Zewnętrzny szef sprzedaży · Peak Atlas

Twoja sprzedaż potrzebuje przywództwa. Nie potrzebujesz do tego nowego etatu.

Porządkujemy lejek sprzedaży, priorytety i zarządzanie – żeby twój zespół wiedział, które szanse liczą się teraz i który następny krok jest wiążący.

Zleć analizę sklepu

Podczas rozmowy wstępnej ustalamy sytuację wyjściową, zespół i sensowny zakres.

Wycięta kompozycja: biała rzeźbiona dłoń trzyma złoty wskaźnik nad stopniowanymi drewnianymi klockami, na których stoją bordowe pionki i złoty król – metafora przywództwa i priorytetu.

Po czym to rozpoznasz

Brak przywództwa rzadko wygląda na kryzys. Wygląda na codzienność.

Ludzie w zespole pracują. Oferty wychodzą. A mimo to nikt nie ma wiarygodnego obrazu tego, co naprawdę wydarzy się w najbliższych tygodniach.

01

Prognoza to przeczucie.

Na początku miesiąca wszystko brzmi dobrze, na koniec miesiąca czegoś brakuje. Między tymi punktami nie ma wiarygodnego punktu kontrolnego.

02

Otwarte transakcje nie mają kolejnego kroku.

W CRM są szanse sprzedaży z kwotą i etapem – ale bez terminu, bez osoby odpowiedzialnej i bez decyzji, co dalej.

03

Każdy priorytetyzuje inaczej.

Uwagę dostaje ten, kto najgłośniej pyta. Nikt świadomie nie decyduje, która szansa robi największą różnicę.

04

Przeglądy są spotkaniami statusowymi.

Relacjonuje się, co było. Nie decyduje się, co będzie. Po spotkaniu lista jest taka sama jak przed nim.

05

To zarząd jest faktycznym szefem sprzedaży.

Duże transakcje trafiają do ciebie, bo nikt inny nie ma przeglądu sytuacji. To kosztuje cię czas, którego potrzebujesz dla firmy.

Kierowanie sprzedażą nie oznacza więcej kontroli. Oznacza, że decyzje stają się wiążące.

Odpowiedzialność

Co przejmujemy. Co zostaje po twojej stronie.

Zewnętrzny szef sprzedaży nie zastępuje wiedzy fachowej ani decyzji przedsiębiorcy. Przejmuje pracę przywódczą, za którą na co dzień nikt inny nie odpowiada.

Przejmujemy

  • Przeglądy lejka sprzedaży w stałym rytmie – z decyzją, a nie tylko raportem statusu
  • Prognoza, która wynika z kryteriów etapów i kolejnych kroków, a nie z przeczucia
  • Coaching transakcji na konkretnych szansach: kto decyduje, czego brakuje, jaki jest następny wiążący krok?
  • Rytm i struktura: przegląd tygodniowy, analiza miesięczna, jasna agenda
  • Priorytetyzacja według kwoty, prawdopodobieństwa i nakładu – przejrzysta dla całego zespołu

Zostaje u ciebie

  • Decyzje kadrowe: zatrudnienie, wynagrodzenie, awans, rozstanie
  • Wiedza produktowa i branżowa – twój zespół zna rozwiązanie, my porządkujemy drogę do domknięcia sprzedaży
  • Władza cenowa i warunki
  • Sama relacja z klientem – nie występujemy jako twój dział sprzedaży
  • Ostatnie słowo przy strategicznych transakcjach

Dokładny podział zadań zapisujemy na początku, aby twój zespół zawsze wiedział, kto za co odpowiada.

Tak to wygląda konkretnie

Cotygodniowy przegląd lejka sprzedaży, który przynosi decyzje.

Review celowo nie trwa dłużej, niż trzeba. Co tydzień przebiega według tej samej agendy, więc nikt nie musi się przygotowywać – poza własnymi transakcjami.

Przykładowa agenda cotygodniowego przeglądu lejka sprzedaży (struktura, bez danych klientów)
BlokPytanieWynik
Zmiany od zeszłego tygodniaCo jest nowe, wygrane, utracone lub przesunięte?Zaktualizowana lista bez dyskusji
Transakcje bez następnego krokuKtóra szansa sprzedaży nie ma terminu albo osoby odpowiedzialnej?Kolejny krok z datą lub świadome zamknięcie
Transakcje z przekroczonym czasem na etapieDlaczego ta transakcja się nie rusza? Czego brakuje?Konkretne działanie lub obniżenie priorytetu
Trzy najważniejsze szanseCo możemy zrobić w tym tygodniu, żeby się zdecydowali?Wiążące zobowiązania w zespole
Porównanie z prognoząCo z tego jest realne w tym miesiącu?Commit, best case i otwarta reszta

Agendę dopasowujemy do twojego zespołu – podstawowa zasada pozostaje: każdy punkt kończy się decyzją.

Przebieg

Zaczynamy od inwentaryzacji, a nie od koncepcji.

Zanim cokolwiek zmienimy, chcemy zrozumieć, jak twoja sprzedaż naprawdę dziś działa – a nie jak ma działać na papierze.

  1. 01

    Inwentaryzacja

    Przyglądamy się twojemu lejkowi sprzedaży, CRM, istniejącym rutynom i rolom w zespole. Rozmawiamy z ludźmi, którzy codziennie sprzedają.

  2. 02

    Wspólny plan działań

    Z diagnozy powstaje krótka lista: co zmieniamy najpierw, po czym poznamy postęp, kto za co odpowiada?

  3. 03

    Wdrożenie w stałym rytmie

    Cotygodniowe przeglądy, coaching transakcji na prawdziwych szansach, uzgadnianie prognoz. Rutyny trwają, dopóki nie staną się oczywistością.

  4. 04

    Analiza i dostosowanie

    W stałych odstępach wspólnie sprawdzamy: co zadziałało, co nie, co zmieniamy? Plan pozostaje żywy.

Przywództwo nie bierze się z kick-offu. Bierze się z powtarzania.

Produkty dostarczane

Co konkretnie dostajesz.

  • Pisemna inwentaryzacja

    Diagnoza lejka sprzedaży, rutyn, ról i jakości danych – zrozumiała dla zarządu i zespołu.

  • Plan działań z odpowiedzialnościami

    Lista zmian według priorytetów, każda z odpowiedzialnością i terminem weryfikacji.

  • Struktura i agenda przeglądu

    Wdrożone rutyny tygodniowe i miesięczne z agendą, kryteriami etapów i zasadami eskalacji.

  • Logika prognozy

    Przejrzyste zasady, jak z etapów lejka sprzedaży i kolejnych kroków powstaje prognoza.

  • Coaching transakcji

    Wsparcie przy konkretnych szansach – udokumentowane, aby twój zespół później sam rozpoznawał wzorce.

  • Regularna analiza

    Krótki raport w stałych odstępach: co się zmieniło, co dalej?

Pasuje?

Dla kogo zewnętrzny szef sprzedaży ma sens – a dla kogo jeszcze nie.

Dobra pozycja wyjściowa

  • Jest zespół sprzedaży albo przynajmniej ludzie, którzy regularnie sprzedają
  • Popyt jest – problem leży w priorytetach, zobowiązaniach i przeglądzie sytuacji
  • Zarząd chce oddać pracę kierowniczą, ale zachować decyzje
  • CRM istnieje lub jest przynajmniej akceptowany – nawet jeśli dziś jest źle prowadzony

Jeszcze nie właściwy moment

  • Praktycznie nie ma zapytań – wtedy najpierw tematem jest popyt, na przykład przez Google Ads lub ChatGPT Ads
  • Szukasz kogoś, kto sam dzwoni do klientów i zamyka transakcje – to stanowisko sprzedażowe, a nie rola przywódcza
  • Sama oferta jest jeszcze niejasna – wtedy najpierw pomaga pozycjonowanie, a nie prowadzenie lejka sprzedaży

Jeśli nie masz pewności, to właśnie dobry powód do rozmowy wstępnej. Powiemy ci szczerze, jeśli najpierw powinna być inna usługa.

Współpraca

Jak współpracujemy z firmami i jakie są modele, pokazuje strona cennika. Konkretny zakres dla twojej sprzedaży ustalamy w rozmowie wstępnej.

Zobacz stronę z cennikiem

Najczęstsze pytania

Jasno odpowiedziane.

Czym zewnętrzny kierownik sprzedaży różni się od wewnętrznego kierownictwa?

Wewnętrzny szef sprzedaży jest częścią twojej organizacji, ze wszystkimi zaletami i kosztami stanowiska kierowniczego. Zewnętrzny szef sprzedaży przejmuje pracę przywódczą – przeglądy, prognozę, coaching transakcji, rytm – w określonym zakresie i z jasnym rozgraniczeniem. Decyzje kadrowe i wiedza fachowa pozostają po twojej stronie. Wiele firm korzysta z zewnętrznego wsparcia także po to, by później porządnie zbudować rolę wewnętrzną.

Mamy już CRM. Czy musimy go zmienić?

Nie. Pracujemy z systemem, którego twój zespół już używa. Jeśli pola, etapy lub uprawnienia przeszkadzają w codziennych rutynach, dopasowujemy je – do tego służy nasza optymalizacja CRM. Zmiana systemu to wyjątek, a nie standard.

Ile czasu musi zainwestować nasz zespół?

Cotygodniowe review i dbanie o własne transakcje to rdzeń. Jedno i drugie to praca, którą zespół sprzedaży i tak powinien wykonywać – my dbamy o to, by się odbywała i dawała decyzje. Celowo unikamy dodatkowych spotkań.

Jak ustalamy zakres?

Podczas rozmowy wstępnej. Zakres, rytm i czas trwania zależą od wielkości zespołu, sytuacji wyjściowej i celów. Potem przedstawiamy ci konkretną propozycję do sprawdzenia. Przegląd naszych modeli współpracy znajdziesz na stronie z cenami.

Czy występujecie wobec naszych klientów?

Zazwyczaj nie. Prowadzimy twój zespół, nie zastępujemy go. Jeśli w pojedynczych przypadkach warto wziąć udział w spotkaniu z klientem, ustalamy to wcześniej.

Studia przypadków

Wyniki, do których można wrócić.

Opublikowane projekty z udokumentowanymi liczbami. Każda karta prowadzi do pełnego case study.

Klienci

Firmy, które nam ufają.

299 projektów od 2016 roku – od sklepów internetowych po marki koncernów. Wybór aktualnych i historycznych projektów. Logotypy są własnością odpowiednich marek.

Znani z

ForbesHandelsblattFrankfurter Allgemeine ZeitungSüddeutsche ZeitungFrankfurter RundschauDeutscher AgenturpreisGerman Web Awards – Official Winner 2022

Dopasowanie

Czy Peak Atlas pasuje do twojego sklepu internetowego?

Szczególnie sensowne, jeśli …

  • Twój sklep ma już realny popyt i ma rosnąć rentownie.
  • Reklamy i sklep mogą być optymalizowane razem.
  • Podejmujesz decyzje na podstawie liczb i szukasz partnera do sklepu i marketingu.
Zleć analizę sklepu

Na koniec szczera ocena – nawet jeśli brzmi „jeszcze nie”.

Obecnie jeszcze za wcześnie, jeśli …

  • Twój produkt nie jest jeszcze zweryfikowany.
  • Szukasz jedynie jak najtańszej obsługi reklam albo nie chcesz udostępniać liczb.
  • przychód jest ważniejszy niż wynik ekonomiczny, a sklepu ani oferty nie wolno zmieniać.

Wtedy późniejszy termin jest zwykle lepszą inwestycją. Powiemy to otwarcie w rozmowie.

Kolejny krok

Porozmawiajmy o twojej sprzedaży.

Podczas rozmowy wstępnej przyglądamy się sytuacji wyjściowej, zespołowi i lejkowi sprzedaży – i szczerze mówimy, czy zewnętrzny szef sprzedaży to teraz właściwy krok.