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Cas d’usage · Feedback d’équipe

Demander, c’est vite fait. Ce qui compte, c’est ce qui est mis en œuvre.

Une enquête qui ne mène à rien rend la suivante plus difficile. Peak One relie la question posée à l’équipe à la décision et aux tâches qui suivent.

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Ça te parle ?

Pourquoi le feedback s’enlise.

  • Les réponses dorment dans un tableau que plus personne n’ouvre.
  • On débat sans fin de la mesure.
  • Ce qui a été décidé n’a pas de responsable.

Le déroulement

De la question à la mesure.

  1. DéclencheurQuelque chose coince dans l’équipe
  2. 01 · EnquêteRelancerQuelques questions concrètes dans Surveys.
  3. 02 · RésultatComprendreUne vue dédiée de ce que disent les résultats.
  4. 03 · VoteDéciderDeux propositions, un vote.
  5. 04 · TâcheMettre en œuvreAvec responsables et échéances dans Work.
Résultat : L’équipe voit que ses réponses débouchent sur quelque chose.

Comment faire

Voici comment procéder.

  1. 01 / 04

    Poser peu de questions

    Une enquête sur un thème, par exemple la charge de travail ou un nouveau processus.

  2. 02 / 04

    En déduire des actions

    Surveys dispose d’une vue d’ensemble des mesures, qui consigne ce que vous avez amélioré en conséquence.

  3. 03 / 04

    Voter plutôt que débattre

    Si plusieurs propositions sont sur la table, un vote dans Polls tranche. Le résultat reste consultable.

  4. 04 / 04

    Attribuer les responsabilités

    Chaque mesure devient une tâche dans Work, avec un responsable et une prochaine échéance.

Avec quoi tu le fais

Ce avec quoi vous met en œuvre le feedback.

Questions fréquentes

Réponse courte.

À quelle fréquence interroger l’équipe ?

Aussi souvent que vous pouvez aussi mettre quelque chose en œuvre. Une enquête avec quelques questions concrètes suivie d’une mesure a plus d’effet qu’une longue enquête sans suite.

Quelle est la différence entre Surveys et Polls ?

Surveys pose plusieurs questions sur un thème. Polls tranche une question entre quelques options.

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Commence par Mettre en œuvre le feedback d’équipe. Le reste suit.

Interroger de manière structurée, analyser ensemble et réellement mettre en œuvre les mesures décidées. Connecte-toi avec Google et vois ton entreprise en un seul endroit.

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