セミナー事業でつまずいている点
良いセミナー。 散らかった段取り。
- 誰がどの日程に申し込んだかは、メールと、全員が更新しているわけではないスプレッドシートに書かれています。
- 社内研修の問い合わせに、人数、テーマ、時期の情報が含まれていない。
- セミナーの後、何がうまくいき、何がうまくいかなかったかを、体系的に聞く人がいない。
- 以前に申し込んだ法人顧客に、セミナー後は誰も連絡していません。
以前のプロセスと新しいプロセス
申込表から 流れのあるセミナーへ。
典型的な流れ
- 申し込みをメールで集めて手入力する
- 社内研修の問い合わせを確認のやり取りで詰める
- セミナー終了時に紙で集めるフィードバック
- セミナー後に法人顧客を見失う
Peak One なら
- 日付、場所、申し込みを備えたすべてのセミナー
- 社内研修向けの問い合わせフォーム
- 回答が1か所に集まるフィードバックフォーム
- 経緯と次のステップを備えたすべての法人顧客
社内セミナーの進め方
企業からの問い合わせから 事後対応まで。
- トリガーある企業が、チームリーダー向けの2日間のリーダーシップ研修について問い合わせてきます。
- 01 · フォーム問い合わせを受け付ける問い合わせフォームで、テーマ、グループの人数、期間、担当者を確認します。
- 02 · 連絡先法人顧客を追加CRMには、会話履歴と予定している次のステップとともに企業が登録されています。
- 03 · 見積提供内容を紹介商談に臨む前に、ターゲット層、メリット、条件をまとめたセミナーの提供内容が明文化されている。
- 04 · イベントセミナーを追加セミナーは日時と場所とともに Events に登録され、誰が参加するかがわかります。
- 05 · フォームフィードバックを集めるセミナー後、参加者が短いフィードバックフォームに回答します。
始め方
5つのアプリ。 セミナーから次の受注へ。
Peak One は、チケット販売、決済処理、請求書、受講証明書の機能を備えたセミナー管理システムではありません。日程、申し込み、問い合わせ、顧客、フィードバックといったセミナーまわりの業務を整理します。
よくある質問
簡潔に回答。
参加者は Peak One でセミナーの参加費を支払えますか？
いいえ。Peak One はチケット販売や決済を扱いません。Events でセミナーに招待し、誰が申し込んだかを確認できます。
セミナー後のフィードバックはどう集めればよいですか？
質問をフォームにまとめ、参加者と共有します。回答は Forms でまとめて確認できます。
セミナー提供者向けの Peak One の料金は？
無料で始められます。どの料金プランにどのアプリが含まれるかは、料金ページに記載しています。
さらに見る
含まれるもの。
- 機能CRM と連絡先人、企業、コンテキストを、タスクや数値とつなげて。見る
- 課題重複データ同じ顧客が4通りの表記で、それぞれ状態も異なります。見る
- 課題漏れたフォローアップ誰もフォローアップしていない見積と連絡先。見る
- 業種教育・コーチングコーチ、セミナー事業者、オンラインコース、語学学校向けの Peak One:問い合わせ、予定、コース、受講者を1か所に。見る
- ユースケース見積をフォローアップ見積もりの送付から署名まで、返信を放置せずに。見る
- ソフトウェアカテゴリーCRM ソフトウェア連絡先、履歴、次のステップをひとつの場所に。見る
