponse ne reste en plan.Voir
- Catégorie de logicielLogiciel CRMContacts, historique et prochaine étape au même endroit.Voir
- Catégorie de logicielLogiciel d’e-mail marketingChaque campagne avec un message, un public et une étape suivante.Voir
- Cas d’usageDévelopper un réseau de prescripteursTrouver les bons partenaires, consigner les accords et entretenir la relation.Voir
✦ Un principe Peak
Un réseau n’est pas un carnet d’adresses. Il vit du prochain contact.
Les relations avant les contacts
Plus de cas d’usage
Des processus concrets que des équipes et des personnes mettent en place avec Peak One : ce qui se passait avant, comment cela fonctionne dans Peak One et avec quelles apps commencer.
Commence par Organiser un événement client. Le reste suit.
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