Chuyển đến nội dung

Vấn đề · ROAS tốt mà không có lãi

ROAS thì ổn. Vì sao lợi nhuận không khớp?

ROAS đo doanh thu trên mỗi đồng quảng cáo, không phải lợi nhuận. Chỉ khi biết một đơn hàng mang lại bao nhiêu trước quảng cáo, bạn mới thấy từ ROAS nào mình thực sự kiếm được tiền.

Biết ngưỡng

Ba con số. Một ROAS tối thiểu.

Giá trị đơn hàng, chi phí mỗi đơn hàng chưa tính quảng cáo và ROAS hiện tại của bạn. Bạn có thể ghi đè các số liệu mẫu.

Ròng, chưa gồm thuế, sau chiết khấu.

€

Hàng hóa, vận chuyển, đóng gói, phí thanh toán, tỷ lệ hoàn trả.

€

Doanh thu chia cho chi phí quảng cáo, vd. 3,0.

ROAS hòa vốn

2,2

Lãi đóng góp trước quảng cáo 27,00 € mỗi đơn hàng

Với ROAS của bạn, mỗi đơn hàng còn lại 7,00 € sau chi phí quảng cáo 20,00 €. Chi phí cố định vẫn chưa được trả từ khoản này.

ROAS hòa vốn = giá trị đơn hàng ÷ (giá trị đơn hàng − chi phí chưa tính quảng cáo)

Giả định và giới hạn

  • ROAS hòa vốn áp dụng cho một đơn hàng. Chi phí cố định vẫn chưa được bù đắp.
  • ROAS từ tài khoản quảng cáo dựa trên cách phân bổ của nó. Con số này có thể cao hơn đóng góp thực tế của chiến dịch.
  • Chưa tính các lần mua lại. Nếu khách hàng thường mua lại, đơn hàng đầu tiên có thể sát hơn.

Dữ liệu bạn nhập chỉ nằm trong trình duyệt này. Không có gì được lưu hay gửi đi.

Dấu hiệu bạn nhận thấy

Tài khoản quảng cáo đang ăn mừng. Bản phân tích thì không.

  • ROAS vượt mục tiêu, nhưng lợi nhuận giảm ngay khi ngân sách tăng.
  • Mọi sản phẩm đều được quảng cáo với cùng một ROAS mục tiêu, dù biên lợi nhuận của chúng rất khác nhau.
  • Tài khoản quảng cáo và cửa hàng cộng lại báo doanh thu cao hơn số tiền thực nhận.

Hiểu nguyên nhân

Vì sao một ROAS tốt vẫn có thể gây lỗ.

  1. 01

    Một ROAS mục tiêu cho tất cả

    Dấu hiệu bạn nhận thấy
    Sản phẩm biên lợi nhuận cao và thấp chạy theo cùng một mục tiêu.
    Vì sao điều đó xảy ra
    ROAS hòa vốn phụ thuộc vào biên lợi nhuận của từng sản phẩm, không phụ thuộc vào ngành.
    Điều giúp ích
    Tính ROAS hòa vốn theo từng sản phẩm hoặc nhóm sản phẩm và đặt mục tiêu theo đó.
    Giới hạn
    Với rất nhiều sản phẩm nhỏ, một phép tính cho mỗi nhóm là đủ.
  2. 02

    Thiếu chi phí sau cú nhấp

    Dấu hiệu bạn nhận thấy
    Phép tính trong tài khoản quảng cáo chỉ thấy doanh thu và chi phí quảng cáo.
    Vì sao điều đó xảy ra
    Hàng hóa, vận chuyển, phí và hàng hoàn trả không xuất hiện ở đó.
    Điều giúp ích
    Tính chi phí mỗi đơn hàng chưa tính quảng cáo một lần cho chuẩn và dùng làm cơ sở.
    Giới hạn
    Tỷ lệ hoàn trả dao động theo chiến dịch; một con số trung bình là điểm khởi đầu.
  3. 03

    Doanh thu được phân bổ quá cao

    Dấu hiệu bạn nhận thấy
    Các kênh cộng lại báo doanh thu cao hơn cửa hàng.
    Vì sao điều đó xảy ra
    Mỗi nền tảng đều nhận về mình những đơn hàng mà không có nó vẫn đến.
    Điều giúp ích
    So chi phí quảng cáo với tổng doanh thu thực tế, không chỉ với con số của nền tảng.
    Giới hạn
    Không có cách phân bổ chính xác; hãy xem xu hướng thay vì từng giá trị riêng lẻ.

Hướng giải quyết

Từ ROAS của nền tảng đến lợi nhuận mỗi đơn hàng.

So sánh các cách khắc phục ROAS tốt mà không có lãi
Con đườngĐủ khiGiới hạn
Tính ROAS hòa vốn một lần trong bảng tínhBạn có ít sản phẩm với biên lợi nhuận tương tự.Lỗi thời ngay khi giá hoặc chi phí thay đổi.
Điều chỉnh mục tiêu trong tài khoản quảng cáoBạn đã biết ROAS hòa vốn của từng nhóm sản phẩm.Tài khoản quảng cáo vẫn không biết các chi phí sau cú nhấp.
Công cụ báo cáo marketingBạn muốn gộp và so sánh các kênh.Hiển thị doanh thu và ROAS, hiếm khi có biên lợi nhuận theo sản phẩm.
Peak OneBạn muốn xem ROAS hòa vốn theo sản phẩm và hiệu quả quảng cáo trên cùng một bộ số liệu.Cần chi phí sạch theo từng sản phẩm; việc phân bổ của các nền tảng vẫn chỉ là ước tính.

Peak One khi vận hành

Từ chiến dịch đến quyết định ngân sách.

  1. Điều kiện kích hoạtROAS từ mức nào thì chúng ta có lãi?
  2. 01 · Chiến dịchTín hiệuROAS cho thấy quảng cáo nào mang lại nhiều hơn chi phí của nó.
  3. 02 · Sản phẩmSự thấu hiểuROAS by Product trong Peak Break-even ROAS cho thấy sản phẩm nào cần ROAS bao nhiêu.
  4. 03 · Danh mục sản phẩmQuyết địnhROAS Matrix trả lời những sản phẩm nào bạn có thể quảng cáo.
  5. 04 · Công việcHành độngChuyển ngân sách hoặc tạm dừng chiến dịch trở thành một công việc trong Peak Board.
Kết quả: Ngân sách quảng cáo chảy vào những sản phẩm có biên lợi nhuận gánh được nó.

Các ứng dụng đi kèm

Có trong Peak One.

Ba bước

Trước khi ngân sách lại tăng.

  1. 01 / 03

    Tính chi phí mỗi đơn hàng

    Cộng hàng hóa, vận chuyển, đóng gói, phí thanh toán và tỷ lệ hoàn trả cho một đơn hàng trung bình.

  2. 02 / 03

    Đặt ngưỡng

    Xác định ROAS hòa vốn bằng phép tính ở trên và ghi lại cho từng nhóm sản phẩm.

  3. 03 / 03

    Kiểm tra các chiến dịch dưới ngưỡng

    Tạm dừng mọi chiến dịch dưới ngưỡng, hoặc chủ động chạy nó như hoạt động thu hút khách hàng mới với mục tiêu mua lại.

Câu hỏi thường gặp

Trả lời ngắn gọn.

ROAS bao nhiêu là tốt?

Một ROAS cao hơn ROAS hòa vốn của bạn. Biên lợi nhuận quyết định con số đó: đơn hàng mang lại càng ít trước quảng cáo, ROAS càng phải cao. Các mức tham chiếu chung không giúp được gì ở đây.

ROAS và POAS khác nhau thế nào?

ROAS chia doanh thu cho chi phí quảng cáo. POAS chia lợi nhuận cho chi phí quảng cáo, nhờ đó tính đến chi phí của đơn hàng. ROAS hòa vốn chuyển điều đó ngược lại thành con số mà tài khoản quảng cáo của bạn hiểu.

Chiến dịch có được chạy dưới ROAS hòa vốn không?

Có, nếu nó mang lại khách hàng mới mua lại được chứng minh. Khi đó bạn phải so chi phí mỗi khách hàng mới với lãi đóng góp của họ qua nhiều đơn hàng.

Khám phá thêm

Welt Control

✦ Một nguyên tắc của Peak

Mức liên quan trước độ ồn ào. Điều quan trọng trở nên rõ ràng.

Chọn lọc, không vô tận

Thêm vấn đề

Những nút thắt điển hình ở doanh nghiệp đang tăng trưởng, mỗi cái kèm một công cụ để thử ngay, các nguyên nhân và hướng giải quyết mà Peak One đưa ra.

Giải quyết một lần. Phần còn lại sẽ theo sau.

Các chiến dịch trông tốt, nhưng sau mọi chi phí chẳng còn gì. Đăng nhập bằng Google và xem doanh nghiệp của bạn tại một nơi.

Gói Free · Đăng nhập với Google · thiết lập trong khoảng hai phút