Platforma · E-commerce
Droga pieniądza pokazuje nam, gdzie i w jakiej kolejności sprawdzamy. Siedem etapów pokazuje, jakich tematów i rozwiązań twój sklep potrzebuje w swoim działaniu.
10 etapów · 7 faz · 5 form rozwiązań
Poziom 1 · Droga pieniądza – e-commerce
Po lewej są pieniądze, które twój sklep już zarobił lub prawie zarobił; dalej w prawo – dodatkowy, zwykle mniej pewny popyt. Sprawdzamy wstecz od płatności, a potem z danymi twojego sklepu ustalamy priorytety według oczekiwanego efektu, nakładu pracy i wykonalności. Wcześniejszy etap nie jest automatycznie ważniejszy.
01PłatnośćWskaźnik niewypłacalności i błędów płatności
02ZamówienieWskaźnik anulacji i błędów na zamówienie
03CheckoutCheckout Completion Rate
04KoszykCart-to-Order Rate
05Zainteresowanie produktemProduct Detail Page Conversion Rate
06Ponowny zakupRepeat Purchase Rate
07Wartość klientaAOV i marża pokrycia na zamówienie
08Popyt gotowy do zakupuUdział pokrytych wyszukiwań z intencją zakupu
09ZainteresowaniKoszt na kwalifikowaną sesję
10Nowy popytUdział nowych klientów i CACPoziom 2 · Siedem etapów
Etapy nie zastępują dziesięciu stacji. Porządkują wiedzę, narzędzia i usługi wzdłuż działania sklepu. Każdy etap pokazuje, których stacji dotyczy, oraz pięć form rozwiązań – tylko z ofertami, które istnieją.
Tracking, jakość danych, marża pokrycia, unit economics
Działa przekrojowo na kilku etapach
Asortyment, cena, marża, pakiety, dane produktowe
Etapy 07 Wartość klienta
Search, Shopping, płatne kampanie, SEO, popyt
Etapy 08 Popyt gotowy do zakupu · 09 Zainteresowani · 10 Nowy popyt
Strona produktu, koszyk, checkout, płatność
Etapy 01 Płatność · 03 Checkout · 04 Koszyk · 05 Zainteresowanie produktem
Stany, wysyłka, zwroty, zdolność dostaw
Etapy 02 Zamówienie
Ponowny zakup, e-mail, CRM, lojalność
Etapy 06 Ponowny zakup · 07 Wartość klienta
Prognoza, automatyzacja, rozwój kanałów i rynków, przepływy pieniężne
Działa przekrojowo na kilku etapach
Shop-Diagnostic
Wybierz, co obserwujesz w swoim sklepie. Zobaczysz odpowiedni etap, możliwą przyczynę i wskaźnik, który byśmy sprawdzili.
Etap 04
Koszyk
Współpraca
Platform oznacza: pracujesz samodzielnie z naszymi narzędziami i naszą wiedzą. Partnership oznacza: nasz zespół pracuje z tobą nad konkretnym przedsięwzięciem. Która forma pasuje, zależy od diagnozy – nie od wielkości firmy.
| Zadanie | PlatformaFree · poziom 0–4 · od €0 do €2499 / miesiąc | PartnerstwoPoziom 5–8 · od €4999 do €49 999+ / miesiąc |
|---|---|---|
| Znajdź wąskie gardło | Sales Check, kalkulatory i przewodniki – analizujesz sam. | Diagnoza od naszego zespołu, z liczbami z twojej firmy. |
| Ustal działanie | Szablony, książki i Academy wyznaczają kolejność. | Wspólna priorytetyzacja, najpierw jedna dźwignia – zapisana na piśmie. |
| Wdrażaj | Twój zespół wdraża; punktowe wsparcie od poziomu 3. | Przejmujemy określone zadania albo wdrażamy razem z twoim zespołem. |
| Mierz i przekazuj | Mierzysz udostępnionymi narzędziami. | Wskaźniki przed/po, rutyny i szablony – zakres przekazania zgodnie z ofertą. |
Widełki cenowe dla każdego poziomu, zakres usług i warunki znajdziesz na stronie z cennikiem. Która forma ma dla ciebie sens, ustalimy w 15-minutowej rozmowie wstępnej.
Dokumenty księgowe
Trzy studia przypadków z trzech obszarów usług – Google Ads, UX i projektowanie procesów, UX produktu. Wartości podajemy tylko tam, gdzie wykazuje je studium przypadku.
Wszystkie studia przypadków z sytuacją wyjściową, podejściem i wynikiem: /cases
Prasa, sieci i wyróżnienia
Więcej referencji klientów · od 2016 · 299 projektów
Zobacz wszystkich klientów →Klienci
299 projektów od 2016 roku – od sklepów internetowych po marki koncernów. Wybór aktualnych i historycznych projektów. Logotypy są własnością odpowiednich marek.
Znani z
Kolejny krok
Wybierz miejsce, które najbardziej hamuje teraz twój sklep internetowy.
Docieraj do większej liczby właściwych kupujących – z kampaniami, produktami i stronami docelowymi sterowanymi według marży pokrycia.
Dowiedz się więcej
Prowadź więcej odwiedzających do zakupu – od strony produktu i koszyka po checkout.
Dowiedz się więcej
Uporządkuj asortyment, pakiety i zachęty zakupowe tak, by wartość zamówienia i marża rosły razem.
Dowiedz się więcej
Myśl dalej po pierwszym zakupie – z odpowiednimi okazjami, ścieżkami i jasnym spojrzeniem na wartość klienta.
Dowiedz się więcej
Dopasowanie
Szczególnie sensowne, jeśli …
Na koniec szczera ocena – nawet jeśli brzmi „jeszcze nie”.
Obecnie jeszcze za wcześnie, jeśli …
Wtedy późniejszy termin jest zwykle lepszą inwestycją. Powiemy to otwarcie w rozmowie.
Gotowy?
Może leży w koszyku, z którego nigdy nie powstaje zamówienie. W kampanii, która potrzebuje tylko właściwego dopasowania. W stronie produktu, która mogłaby ładować się odrobinę szybciej. Rozmowa wstępna ci to pokaże – w 15 minut, na twoich liczbach.
15 min · Niezobowiązująco · Na twoich liczbach
Na koniec szczera ocena, czy i gdzie możemy pomóc.
Zobacz cennikAktywni od 2016 roku · 299 projektów
