Vấn đề · Công việc thủ công lặp lại
Cùng những thao tác mỗi tuần. Mỗi năm là bao nhiêu giờ?
Từng thói quen nhỏ riêng lẻ thì không nổi bật. Cộng lại, chúng nhanh chóng thành cả ngày làm việc. Chỉ con số mới cho thấy nên giao thói quen nào trước: cho một người, cho một quy trình được mô tả hay cho tự động hóa.
Tự đánh giá tiềm năng tự động hóa
Số phút nhân tần suất. Tính theo năm.
Nhập các hoạt động lặp lại của bạn: mỗi lần mất bao lâu và bao nhiêu lần mỗi tuần. Bạn có thể ghi đè các ví dụ.
Công việc thủ công mỗi năm
375,7 Giờ
khoảng 47 ngày làm việc với 46 tuần làm việc
Kiểm tra trước:
- Chuyển dữ liệu giữa hai công cụ115 h
- Khớp hóa đơn và chứng từ115 h
- Viết lời nhắc cho khách hàng76,7 h
Số giờ mỗi năm = số phút × tần suất mỗi tuần × 46 ÷ 60
Giả định và giới hạn
- Phép tính giả định 46 tuần làm việc và 8 giờ mỗi ngày làm việc.
- Nó cho thấy thời gian, không phải mức độ phù hợp. Một số việc cần phán đoán và không thể tự động hóa.
- Một tự động hóa tốn công thiết lập và duy trì. Thường chỉ đáng làm với các bước thường xuyên, đồng nhất.
Dữ liệu bạn nhập chỉ nằm trong trình duyệt này. Không có gì được lưu hay gửi đi.
Dấu hiệu bạn nhận thấy
Ngày đã kín việc. Chỉ là không phải với công việc chính.
- Thứ Sáu nào bạn cũng chép số liệu từ ba công cụ vào một bảng tính.
- Mỗi lần bạn lại viết lời nhắc cho khách hàng từ đầu.
- Khi đồng nghiệp đi nghỉ phép, một bước bị bỏ dở vì chỉ cô ấy nhớ đến.
Hiểu nguyên nhân
Vì sao công việc thủ công vẫn còn, dù ai cũng thấy phiền.
- 01
Các thói quen vận hành không được mô tả ở đâu cả
- Dấu hiệu bạn nhận thấy
- Mỗi người làm quy trình hơi khác nhau một chút.
- Vì sao điều đó xảy ra
- Những gì không được ghi lại thì không thể giao đi hay tự động hóa.
- Điều giúp ích
- Viết ra ba mục lớn nhất từ phép tính phía trên, mỗi mục năm bước.
- Giới hạn
- Bản mô tả chưa tiết kiệm được thời gian. Nó là điều kiện tiên quyết.
- 02
Con người làm cầu nối giữa các hệ thống
- Dấu hiệu bạn nhận thấy
- Phần lớn công việc thủ công là gõ lại và sao chép giữa các công cụ.
- Vì sao điều đó xảy ra
- Các hệ thống không trao đổi dữ liệu, nên có người phải chuyển bằng tay.
- Điều giúp ích
- Kết nối trước luồng chuyển dữ liệu tốn nhiều giờ nhất mỗi năm, không phải luồng dễ nhất.
- Giới hạn
- Một số công cụ không có giao diện kết nối. Khi đó, xuất dữ liệu định kỳ là giải pháp tạm thời.
- 03
Việc nhỏ có vẻ không đáng làm
- Dấu hiệu bạn nhận thấy
- Năm phút thì không ai để ý, nên chẳng ai xử lý.
- Vì sao điều đó xảy ra
- Không ai nhân thời lượng với tần suất rồi quy ra cả năm.
- Điều giúp ích
- Đánh giá mỗi thói quen vận hành theo số giờ mỗi năm, như trong công cụ tính phía trên.
- Giới hạn
- Nhiệm vụ hiếm và phức tạp thường không đáng làm dù tốn nhiều phút.
- 04
Không ai hiểu các tự động hóa cũ
- Dấu hiệu bạn nhận thấy
- Có gì đó đang chạy tự động, nhưng không ai biết chính xác là gì.
- Vì sao điều đó xảy ra
- Các tự động hóa được xây một lần và chưa bao giờ được mô tả. Mọi người ngại tạo cái mới.
- Điều giúp ích
- Lập danh sách mọi tự động hóa đang chạy: chúng làm gì và ai phụ trách.
- Giới hạn
- Một tự động hóa không ai hiểu là rủi ro, không phải sự nhẹ gánh.
Hướng giải quyết
Không phải mọi thứ đều phải chạy tự động.
| Con đường | Đủ khi | Giới hạn |
|---|---|---|
| Mô tả thói quen vận hành thành danh sách kiểm tra | Nhiệm vụ cần phán đoán hoặc hiếm khi xảy ra. | Không tiết kiệm thời gian, chỉ giảm lỗi và câu hỏi lại. |
| Mẫu và đoạn văn bản soạn sẵn | Nhiều công việc thủ công là những đoạn văn bản và email tương tự nhau. | Vẫn phải có người nhớ và gửi chúng đi. |
| Công cụ tự động hóa đứng giữa các công cụ khác | Một số luồng dữ liệu riêng lẻ giữa hai hệ thống cần chạy. | Thêm một nơi phải duy trì; lỗi thường lộ ra muộn. |
| Peak One Automations | Các quy trình lặp lại có công việc, phê duyệt và thời gian chờ cần chạy có kiểm soát và truy vết được. | Thao tác trực tiếp trong công cụ khác đang được lên kế hoạch, chưa khả dụng. Đội ngũ vẫn giữ quyền quyết định. |
Peak One khi vận hành
Từ thói quen vận hành thành quy trình đã kiểm tra.
- Điều kiện kích hoạtCông việc thủ công tốn của chúng ta bao nhiêu, và giao đi việc gì trước?
- 01 · Quy trìnhTín hiệuAutomation Opportunities cho thấy bạn có thể tự động hóa gì tiếp theo.
- 02 · Quy trìnhSự thấu hiểuAutomation Coverage cho thấy quy trình nào đã chạy tự động.
- 03 · Tự động hóaQuyết địnhTrong Automations, bạn mô tả thói quen vận hành bằng một câu, kiểm tra và chạy thử quy trình, rồi mới cho phép thực thi.
- 04 · Lượt chạyHành độngAutomation Runs cho thấy tự động hóa đã làm gì gần nhất; Automation Health cho thấy mọi thứ có chạy không lỗi không.
Các chế độ xem liên quan
Tự động hóa trong Peak One.
Các ứng dụng đi kèm
Giao đi những việc lặp lại.
Ba bước
Đếm trước đã. Thì giao đi.
- 01 / 03
Ghi chép trong một tuần
Ghi lại mọi hoạt động lặp lại, kèm số phút mỗi lần. Cả những việc nhỏ.
- 02 / 03
Ngoại suy và sắp xếp
Nhập danh sách vào công cụ tính phía trên. Ba mục đứng đầu là quan trọng, phần còn lại chờ.
- 03 / 03
Giao đi một thói quen vận hành
Chỉ một: mô tả, giao cho ai đó hoặc tự động hóa. Rồi đến cái tiếp theo.
Câu hỏi thường gặp
Trả lời ngắn gọn.
Nhiệm vụ nào phù hợp để tự động hóa?
Những việc xảy ra thường xuyên, luôn diễn ra giống nhau và không cần phán đoán. Nhiệm vụ có nhiều ngoại lệ thì nên mô tả thành danh sách kiểm tra trước.
Tôi có cần biết lập trình để tự động hóa trong Peak One không?
Không. Trong Automations, bạn mô tả bằng lời lẽ thông thường điều cần xảy ra. Từ đó tạo thành một quy trình mà bạn kiểm tra và chạy thử trước khi phê duyệt.
Khi nào tự động hóa mới đáng làm?
Khi số giờ tiết kiệm mỗi năm cao hơn rõ rệt so với công sức thiết lập và duy trì. Phép tính phía trên cung cấp nửa đầu của sự cân nhắc này.
Khám phá thêm
Những gì đi kèm.
- Chức năngCông việc & dự ánDự án dạng board, công việc trong kế hoạch ngày, một cuộc chat cho mỗi dự án.Xem
- Chức năngTích hợpKết nối 3.270 công cụ mà không cần bản sao thứ hai của dữ liệu.Xem
- Tình huống sử dụngOnboarding khách hàngTừ lúc chốt giao dịch đến kết quả đầu tiên, không để gì rơi rớt giữa bán hàng và giao hàng.Xem
- Danh mục phần mềmTự động hóa quy trình làm việcNhững quy trình lặp lại vẫn chạy, kể cả khi không ai nghĩ tới.Xem
- Vấn đềCác hệ thống không kết nốiShop, kế toán và CRM đều chạy, nhưng không cái nào truyền được sang cái kia.Xem
- Vấn đềQuy trình không được ghi lạiCách làm một việc chỉ người luôn làm nó mới biết.Xem
✦ Một nguyên tắc của Peak
Năng lượng có hạn. Hãy dành nó cho điều mang lại hiệu quả.
Bảo vệ những gì làm bạn mạnh hơn
Thêm vấn đề
Những nút thắt điển hình ở doanh nghiệp đang tăng trưởng, mỗi cái kèm một công cụ để thử ngay, các nguyên nhân và hướng giải quyết mà Peak One đưa ra.
Giải quyết một lần. Phần còn lại sẽ theo sau.
Cùng những thao tác mỗi tuần, và không ai có thời gian loại bỏ chúng. Đăng nhập bằng Google và xem doanh nghiệp của bạn tại một nơi.
Gói Free · Đăng nhập với Google · thiết lập trong khoảng hai phút



