課題 · チームがばらばらの優先事項で動いている
全員が懸命に働いている。 ただ、同じ方向を向いていないだけ。
一人ひとりの最優先事項がバラバラだと、作業の重複や目に見えない対立が生まれます。短いすり合わせで、方向性がどこでずれているかがわかります。
チームの方向合わせ
すべての最優先事項 1枚の紙に。
各自がその週の最も重要なタスクを記入し、それが何に貢献するかを伝えます。「はい」で終わらないものはすべて、次の話し合いのテーマです。
あなたのプラン
4行中4行が完了。
Die Beispielzeilen sind nur ein Anfang. Überschreibe sie mit deinen eigenen Einträgen.
前提と限界
- 照合では違いがわかりますが、どちらが正しいかは決めません。競合する場合には、判断する人が必要です。
- 「いいえ」が自動的に間違いというわけではありません。事業を回し続けるための仕事もあります。その場合は、意識的にそう名指ししておくべきです。
- この内容は保存も送信もされません。ページを閉じる前に結果をコピーしてください。
入力内容はこのブラウザ内にとどまります。保存も送信もされません。
気づくきっかけ
努力は惜しまない。 共通の方向性が乏しい。
- 2人の同僚が、互いに知らないまま同じ問題の解決策に取り組んでいる。
- 営業が、プロジェクトチームが今は提供できないことを約束している。
- 会議では全員がうなずき、その後はみんなこれまでどおり。
原因を理解する
なぜチームが ばらばらになっていく。
- 01
目標が共有されていない
- 気づくきっかけ
- 四半期目標を尋ねると、人によって答えが違う。
- なぜ起こるのか
- 目標は一度発表されただけで、仕事をする場所では一度も見えるようにされなかった。
- 役立つこと
- 1文で書いた目標を全員に見えるようにし、毎週短く振り返る。
- 境界
- 共通の目標があっても、そこへの道筋をめぐる対立は解消されません。
- 02
各部門がそれぞれ個別に最適化している
- 気づくきっかけ
- 営業、プロジェクト、マーケティングが、互いに矛盾する独自の目標を持っている。
- なぜ起こるのか
- 各領域の目標が共通の目標から導かれず、個別に設定されていました。
- 役立つこと
- 会社の目標から各領域の目標を導き出し、矛盾は率直に話し合います。
- 境界
- ある程度の緊張は避けられません。ただ、それを意図的に判断すべきです。
- 03
対立が未決のまま残る
- 気づくきっかけ
- 2つの優先事項がぶつかり、どちらも中途半端に進んでいる。
- なぜ起こるのか
- 部門をまたぐ決定に、誰も責任を感じていません。
- 役立つこと
- 衝突が起きたときに2日以内に判断する人を1人決める。
- 境界
- 決定する人には十分な見通しが必要です。そうでなければ、意思決定はくじ引きになってしまいます。
- 04
変更が全員に届かない
- 気づくきっかけ
- チームの一部が、まだ先月の優先事項に取り組んでいる。
- なぜ起こるのか
- 優先事項は会話の中で変わりますが、みんなが確認する場所では変わりません。
- 役立つこと
- すべての変更を決まった場所に記録し、次の打ち合わせで伝える。
- 境界
- 変更が多すぎると、十分に伝えていても混乱を招きます。
解決の道筋
会話の中で照合 またはシステム内で。
| 道筋 | 十分なのは | 境界 |
|---|---|---|
| 月曜日の15分：各自が最優先事項を1つ挙げる | 10人ほどまでのメンバーで、定期的に顔を合わせています。 | 話したことは、水曜日には忘れられていることが多い。 |
| 目標と週ごとの優先事項をまとめた共有ドキュメント | 全員が実際に中身を確認し、自分の担当部分を更新している。 | 仕事から切り離され、気づかないうちに古くなる。 |
| 複数チームにまたがる目標のためのソフトウェア | 複数のチームと階層に、ブレイクダウンした目標が必要。 | 設定と保守の手間が大きい。 |
| Peak One | 目標、マイルストーン、タスクを、チームが仕事をする場所に置きたい。 | 複数のチームと階層に対応した目標管理アプリはプレビュー版です。四半期目標が1つのチームなら Peak Work で十分です。 |
Peak One の実際の動き
さまざまな方向から ひとつへ。
- トリガー全員が同じことに取り組んでいるか？
- 01 · 目標シグナルPeak Goals の Goal Portfolio では、すべての目標の状況と、その妨げになっているものがわかります。
- 02 · 目標理解Goal Map では、目標と業務がどうつながっているか、どの業務がどの目標にも役立っていないかがわかります。
- 03 · 目標決定Peak YearのYear Focusで、今四半期に集中することを決めます。
- 04 · タスクアクションPeak BoardのProject Boardでは、タスクがマイルストーンにひも付けられ、全員から見えます。
関連アプリ
Peak One で利用できます。
始め方へ
一緒に見て、一緒に決める。
3つのステップ
1回の照合。 今週中に。
- 01 / 03
最優先事項を書き出す
事前に相談せず、各自がその週の最も重要なタスクを書き出します。
- 02 / 03
並べて比べる
上のすり合わせ欄にすべて入力し、四半期目標に合わないものに印を付けましょう。
- 03 / 03
対立を決着させる
衝突するものは、指名された1人が2日以内に決めます。
よくある質問
簡潔に回答。
2つの優先事項がぶつかったとき、誰が決めるのか？
事前に指名された人で、多くの場合は両方の領域を見渡せるリーダーです。誰であるかより、衝突が起きる前に決まっていることが重要です。
どのくらいの頻度で同期すべきですか？
ほとんどのチームは週1回で十分です。優先順位がそれ以上頻繁に変わるなら、問題はすり合わせよりも目標の方にあります。
チーム全員がPeak Oneで目標を確認できますか?
はい。目標、マイルストーン、プロジェクトはチームが作業する場所にあり、Peak Boardのタスクはマイルストーンにひも付きます。
さらに見る
含まれるもの。
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✦ Peak の原則
コンテキストこそ資産。名前なら誰にでもあります。
出会いのきっかけ、目的、最終接触日
