उपयोग का मामला · शॉप में कन्वर्ज़न बढ़ाएँ

आपकी शॉप के मौजूदा ट्रैफ़िक से ज़्यादा ऑर्डर।

विज्ञापन में और बजट डालने से पहले शॉप के पड़ावों पर नज़र डालना फ़ायदेमंद है: प्रोडक्ट पेज, कार्ट, चेकआउट और पेमेंट। यहाँ कम नुकसान होने से प्रति ऑर्डर लागत घटती है – बिना एक भी यूरो ज़्यादा विज्ञापन बजट के। क्या यह आपकी शॉप का सबसे बड़ा लीवर है, यह हम आपके डेटा से जाँचते हैं।

शॉप का विश्लेषण करवाएँ

पैसे के रास्ते पर पड़ाव 05, 04, 03 और 01 – असर के हिसाब से प्राथमिकता, क्रम के हिसाब से नहीं।

अलग की गई रचना: एक आवर्धक लेंस और बरगंडी नली, एक हाथ सुनहरे सिक्के की जाँच करता है, पास में सीढ़ीदार लकड़ी के ब्लॉक और पीतल की ट्रे – खुले अवसरों की जाँच का रूपक।

समस्या

ट्रैफ़िक आता है। ऑर्डर नहीं।

अखरोट की लकड़ी का करघा, जिसके दर्पण-धातु गाइड से होकर पाँच बरगंडी मखमली पट्टियाँ एक बुनावट में मिलती हैं, सामने हस्तनिर्मित कागज़ की एक शीट – दोहराने योग्य प्रक्रिया में साथ काम करने वाले क्षेत्रों का रूपक।
01

प्रोडक्ट पेज खरीद के सवाल का जवाब नहीं देता

खरीदने की वजहें, तस्वीरें, रिव्यू न होना या कीमत का अस्पष्ट दिखना: रुचि फ़ैसले में नहीं बदलती। पड़ाव 05 प्रोडक्ट में रुचि।

02

कार्ट में सरप्राइज़

शिपिंग लागत या डिलीवरी समय बहुत देर से दिखते हैं। पड़ाव 04 कार्ट, मेट्रिक कार्ट-टू-ऑर्डर दर।

03

चेकआउट और पेमेंट में रुकावट

बहुत ज़्यादा फ़ील्ड, पेमेंट के तरीके गायब या नाकाम ऑथराइज़ेशन। पड़ाव 03 चेकआउट और 01 पेमेंट।

तरीका

हम पड़ावों को ऐसे देखते हैं

दो काग़ज़ी छतों के बीच लकड़ी के पुल, पीतल के जोड़ और तकनीकी रेखाचित्रों वाला अलग किया गया पेपर कट-आउट।
  1. 01

    नतीजे से पीछे की ओर मापें

    पेमेंट, ऑर्डर, चेकआउट, कार्ट, प्रोडक्ट पेज: हर पड़ाव को एक संख्या मिलती है, जहाँ तक आपकी शॉप और एनालिटिक्स डेटा अनुमति दे।

  2. 02

    असर के हिसाब से प्राथमिकता दें

    कॉन्ट्रिब्यूशन मार्जिन पर अपेक्षित असर, मेहनत और व्यावहारिकता फ़ैसला करते हैं – फ़नल में जगह नहीं।

  3. 03

    बदलें, मापें, फ़ैसला करें

    हर बदलाव को पिछली स्थिति से तुलना करके मापा जाता है। जो अभी परिकल्पना है, वह परिकल्पना के रूप में ही चिह्नित रहता है।

दर्ज प्रोजेक्ट

पड़ाव, जिन्हें बेहतर बनाया गया

चेकआउट, खरीद की रुकावटों और कन्वर्ज़न से जुड़े तीन प्रकाशित प्रोजेक्ट। नतीजे प्रोजेक्ट-विशेष और ऐतिहासिक हैं।

सभी मान लिंक की गई केस स्टडी से हैं और सिर्फ़ वहाँ बताए गए प्रोजेक्ट पर लागू होते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

स्पष्ट उत्तर।

क्या यह A/B टेस्ट वाला पारंपरिक कन्वर्ज़न ऑप्टिमाइज़ेशन है?

कुछ हद तक। जहाँ भरोसेमंद टेस्ट के लिए ट्रैफ़िक और ऑर्डर काफ़ी हों, वहाँ हम टेस्ट करते हैं। वरना हम पिछली स्थिति से तुलना करके मापते हैं और खुली परिकल्पनाओं को चिह्नित करते हैं।

क्या आप हमारी शॉप नए सिरे से बनाएँगे?

पूरा रीलॉन्च हमारा शुरुआती बिंदु नहीं है। हम सबसे बड़े अपेक्षित लीवर वाले पड़ावों को सोच-समझकर बेहतर बनाते हैं – खुद या आपकी टीम या शॉप एजेंसी के साथ मिलकर, तय दायरे के अनुसार।

क्या ज़्यादा कन्वर्ज़न दर का मतलब अपने-आप ज़्यादा मुनाफ़ा है?

नहीं। बड़े डिस्काउंट से ज़्यादा ऑर्डर कॉन्ट्रिब्यूशन मार्जिन घटा सकते हैं। हम कदमों का मूल्यांकन इस आधार पर करते हैं कि वेरिएबल लागत और मार्केटिंग के बाद क्या बचता है।

लकड़ी की पढ़ने वाली स्क्रीन किताब और काग़ज़ी स्टैंड को अलग करती है – बातचीत और विज्ञापन के अलगाव का चित्र।

स्पष्टता से शुरू करें। बाकी पीछे आता है।

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