+484 %
营收同比，Jurassic Fruit（2020–2021）
电商增长 · 资金路径
我们先拿回你店铺几乎已经赚到的钱。
在购买更多流量之前，我们先优化从现有兴趣到实际边际贡献的路径。
Peak Atlas 沿整条资金路径优化网店——从支付、结账和购物车，到产品页和复购，再到 Google Ads、购物广告和新需求。
我们不会自动从增加流量开始。我们从最有可能创造额外经济价值的地方开始。
面向已有需求的成熟电商企业。
金钱之路
从已经赚到的钱，回溯到新的需求。
10–12
Google Ads 广告系列的 ROAS，Lill's
来自已发布案例研究的历史项目参考。
问题
更多流量修不好一个失灵的增长系统。
一家店铺可以在增长的同时仍然把钱留在桌上。
也许你的采购成本太高。也许客户在结账时放弃。也许购物车太小。也许产品页不转化。也许现有客户从不复购。
而你也许已经在为新需求投入，尽管离钱更近的地方还有更大的杠杆。
01Checkout Completion RateCheckout
有购买意向。订单流失。
02CVRConversion
有流量。购买太少。
03平均订单价值AOV
客户在买。但买得太少。
04复购率Retention
有了首次购买。缺少第二次购买。
05CACCAC
每一欧元的增长都越来越贵。
06Contribution MarginProfit
ROAS 看起来不错。边际贡献却不行。
我们的体系
10 个环节。一个顺序。
我们倒着追踪资金——从结果到需求。每个环节都会打开一份完整档案，包含目标、指标、问题和可能的杠杆。
我们从结果倒推检查——然后结合你的店铺数据，按预期效果、工作量和可行性排序。靠前的环节不一定更重要。
我们不为虚荣指标做优化
增长不止于 ROAS。
标志性指标
Contribution Margin
扣除产品成本、履约、支付和营销后，实际还剩多少？
销售额
− 产品成本 · − 履约 · − 支付 · − 营销
= 营销后、固定成本前的边际贡献
CAC
获取一位新客户要花多少钱？
CVR
实际有多少需求被变现？
AOV
每笔订单带来多少营收？
复购率
首次购买后能创造多少价值？
MER
整体营销的效率如何？
LTV
一位客户的长期价值是多少？
案例研究
一家现摘水果网店销售额提升 484 %
- 起点
- 一家法国网店直接从产地配送水果。商品组合有 800 种产品，但同时可售的只有 150 到 180 种。
- 瓶颈
- 季节性和固定的下单日限制了投放时段和数据量；市场竞争激烈。
- 我们做了哪些改变
- 按水果类别和季节性搭建搜索和购物广告系列结构
- 自动化广告系列、多个购物数据源和参数调整，为扩展留出空间
- 改造追踪并实施精准再营销
- 商业模式扩展为“订阅省钱”，以提高客户终身价值
+484 %
2020 年与 2021 年营收同比
瓶颈需要什么
一个增长系统需要的不止一个渠道。
根据资金在哪个环节流失，我们运用不同的能力。
01
Acquisition
- Google 搜索
- 购物广告
- Performance Max
- YouTube
- ChatGPT Ads
02
Conversion
- CRO
- 落地页
- 产品页优化
- Cart
- Checkout
03
Commerce
- Merchant Center
- Feeds
- 捆绑销售
- 追加销售
- 商品组合
04
Data
- GA4
- GTM
- Attribution
- 跟踪
- Reporting
05
Retention
- CRM
- 电子邮件
- Lifecycle
- 复购
06
Economics
- CAC
- AOV
- LTV
- COGS
- Contribution Margin
不是黑箱
这就是我们实际的工作方式。
01
Google Ads 账户
账户结构、广告系列、出价逻辑和预算管理——由我们负责，你随时可查看。
02
Merchant Center 数据源
产品数据、属性和数据源规则，让购物广告覆盖整个商品组合。
CRO 审计
评估从进入到订单确认的购买路径，并给出优先排序的杠杆。
产品页审计
购买理由、信任元素、价格呈现和按产品类型的结构。
测试待办
带预期效果、工作量和顺序的假设。
Looker 仪表盘
看看描述资金路径的数字。
追踪方案
衡量哪些事件、如何定义以及数据去向。
每周增长报告
发生了什么，我们得出了什么结论，接下来做什么。
Forecast
用情景代替承诺：什么变化会带来什么结果？
路线图
沿资金路径的工作顺序。
快速测试
你店铺最大的杠杆在哪里？
定位
填入你的数字。数据足够后就会显示判断结果。
结果是基于你的输入的粗略判断——不是鉴定，也不是预测。
不同的瓶颈。同样的逻辑。
效率 · 聚焦一款高利润产品、购物数据源和再营销。
扩展规模 · 面向德国和荷兰的 Google Ads。
Conversion · 清理广告系列，改进购物数据源，减少购买障碍。
历史项目成果。起始情况和时间段各不相同；详情见各案例研究。
协作
我们不是在找活干。我们是在找瓶颈。
- 01
诊断
理解店铺、营销、经济性和数据。
- 02
优先级排序
确定经济上最相关的瓶颈。
- 03
落地实施
运用合适的能力。
- 04
测试
系统地检验假设。
- 05
扩展规模
有效的，就获得更多资金。
Peak Atlas 适合你，如果……
- 你的店铺已经有真实需求。
- 你希望盈利地增长。
- 广告和店铺可以一起优化。
- 你依据数字做决定。
- 你要找的是合作伙伴，而不只是广告系列管理员。
Peak Atlas 可能不适合你，如果……
- 你的产品尚未经过验证。
- 你只想找尽可能便宜的广告托管。
- 你不愿分享数字。
- 营收比经济收益更重要。
- 店铺和报价不能改动。
决策辅助
常见问题
店铺规模多大时合作才值得？
一旦有了现有需求和稳定的订单。没有需求，我们优化的就是一条还没人走的路。
我们的广告预算应该多少？
这取决于利润率、购物篮和市场规模。关键不是预算多少，而是多花的一欧元带来的边际贡献是否高于成本。这一点我们在合作前就会弄清楚。
你们只做 Shopify 吗？
不是。Shopify 和 Shopware 很常见，但工作取决于商业模式和数据，而不是系统。
我们可以只和你们做 Google Ads 吗？
可以。但如果更大的杠杆在别处，我们会告诉你。
你们也做 CRO 和落地页吗？
可以，作为资金路径的一部分：购买路径、产品页、购物车和结账。
多快能看到初步成果？
技术和结构性错误的修复往往短期见效。凡是涉及学习期、测试或复购的，需要的是更长的周期而不是几周。我们会事先说明什么时候可以衡量什么。
你们如何衡量成功？
看经济指标：边际贡献、CAC、AOV、复购率和 MER——而不只看 ROAS。
你们按效果收费吗？
模式我们单独商议。纯按效果付费的前提是完全的数据透明和稳定的衡量。
如果我们已经有代理商怎么办？
那我们先确认是否真的存在缺口。同一环节上的第二家服务商很少能带来更多收益。
我们可以从审计开始吗？
可以。一次界定清楚的审计是常见的起点，并为优先级排序打下基础。
由资深人员负责。不转手给初级团队。
分析你店铺的人，也参与实施。
你的下一个瓶颈
你还不必知道你的店铺需要什么。
这正是资金路径存在的意义。我们分析当前在哪个环节流失经济价值，以及我们会先从哪里入手。
不是泛泛的代理商介绍。我们谈的是你的店铺、你的数字和你的下一个瓶颈。
“在他们的支持下，我们现在通过 Google Ads 渠道触达了明显更多的新客户，能让更多美食爱好者开心。我特别想强调始终透明、公平的合作，这是我在其他任何代理机构都没有体验过的。”
