衡量止步于表单
如果 CRM 中广告和订单之间没有关联,就看不出哪些搜索词带来营收。预算只能按点击分配。
使用场景 · 扩大营销
扩大营销不是到处多花钱。而是要清楚哪些渠道和搜索词能带来订单——并在销售能承接新增咨询的前提下,恰好在那里加大投入。本页展示哪些现有服务为此协同。
在我们这里,扩展意味着:每单成本不变,咨询更多。

问题

如果 CRM 中广告和订单之间没有关联,就看不出哪些搜索词带来营收。预算只能按点击分配。
想用一个页面回答许多不同问题,结果哪个都答不好。扩展需要按意图划分的页面。
咨询增多而成交能力不变,就会产生等待——咨询便流向竞争对手。
做法

每条咨询都把来源带进 CRM。只有这样,才清楚哪些搜索词可以扩量。
预算逐步流向已证明能带来订单的搜索词和广告——循序渐进,而不是大起大落。
为更多问题打造更多落地页,再加上 ChatGPT Ads 作为承接同一需求的第二渠道。
每周检查响应时间和销售管道;预算的增长速度不超过成交能力。
已记录的项目
三个使用 Google Ads 的电商项目。增长数值来自案例研究,指其中记录的时间段。
常见问题
不做。我们的营销服务是 Google 和 ChatGPT 上的搜索广告,包括落地页和衡量。其他渠道我们不做——我们会坦率说明,而不是编造一项服务。
没有统一的门槛。关键在于衡量是否一直追踪到订单,以及每单成本是否能被你的边际贡献覆盖。在增加预算之前,我们会检查这两点。
